News Center Latinoamérica http://news.microsoft.com/es-xl Thu, 22 Sep 2016 21:53:48 +0000 es-ES hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.6.1 83355897 Un viaje de campo escolar que lleva a los alumnos a las profundidades del océano http://news.microsoft.com/es-xl/un-viaje-de-campo-escolar-que-lleva-a-los-alumnos-a-las-profundidades-del-oceano/ Mon, 19 Sep 2016 17:13:54 +0000 http://news.microsoft.com/es-xl/?p=87092 Read more »]]> Por: Federico Rodríguez, Coordinador Editorial News Center Microsoft Latinoamérica.

La tecnología se ha convertido, con el paso del tiempo, en un vehículo que nos ayuda a hacer nuestra vida más fácil, productiva y divertida. Ya sea en el trabajo, la escuela o nuestra vida personal, cada vez contamos con más herramientas que nos permiten hacer más cosas, desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Ahora podemos ser más productivos, tenemos la posibilidad de ocupar menos tiempo en hacer las cosas y hacerlas de mejor manera. En la escuela, por ejemplo, ahora los estudiantes cuentan con más y mejores herramientas para sus tareas, exposiciones, trabajos en equipo e incluso, en los viajes de campo.

Hace algunos años, un viaje de campo era literal, tomar por lo menos un día entero de clases para ir a un museo, que en ocasiones estaba en otra ciudad, recorrerlo y luego escribir un reporte o ensayo sobre lo que se observó. Como alumno, te quedabas con lo que veías y aprendías durante la visita y a veces, si tu curiosidad te lo permitía, con las respuestas que obtenías de preguntar al guía del museo o a tu profesor.

Ahora, se pueden realizar visitas a museos y otros lugares de interés sin tener que salir del aula, gracias a Skype in the Classroom, que ha impulsado una nueva manera de realizar “viajes de campo”. A través de una videollamada de Skype, ahora es posible que los alumnos puedan viajar casi a cualquier lugar para enriquecer aún más su experiencia de aprendizaje.

Crédito de foto: DJ Roller, Liquid Pictures
Crédito de foto: DJ Roller, Liquid Pictures

Y con “cualquier lugar” me refiero a, literal, cualquier lugar. A través de Skype field trips, ahora los profesores pueden llevar a sus alumnos a las profundidades del océano para que conozcan más sobre la vida marina. Aquarius es una instalación de buceo con un arrecife de coral en la que científicos, estudiantes e incluso astronautas de la NASA, viven a 60 pies bajo los Cayos de Florida para investigar sobre el cambio climático, los arrecifes de coral, y la salud general de los océanos, entre otras cosas.

Se trata de un laboratorio acuático permanente, propiedad de la Universidad Internacional de Florida que utiliza a Skype como su plataforma principal para realizar viajes de campo virtuales que permiten a los alumnos conocer cómo es la vida submarina, de qué trata el proyecto Aquarius, la importancia de nuestros océanos y el rol que todos jugamos en la preservación del ambiente marino.

Pero es probable que también los alumnos puedan conocer un poco más si es que hay alguna misión en desarrollo y podrán ver el coral a través de la ventana e identificar la vida marina que pasa en ese momento y recibir un recorrido especial del hábitat tanto dentro, como fuera de Aquarius. Además, también pueden ver videos sobre el proyecto y algo que es muy importante, pueden interactuar con el personal, incluso con los que se encuentren bajo el mar, cuando una misión esté en desarrollo.

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Con viajes de campo virtuales como el de Aquarius, se impulsa a la nueva generación de investigadores y exploradores a través de una educación innovadora, que puede llegar a millones de estudiantes en el mundo. Tan sólo el proyecto Aquarius, ha conectado a cerca de 30 mil aulas, y los resultados son de llamar la atención, pues los estudiantes se encuentran motivados, hacen preguntas y se llevan un aprendizaje más rico.

Si quieren conocer más sobre los viajes de campo virtuales de Aquarius, lo pueden hacer aquí o pueden explorar aquí otras experiencias de Skype relacionadas con el océano. Más información sobre Aquarius, puede encontrarse en su sitio web, Facebook, su canal de YouTube o en su álbum de fotos.

