El papel tapiz estándar de Windows XP para escritorio, felicidad.
El lugar de trabajo ha cambiado —ahora todos somos más móviles y más sociales—, y para mantener su nivel competitivo, las empresas pequeñas necesitan las herramientas adecuadas. Si las empresas continúan utilizando Windows XP u Office 2003 después del 8 de abril, no solo no contarán con las herramientas adecuadas, sino que correrán el riesgo de caer víctimas del malware porque se dejarán de recibir actualizaciones de seguridad y soporte para Windows XP y Office 2003.
Por tal motivo, es importante que las empresas pequeñas actualicen sus tecnologías a Windows 8.1 y Office 365 antes del 8 de abril. El fin del soporte no significa que Windows XP y Office 2003 dejarán de funcionar repentinamente a partir del 8 de abril; sin embargo, no habrá más actualizaciones de seguridad ni soporte técnico para Windows XP, lo cual podría conducir a problemas serios, tales como:
Costos más altos y productividad más baja.
Reducir los costos operativos y mejorar la productividad de los empleados son algunas de las prioridades principales para las empresas pequeñas. Por lo tanto, no sorprende que el 47% afirme que la falta de presupuesto es una razón por la cual no han reemplazado sus PC más antiguas, a pesar de los problemas frecuentes y la falta de productividad que provocan. (Techaisle, 2013). No obstante, reemplazar las PC más antiguas y actualizar Windows y Office les costará menos a la larga. De acuerdo al mismo informe, las empresas pequeñas gastan en promedio $427 dólares en reparaciones de PC con una antigüedad de cuatro años o más, sin mencionar las horas de productividad que se pierden mientras se resuelven los problemas.
Exposición a riesgos de seguridad y cumplimiento legal.
La seguridad es, desde luego, una inquietud importante para todas las empresas. Las computadoras que carecen de soporte y parches de seguridad son vulnerables a riesgos de seguridad. De hecho, un informe reciente del equipo de Cómputo Confiable de Microsoft muestra que Windows XP es cinco veces más susceptible a virus y ataques que Windows 8.1.
Falta de aplicaciones nuevas
. Después del 8 de abril, los desarrolladores de aplicaciones y los proveedores independientes que fabrican soluciones para Windows XP ya no presentarán actualizaciones para las aplicaciones existentes ni tampoco desarrollarán soluciones. En otras palabras, las soluciones que tengan en su actual Windows XP ya no se actualizarán con funciones nuevas ni otros adelantos. Sus PC dejarán de evolucionar a la par de las demandas de los clientes, del mercado y de la competencia.
Un estudio reciente conducido por Techaisle, una compañía global de análisis e investigación para pequeñas y medianas empresas y socios de canal, encontró que las empresas que utilizan tecnología antigua en tan solo tres PC gastan un promedio de $1,683 dólares al año en costos de mantenimiento y actualización —mucho más que una PC actualizada—, y que se pierde un promedio de 42 horas de productividad por empleado al año debido a las PC más antiguas que necesitan reparaciones.
“La tecnología ha evolucionado con rapidez en los últimos años: el hardware es más económico, los sistemas operativos son más rápidos, los teléfonos celulares son más inteligentes, los servicios en la nube son accesibles y las fuerzas laborales son móviles”, dijo Thomas Hansen, vicepresidente de Empresas Pequeñas y Medianas en Microsoft. “Las empresas pequeñas que utilizan tecnologías antiguas están dejando escapar oportunidades: desde proteger mejor sus datos y reputación hasta poder atraer a clientes nuevos y brindar un mejor servicio. La buena noticia es que ahora es más fácil que nunca actualizarse a una tecnología más nueva”.
Para las empresas tanto expertas como novatas en tecnología, actualizarse es sencillo, siempre y cuando sepan a dónde acudir en busca de ayuda. A continuación aparecen dos maneras de actualizarse:
Busque un socio tecnológico
: Un socio, también conocido como consultor de TI o proveedor de TI, puede ofrecer una cantidad enorme de soporte a las empresas pequeñas que requieren ayuda para decidir qué combinación de dispositivos y software es la más apta para sus necesidades. En muchos casos, un socio también ayudará a las empresas a instalar sus nuevas tecnologías e incluso capacitará a los empleados en las herramientas de software.
Para localizar a un Socio Certificado por Microsoft que brinde asistencia con las actualizaciones de tecnología, las empresas pequeñas pueden:
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Contactar a su actual proveedor de TI.
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Solicitar ayuda de un socio desde el sitio web Get2Modern de Microsoft
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Utilizar Microsoft Pinpoint para localizar al socio tecnológico local que satisfaga sus necesidades.
Hágalo usted mismo
: Las empresas con experiencia tecnológica también pueden actualizar sus PC actuales si estas son compatibles con los sistemas operativos y herramientas de productividad más nuevos. Para saber si sus PC existentes funcionarán con los sistemas operativos modernos como Windows 8.1, visite el sitio web de Windows 8.1.
De manera alternativa, las empresas pequeñas pueden descargar el Asistente de Actualización de Windows 8 para saber si sus PC actuales pueden utilizar Windows 8.1, así como seguir los pasos en el tutorial de actualización —incluyendo el respaldo de ajustes y archivos importantes— para instalar el nuevo sistema operativo. Una vez que la empresa pequeña se haya actualizado a Windows 8.1, puede elegir el tipo de suscripción a Office 365 que mejor satisfaga las necesidades de la empresa.
Microsoft también ofrece recursos que ayudan a las empresas a trasladar sus archivos y datos en forma segura a sus nuevos dispositivos, además de proporcionar herramientas gratuitas para ayudarles a determinar si sus aplicaciones serán compatibles con la nueva tecnología.
Para más información sobre los beneficios de actualizarse a tecnologías modernas, y obtener ayuda para hacerlo, visite el sitio de Retiro de Windows XP, el sitio de Windows 8 Pro y el sitio de Office 365 para Empresas. También hay más información general y recursos en la página de fin de soporte para XP, en el sitio Windows 8 Pro y en el sitio de Office 365 para Empresas.
