El Internet de las Cosas no es una tendencia en tecnología futurista: ya está aquí y comienza con sus cosas —su equipo de radiología, sus expedientes médicos electrónicos y su sistema de inventario de medicamentos—. Ese es el Internet de Sus Cosas. Los dispositivos, los datos y las herramientas que usted utiliza para mejorar la salud de sus pacientes pueden unificarse para llevar a su institución a nuevas alturas. Si implementa una estrategia para aprovechar el Internet de las Cosas, puede dedicar menos tiempo a administrar sus sistemas y procesos y más a brindar un mejor cuidado al paciente y a obtener mejores resultados.
1. Tome la delantera en innovación clínica.
Reduzca los tiempos de entrega de medicamentos al paciente en dos terceras partes. Otorgue a los médicos y los enfermeros acceso a los expedientes de los pacientes en una fracción de tiempo. Utilice equipo de radiología e instrumentos conectados para capacitar a más médicos en el uso de técnicas quirúrgicas líderes. Los clientes de Microsoft ya están aprovechando el Internet de las Cosas al conectar sus dispositivos para extraer perspectivas nuevas de los datos que les ayudan a transformar sus negocios. Es momento de trazar una estrategia del Internet de las Cosas para que su institución pueda liderar, en lugar de luchar por ponerse al día.
2. Obtenga más de sus actuales activos de TI.
No necesita abandonar el sistema de expedientes médicos electrónicos que actualmente utiliza. Comience con sus activos de TI existentes y conéctelos para aprovechar mejor los datos que generan. Luego agregue unos cuantos dispositivos nuevos, conéctelos a la nube y permita que se comuniquen entre sí, con los enfermeros y con los pacientes. Transforme su negocio mediante el análisis de los datos generados por esos dispositivos con herramientas de inteligencia de negocios que le permiten obtener un conocimiento más amplio acerca de lo que sus pacientes y empleados quieren y necesitan.
3. Aplique cambios pequeños para causar un impacto grande.
El Internet de Sus Cosas comienza con identificar el proceso, departamento o clínica más importante y luego realizar cambios pequeños para causar un impacto grande. Implemente un sistema con un solo inicio de sesión para proporcionar a los médicos acceso a todas las aplicaciones médicas con un solo golpecillo. Agregue fechas de caducidad a los conjuntos de datos para el inventario de farmacia y ahorre miles de dólares en medicamentos caducos. Conecte un dispositivo de radiología a la red del hospital para transferir los archivos de imágenes médicas al expediente del paciente. El Internet de las Cosas no tiene que ser abrumador; unas cuantas mejoras clave pueden marcar una gran diferencia.
4. Sea más eficiente.
Conectar los dispositivos y los sistemas puede ayudarle a eliminar unos minutos del proceso de registro del usuario, unas horas del reabastecimiento del inventario o varios días de las actualizaciones y mejoras rutinarias al sistema. Cuando los datos fluyen entre los dispositivos y la nube, puede accederlos y utilizarlos con mayor eficiencia que antes. Eso significa que dedicará menos tiempo a los procesos de auditoría y cumplimiento y más a los servicios y el cuidado de los pacientes.
5. Descubra maneras nuevas de mejorar el cuidado de los pacientes.
Desde los tiempos de espera en el departamento de emergencias hasta el costo de las vendas, cada dato es una clave que revela maneras de mejorar la experiencia de los pacientes. Visualice los patrones emergentes y prediga los hábitos para anticiparse a las tendencias, desarrollar tratamientos nuevos e identificar epidemias antes que otros. Optimice los procesos de registro y prescripción para reducir los tiempos de espera de los pacientes, instale publicidad digital y sistemas de información y entretenimiento dentro de las habitaciones para mantener a los pacientes contentos y bien informados.
6. Genere nuevas oportunidades para la innovación.
Conectar los dispositivos, los datos y las personas produce procesos más rápidos y perspectivas frescas que generan nuevas oportunidades para cuidados y servicios innovadores. Permitir el acceso seguro a los expedientes médicos desde los dispositivos móviles permite a los médicos actualizar las recetas y revisar los resultados de los exámenes en todo momento y lugar. Combinar el video con los datos de los instrumentos médicos conectados permite a los cirujanos enseñar nuevos procedimientos a otros médicos a través de enlaces vía satélite. Los conocimientos que obtiene de sus datos le permiten vislumbrar nuevas posibilidades.
7. Incremente la agilidad.
Las perspectivas de los datos le pueden ayudar a responder con mayor rapidez a los estándares regulativos, identificar nuevos problemas de salud en la comunidad y optimizar las interacciones con las aseguradoras. Recolectar y analizar los datos proporciona una perspectiva rápida de las tendencias para que los recursos se puedan dirigir a los pacientes o las comunidades que más los necesitan. Cuando aprovecha el poder del Internet de Sus Cosas, puede dedicar menos tiempo a averiguar y más a tomar acción.
8. Construya la capacidad de escalar.
Las ideas nuevas nacen cuando trabajas con socios nuevos, tecnologías nuevas, dispositivos nuevos y flujos de datos nuevos. De pronto, puede poner a trabajar juntos a sus empleados y su tecnología en maneras nunca antes imaginables. La capacidad de controlar el uso de vendas e instrumentos le ayuda a renegociar los contratos con los proveedores. Comparar los resultados en las clínicas satélites le ayuda a identificar las estrategias más exitosas para aplicarlas en todo su sistema. El Internet de las Cosas le permite escalar del punto de referencia más pequeño a implementaciones globales.
9. Haga que sus dispositivos hablen entre sí.
Los dispositivos tienen el potencial de decir mucho, pero solo si hay alguien, o algo, en el otro extremo que participe, reaccione y escuche. Los monitores de glucosa en la sangre pueden alertar a los médicos o los parientes cuando los niveles del paciente se encuentran fuera de rango normal. Los estantes inteligentes en las farmacias realizan el pedido automático de medicamentos antes de que se agoten. Desde sensores y escáneres de mano hasta instrumentos quirúrgicos, sus dispositivos pueden generar ahorros y perspectivas si les permite comunicarse entre sí, con su personal y con sus pacientes.
10. Transforme su institución.
Cuando cuenta con una estrategia lista para aprovechar el Internet de las Cosas —y se asocia con la única compañía capaz de ofrecer las mejores plataformas, servicios, herramientas y ecosistema de socios— usted puede transformar en tiempo real sus servicios de salud y cuidado de pacientes. Microsoft y sus socios cuentan con la tecnología y la experiencia en la industria de salud para ayudarlo a poner a trabajar el Internet de Sus Cosas hoy mismo, a fin de que dedique menos tiempo a administrar sus sistemas y procesos y más a ofrecer un mejor servicio al paciente y a obtener mejores resultados.