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Resolver nuestra crisis de infraestructura con mantenimiento predictivo http://news.microsoft.com/es-xl/resolver-nuestra-crisis-de-infraestructura-con-mantenimiento-predictivo/ Fri, 16 Sep 2016 15:00:23 +0000 http://news.microsoft.com/es-xl/?p=87026 Read more »]]> Por: David Turcotte, Director de Industria Global y Sector Público en Microsoft.

De manera ocasional, me cruzo con alguna estadística que atrae mi curiosidad. Esto me sucedió de manera reciente y este fue el número que lo logró: de acuerdo con la Sociedad Americana de Ingenieros Civiles (ASCE), los Estados Unidos necesitan invertir 3.6 billones de dólares para 2020 para actualizar nuestra infraestructura. Esto es más grande que el PIB de Alemania, la quinta economía más grande del mundo.

Ese simple dato me atrapó por diferentes razones. Primero, como ustedes, me enfrento con molestias diarias debido a infraestructura obsoleta cada vez que me subo a mi auto o voy al aeropuerto. Y he visto los trágicos ejemplos de fallas en puentes a través del país en los años recientes. Pero lo que es grave es que tomará años, o tal vez décadas, actualizar nuestra infraestructura existente a los estándares actuales. Pero, ¿Cómo se verán nuestras ciudades y pueblos en ese punto?

predictive-maintenance-1_infographic-smallLa pregunta es: ¿Algo nos puede salvar del apocalipsis de infraestructura?

Creo que lo hay y creo que esa cosa son los datos. Big data. El sector público ha comenzado a utilizar nuevas tecnologías para aprovechar el poder de los datos para permitir una administración de infraestructura más rápida y efectiva. Las agencias públicas utilizan datos para identificar sus problemas más críticos y es el mejor enfoque para enfrentarlos sin realizar reemplazos al por mayor. En otras palabras, utilizan big data para mantener nuestras ciudades de manera proactiva y prevenir problemas antes de que ocurran.

Nuevas soluciones como AvePoint Citizen Services ayudan a los gobiernos a aprovechar sus datos de manera innovadora. Algunos ejemplos incluyen:

  • Escanear los caminos para realizar reparaciones rápidas en secciones específicas sin tener que reemplazar toda la carretera.
  • Rastrear los patrones de tráfico para determinar cuándo necesita mantenimiento un puente o una estación, en lugar de apoyarse en la vida útil calendarizada que fue determinada por el arquitecto original.
  • Monitorear utilidades de manera remota y enviar cuadrillas a lugares que tengan indicaciones de fallas potenciales

Sin duda, estos tipos de soluciones de mantenimiento preventivo dirigidos por big data son aún nuevas para el sector público y es probable que su gobierno local no haga todas estas cosas. O por lo menos, no todavía. He escuchado de algunas agencias que han implementado soluciones iniciales para habilitar un mantenimiento preventivo y ha comenzado a dar resultados.

Analizar datos de tráfico y del camino para hacer más seguras las carreteras

El Departamento de Transporte de Mississippi (MDOT, por sus siglas en inglés) es responsable de más de 13 mil millas lineales de carreteras. Ellos recolectan enormes cantidades de datos sobre accidentes de tráfico y proyectos de trabajos en carretera que pueden ser buscados y referenciados por los empleados para encontrar tendencias y mejorar la seguridad a través del estado. De manera reciente, utilizaron estos datos para ilustrar que los conductores que cambian de dirección del lado derecho en carreteras de dos carriles resultan en el número más grande de accidentes fatales en el estado. También fueron capaces de mostrar que la disminución en dos años en este tipo de accidentes coincidió con la instalación de “franjas preventivas” a lo largo de muchos de estos caminos.

MDOT está a la espera del impacto de la siguiente fase del sistema –un portal de inteligencia de negocio. John Simpson, Jefe de Tecnología en MDOT, señala, “El portal de inteligencia de negocios mostrará su valor cuando lo podamos utilizar en todas nuestras funciones de negocios. Cuando podamos combinar de manera transparente datos de seguridad con datos de construcción y correlacionar diferentes programas, vamos a poder comenzar a unirlos para ver tendencias”. MDOT también busca disminuir el tiempo requerido para tomar decisiones y para priorizar de manera más efectiva su presupuesto de construcción de $700 millones de dólares. Los ingenieros que trabajan en construcción o mantenimiento de infraestructura podrán encontrar de manera rápida, información sobre proyectos similares e incluso contactar a otros ingenieros de diseño.

Ahorrar agua y dinero con servicios públicos habilitados por IoT

Como un país con 50% de su masa terrestre a o por debajo del nivel del mar, los holandeses toman muy en serio la administración de sus aguas. En 2015, la ciudad de Breda decidió utilizar nuevas tecnologías IoT para administrar sus sistemas de agua. Desarrollaron un sistema que liga a los sensores físicos en sus instalaciones para poder rastrear en tiempo real los datos sobre el flujo del agua. Breda ha aprovechado este incremento en el acceso a los datos para habilitar la administración de recursos en todo el sistema y el mantenimiento predictivo.

Breda ahora es capaz de optimizar mejor el uso de energía y limitar el desperdicio al utilizar los datos de los sensores de las bombas en toda la ciudad. Tener visibilidad del consumo de energía también les ayuda a calendarizar el mantenimiento de las bombas y evitar costosos tiempos sin funcionamiento del equipo: si el sistema alerta que una bomba utiliza más energía de la esperada para una tarea en especial, pueden ir al lugar y repararla antes de que deje de funcionar. Esto es crucial en Holanda, donde la infraestructura acuática siempre debe estar en perfectas condiciones en caso de emergencia.

El camino a seguir, la luz al final del túnel

El Departamento de Transporte de Mississippi y la ciudad de Breda fueron de los primeros en adoptar la analítica de datos y son grandes ejemplos de cómo el mantenimiento predictivo puede ser utilizado en el mundo real. Las agencias de gobierno que buscan conseguir soluciones similares ahora tienen una nueva opción disponible para ellos: AvePoint Citizen Services, construido sobre tecnología de Nube de Microsoft. Esta nueva solución brinda a las agencias la posibilidad de brindar información y entregar un servicio óptimo a los ciudadanos a través de canales de acceso múltiple, que incluyen plataformas móviles y sociales.

citizen-services-logoTal vez algo más crítico, la información de valor obtenida a partir de las capacidades avanzadas de reporteo de AvePoint Citizen Services permite una identificación rápida y precisa de ineficiencias, para que las agencias puedan reducir costos operativos, mejorar procesos, y promover la responsabilidad entre departamentos.

Estoy muy emocionado por ver a las ciudades y gobiernos que ya han comenzado a perseguir las nuevas ideas y oportunidades que presentan big data y la analítica. Estoy confiado de que AvePoint Citizen Services hará aún más accesibles estas oportunidades. Claro que, la analítica de datos no va a reparar por sí sola nuestra infraestructura, todavía necesitamos un martillo de repente. Pero me ilusiona que ya comencemos a considerar a los datos como la nueva herramienta en nuestro cinturón.


Fuentes:

1 (Sociedad de Ingenieros Civiles de América, 2016)

2 (El Banco Mundial, 2016)

3 (Microsoft, 2010)

4 (Microsoft, 2015)

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Microsoft Dynamics CRM Online fue seleccionado por HP para transformar las ventas y el involucramiento de los socios http://news.microsoft.com/es-xl/microsoft-dynamics-crm-online-fue-seleccionado-por-hp-para-transformar-las-ventas-y-el-involucramiento-de-los-socios/ Tue, 13 Sep 2016 17:07:36 +0000 http://news.microsoft.com/es-xl/?p=86960 Read more »]]> REDMOND, Wash.- 12 de septiembre de 2016 – Microsoft Corp. ha ingresado a un acuerdo de seis años con HP Inc. para implementar Microsoft Dynamics a miles de empleados en todo HP, que permitirá mejorar de manera importante la colaboración entre las operaciones de mercadotecnia, ventas y servicio. Con Dynamics, además de Azure, Office 365 y otras soluciones de Nube de Microsoft, HP ha invertido en la plataforma de colaboración de ventas y servicio que requiere para entregar una experiencia de ventas fluida para clientes y socios, a la vez que permite incrementar el desempeño y economía de la empresa.

“Hemos elegido Microsoft Dynamics como nuestra solución CRM para nuestras ventas directas, socios y servicios”, comentó Jon Flexman, Director de Operaciones de HP. “Esto nos trae una solución basada en la nube que entrega un motor de colaboración más efectivo y eficiente a través de nuestros negocios”.

HP experimenta una jornada para transformar sus ventas y ambiente de socios, que dirigirá un incremento en la productividad y la colaboración en un mundo en el que, de manera virtual, todo es digital. Como parte de esta transformación, la empresa se ha comenzado a mover a una experiencia de ventas más integrada tanto para los representantes de ventas de HP como para su comunidad de socios de canal.

Para complementar Dynamics CRM, Office 365 brinda a los profesionales de ventas, servicio y mercadotecnia de HP a nivel mundial, una experiencia de productividad inmersiva y conectada para el trabajo en equipo y la colaboración. Adicional a esto, Power BI impulsará a la gente de mercadotecnia de HP a descubrir poderosa información de valor y predicciones de negocio. Azure brindará a la organización de TI una nube híbrida global y abierta para todas las soluciones, a la vez que ofrece a HP una plataforma para nuevas capacidades y servicios a un bajo costo total de propiedad.

“HP continua con la innovación en su involucramiento con el cliente, con las herramientas y procesos de negocios que brinda a sus empleados y comunidad de socios y, por supuesto, los productos y servicios que entrega”, comentó Judson Althoff, vicepresidente ejecutivo de Negocios Comerciales a Nivel Mundial en Microsoft. “Compartimos con HP esta dedicación con la transformación digital y estamos muy orgullosos de trabajar con ellos para entregar increíbles experiencias tecnológicas a la gente alrededor del mundo”.

En julio de este año, Microsoft reveló planes para introducir un nuevo enfoque para las aplicaciones de procesos de negocio con Microsoft Dynamics 365, un movimiento que evoluciona sus soluciones de nube CRM y ERP actuales hacia un servicio de nube con nuevas aplicaciones construidas a medida para ayudar a administrar funciones específicas de negocio. Los clientes se pueden registrar aquí para una serie de webcasts sobre maximizar la productividad y entregar increíbles experiencias de cliente con Dynamics.

 

Acerca de Microsoft

Microsoft (Nasdaq “MSFT” @microsoft) es la empresa líder de plataforma y productividad para el mundo primero móvil, primero en la nube, y su misión es impulsar a cada persona y a cada organización en el planeta a que consigan más.

 

Aviso a los editores: Para más información, noticias y opiniones de Microsoft, visite el Centro de Prensa de Microsoft en http://news.microsoft.com/es-xl/. Los enlaces web, los números telefónicos y los títulos fueron los correctos al momento de publicarse, pero pueden haber cambiado desde entonces. Los periodistas y los analistas pueden contactar al Equipo de Respuesta Rápida de Microsoft o a cualquier otro contacto listado en http://news.microsoft.com/microsoft-public-relations-contacts.

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La nanotecnología cobra vida con dispositivos de interfaz humana basados en agujas http://news.microsoft.com/es-xl/la-nanotecnologia-cobra-vida-con-dispositivos-de-interfaz-humana-basados-en-agujas/ Mon, 12 Sep 2016 18:35:57 +0000 http://news.microsoft.com/es-xl/?p=86939 Read more »]]> Por: Noboru Kuno, Gerente de Programa de Investigación en Microsoft Research.

Investigadores de Microsoft y la Universidad Keio de Tokio han desarrollado sistemas que podrían permitir a la gente utilizar pequeñas e indoloras agujas para hacer cosas como monitorear condiciones médicas o recibir información sin tener que mirar una pantalla.

El proyecto de investigación, que explora la convergencia de la micro y la nano-tecnología, sensores wearable y actuadores para interacción humano computadora, estuvo entre las innovaciones ganadoras que se mostraron en “Japan Korea Academic Day”, llevado a cabo en Tokio.

El proyecto, “Wearable Human Interface Devices Using Micro-Needles” (Dispositivos wearable de interfaz humana que utilizan micro-agujas), podría encabezar nuevas maneras de auto-monitoreo médico y de recepción de información sin la necesidad de mirar una pantalla, un beneficio potencial para el manejo libre de distracciones, juegos inmersivos y otras actividades.

Dirigido por Norihisa Miki, profesor asociado en la Universidad Keio, el proyecto fue uno de los siete ganadores reconocido por ejemplificar mejor los únicos y fascinantes resultados de investigación que surgieron de la colaboración entre Microsoft Research Asia y las instituciones académicas. En particular, el proyecto de Miki fue reconocido como un “gran símbolo de lo que busca inspirar Microsoft a través de la colaboración con investigadores y científicos líderes en la región Asia-Pacífico”.

Un descubrimiento clave para Miki vino en 2015 cuando su equipo en el Laboratorio de la Universidad de Keio descubrió que la capa más exterior de piel (stratum corneum) también podía servir como una interfaz efectiva. Poco después, Miki y sus colegas comenzaron a desarrollar “dispositivos de interfaz humana basados en micro agujas” con el soporte de Microsoft Research.

Estos dispositivos son una gran promesa por diferentes razones.

Primero, no son intrusivas: Al limitar la longitud de la aguja a la profundidad de la stratum corneum, una capa de 15 a 20 células muertas, las agujas no van a una profundidad suficiente para causar dolor.

Segundo, son eficientes a nivel energético: Las pantallas electro-táctiles del tipo de aguja transfieren información táctil a un voltaje mucho más bajo que los tipos de electros-táctiles planos convencionales.

Tercero, son muy precisos y adaptables: Los electrodos tipo aguja para EEG pueden conducir mediciones de alta calidad. Esta forma también fue optimizada para densidad de electrodo, fuerza mecánica y para asegurar que las agujas no alcanzarán puntos de dolor.

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Norihisa Miki, profesor asociado en la Universidad Keio

Con el aumento en la popularidad de los dispositivos wearable, se ha vuelto más vital adquirir datos con alta sensibilidad y precisión, además de transferir información de regreso a los usuarios con precisión y bajo consumo de energía.

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Electrodos EEG tipo vela

El equipo también ha creado pantallas electro-táctiles tipo ajuga que son flexibles y se pueden llevar consigo. Se pueden sujetar al cuerpo y transferir información de manera eficiente a los usuarios a través de sensaciones táctiles. Un dispositivo sujetado a la cintura puede enviar información y comentarios táctiles a los usuarios, lo que brinda nuevas maneras para que los pacientes capturen información médica crítica en el hogar, como la medición de la efectividad de los medicamentos.

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Los dispositivos con micro-agujas son diseñados en la actualidad para ser utilizados de manera cómoda sólo por cortos periodos de tiempo. La investigación está ahora en marcha hacia nuevos factores de forma para uso a largo plazo, a través de la exploración de otro tipo de materiales junto con diferentes formas y densidades.

A pesar de que el equipo de Miki está consciente que algunos usuarios podrían ser aprensivos sobre la idea de utilizar cualquier cosa con agujas, están confiados que la adopción del usuario no se verá obstaculizada debido a la comodidad y valiosos usos del dispositivo.

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Cirujanos robóticos de todo el mundo ‘dan una mano’ para combatir el cáncer de próstata http://news.microsoft.com/es-xl/cirujanos-roboticos-de-todo-el-mundo-dan-una-mano-para-combatir-el-cancer-de-prostata/ Fri, 09 Sep 2016 13:25:32 +0000 http://news.microsoft.com/es-xl/?p=86909 Read more »]]> Más de 220 mil ciudadanos americanos fueron diagnosticados con cáncer de próstata en 2015 y cerca de 30 mil hombres mueren cada año en ese país debido a esa enfermedad. Muchas de esas vidas podrían haberse salvado si el cáncer hubiera sido diagnosticado a tiempo.

Para aumentar el entendimiento de este padecimiento, América reconoce a septiembre como el Mes Nacional para la Concientización de la Próstata. Concebida en un principio como una resolución del Senado de Estados Unidos en 2001, ahora, cada año, los Presidentes americanos declaran este mes como tal, a través de una proclamación presidencial, “para honrar a todos aquellos que hemos perdido y redoblar nuestros esfuerzos para vencer de una vez por todas al cáncer de próstata”.

Para ese fin, doctores alrededor del mundo han conseguido grandes avances en el tratamiento y recuperación de pacientes de próstata al voltear hacia tecnología de vanguardia para simplificar las operaciones y aumentar la educación.

El 23 de mayo, miles de espectadores registrados obtuvieron un vistazo cinematográfico gratuito al interior del emocionante futuro de este sector en el Worldwide Robotic Surgery Event (WRSE24), iniciativa global de 24 horas que emite en vivo cirugías robóticas y conferencias en 4 continentes a través de los canales de LiveArena Broadcast, así como Microsoft Azure y Azure Media Services.

El evento WRSE24 de mayo pasado representó la tercera entrega de una serie médica continua en la que algunos de los cirujanos robóticos líderes a nivel mundial transmiten operaciones en vivo a una audiencia cautiva, conformada en su mayoría por doctores en entrenamiento, así como otros interesados no aprensivos.

Estos eventos representan la culminación de casi 2 décadas de trabajo del Doctor Peter Wiklund, un renombrado urólogo cirujano y director de Medicina Molecular y Ciencias Quirúrgicas en el Instituto Karolinska, en Estocolmo, Suecia. “La cirugía en vivo es muy educativa, porque puedes ver cómo lidian los cirujanos con diferentes problemas, comenta Wiklund. Es mucho más realista para las personas que observan, pues cirujanos y espectadores ven justo lo mismo.”

Primero, Wiklund encontró tecnología robótica en 2002 en el Hospital Universitario Karolinska. En ese entonces, los cirujanos exploraban la cirugía laparoscópica –también llamada Cirugía Mínimamente Invasiva (MIS, por sus siglas en inglés) – para tratar condiciones como el cáncer de próstata. “Utilizamos instrumentos en los que pequeños movimientos se traducen en grandes”, recalca Wiklund. “Además, cuando mueves la mano a la derecha, el instrumento iría a la izquierda. Era incómodo e invertido, tomaba tiempo entrenarse.”

Wiklund descubrió que una familia en Suecia había donado dinero al departamento de cardiología del hospital para comprar equipo robótico que se utilice para investigación y educación. Interesado en las posibilidades de este campo, comenzó a pedir prestado el equipo para algunas de sus operaciones de cáncer de próstata. Cuando el departamento de Cardiología descontinuó su programa, Wiklund tomó el relevo. En pocos años, se encontró viajando alrededor del mundo para conducir operaciones robóticas en otras instalaciones con equipos similares.

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En teoría, uno esperaría que la robótica fuera más restrictiva en movimientos en comparación con las manos, pero el Doctor James R. Porter, director médico del Programa de Robótica del Centro Médico Sueco, y participante en el WRSE24, piensa distinto. “Cuando realizas una cirugía laparoscópica, los instrumentos están rectos y no tienes flexibilidad. En la cirugía robótica, los instrumentos tienen mayor grado de libertad, lo que significa mayor rango de movimiento, permitiéndote hacer cosas muy complejas en un espacio ajustado.”

Esto no quiere decir que el procedimiento no incluya retos. Uno de los temas que más preocupan a los cirujanos, como Wiklund, es lo que los atletas llaman “la ventaja del local”. “Cuando viajas y haces una cirugía, no operas a tus propios pacientes, ni trabajas con tu propio equipo ni usas tus propios instrumentos”, señala. “Además operas frente a cientos de cirujanos, que es algo que algunos cirujanos no disfrutan.”

Otro aspecto preocupante es el viaje mismo. El cirujano debe llegar al hospital, al igual que los espectadores. Todo mundo está en movimiento y nadie está donde acostumbra.

Para abordar estos desafíos, en 2005 Wiklund comenzó a transmitir las operaciones desde Karolinska, a través de internet, en conexiones privadas, en mayor parte a conferencias. Si bien la solución proveyó el alcance y resolvió el tema de los viajes, no entregaba una buena imagen y levantaba dudas acerca de la seguridad.

En 2009, Wiklund aprendió acerca de LiveArena, un servicio de transmisión que corre por la familia que donó el sistema robótico en su hospital. En ese tiempo, LiveArena se enfocaba en transmisión de deportes en vivo, por lo general de clubes de hockey juvenil. Nunca se habían aventurado al campo médico, pero les intrigaba la posibilidad.

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“Viajamos al Instituto Karolinska y enlazamos nuestra solución de producción al robot para ver si podíamos tener señal”, indica Pontus Eklöf, COO de LiveArena. “Luego notamos que la transmisión en vivo de los procedimientos quirúrgicos se lograba de principio a fin con Azure y Azure Media Services.”

Como LiveArena llevaba poco tiempo usando la nube, no se podía predecir el resultado de sus esfuerzos. Sin embargo, la empresa estaba emocionada por el potencial de la nube. “Encontramos en verdad intrigante poder brindar un servicio end-to-end total en el que alguien más es responsable de la infraestructura y nosotros podíamos enfocarnos en exclusiva en desarrollar el software para ponerlo encima de esa infraestructura”, indica Eklöf.

La empresa había explorado Azure y AWS en busca de un proveedor de servicios de nube. Azure se ajustó de mejor manera porque la empresa ya utilizaba el marco de trabajo de .NET como la base de su plataforma, así como Windows Media Services para su funcionalidad en sitio. Visitar el campus de Redmond y reunirse con los líderes de Microsoft, reforzó la opinión de la compañía. “Su visión se alineaba bien con nuestra idea de habilitar a cualquiera a tener su propio canal de TV para transmitir contenido”, recalca Eklöf.

En la actualidad, LiveArena transmite 30 mil eventos en vivo al año. Con Azure Media Services, puede hacer streaming de 600 eventos en vivo de manera simultánea.

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Con la plataforma de LiveArena a su disposición, Wiklund y su colega urólogo, el Doctor Justin Collins, desarrollaron WRSE en 2014. La meta del evento es fomentar la discusión alrededor de la cirugía robótica. A la fecha, cada uno de los eventos ha cumplido su cometido, y de manera progresiva se ha generado una audiencia más grande. La de mayo llegó casi a 4 mil espectadores registrados.

Los asistentes pueden interactuar con cirujanos y estudios en tiempo real mediante las redes sociales. Skype, Microsoft, Yammer y Microsoft Pulse han ayudado a conformar un ambiente interactivo para la participación de la audiencia. Los espectadores de WRSE24 pueden asistir de manera virtual a conferencias y operaciones, muchas de las cuales se superponen entre sí en tiempo real, por lo cual también pueden ver el contenido vía streaming después del evento.

Durante el procedimiento, los cirujanos atienden preguntas a través de Twitter y Microsoft Yammer. Aunque esto pudiera parecer una distracción, los doctores dicen que es lo contrario. “En realidad eso te hace enfocarte en todos los aspectos de la operación –comenta Porter–. Asimismo, poder escuchar y comunicarnos cuando hacemos cosas con las manos es parte normal de la cirugía. Aun cuando no le esté enseñando a alguien, siempre me estaría comunicando con mi equipo.”

En menos de 15 años, Wiklund estima que la cirugía robótica ha pasado de ser un pequeño fragmento a conformar una industria con más de 3 mil sistemas en uso y 10 mil practicantes de medicina, número que sigue en aumento. Hacia adelante, Wiklund espera realizar más eventos WRSE y expandir su currículum a otras especialidades. En noviembre, liderará la cuarta entrega de su evento, que incluirá enseñanza de clases magistrales junto con cirugías.

“Considero que esto es de gran ayuda para la enseñanza quirúrgica porque cuando empezamos a hacer cosas con una cámara de video y herramientas de robótica y laparoscopía quirúrgica, nos permitimos a nosotros mismos y permitimos a otros aprender”, opina Wiklund. “Tener la posibilidad de llevar la cirugía un paso adelante y educar a otros es un beneficio real para todos y un recurso valioso. El cirujano y los espectadores tienen exactamente la misma visión, lo que lo convierte en una oportunidad perfecta para este tipo de demostraciones. Este es sólo el principio.”

Fotos y video por Kelly Guenther.

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TV White Spaces Project: internet en zonas rurales http://news.microsoft.com/es-xl/tv-white-spaces-project-internet-en-zonas-rurales/ Thu, 08 Sep 2016 15:53:43 +0000 http://news.microsoft.com/es-xl/?p=86852 Read more »]]> Uno de los recursos más valiosos para lograr mejores oportunidades en educación, salud, servicios sociales y crecimiento económico es internet y llevar la conectividad a comunidades rurales es un desafío en el cual hoy trabajan diversas organizaciones.

De acuerdo con un informe publicado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU, por sus siglas en inglés), titulado “Working Together to Connect the World by 2020” (Trabajando juntos para conectar el mundo para el año 2020) solamente 3.200 millones de personas están conectadas, mientras que 4.200 millones siguen desconectadas.

El informe propone una inversión de $450 mil millones globales para conectar a las próximas 1.500 millones de personas y destaca cómo el entorno regulatorio de un país tiene impacto sobre la penetración de la banda ancha móvil y fija.

La conectividad es esencial para empoderar a la que gente y que pueda hacer más cosas. En este contexto Microsoft, junto con diversas organizaciones trabaja para llevar conectividad a zonas difíciles de acceder por medios tradicionales, esto al aprovechar el espectro de las señales de televisión que ya no se usan o que nunca se han utilizado esto con el TV White Spaces Project.

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¿Qué es y cómo funciona TV White Spaces?

Los espacios en blanco de televisión (TV White Spaces) son frecuencias de televisión que no se usan para este propósito y que son ideales para enviar internet de banda ancha, servicios y aplicaciones. Los dispositivos y redes de TV White Spaces funcionan de la misma que Wi-Fi convencional, pero debido a que las señales de TV viajan a distancias más largas y penetran mejor en las paredes y otros obstáculos, se requieren un menor número de puntos de acceso para cubrir la misma área.

Con Microsoft Azure Cloud, se desarrolló una solución para identificar y acceder a los canales de TV disponibles no ocupados para utilizarlos como radiodifusión de banda ancha inalámbrica de alta calidad con menor consumo de energía y, por consecuencia, menor costo para los usuarios.

Este proyecto es una buena opción para llegar a las personas ubicadas en la última milla de la conectividad, mediante el uso del espectro dinámico sobrante de otros usuarios a un bajo costo, y sin ninguna interferencia. Además, se puede complementar con tecnologías de banda ancha, microondas y Wi-Fi. De esta manera la implementación es rápida, segura y no requiere de muchos recursos humanos para su puesta en marcha, mantenimiento y administración.

Jamaica, los primeros casos de conectividad y colaboración

Park Hall Primary & Infant es una escuela de educación básica ubicada en James Hill, el centro de la isla de Jamaica, la cual a pesar de contar con equipo de cómputo no tenía acceso a internet para ser usado por los maestros y los alumnos con el fin de hacer más dinámicas las clases, aprovechar la administración escolar, así como las aplicaciones educativas para impartir conocimiento.

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Mrs. Clarke, directora del centro escolar comenta que el nivel de alfabetización era muy bajo en 2007. Para contrarrestar esta tendencia, las maestras del colegio accedían a internet con sus propios recursos en otras zonas, descargaban los contenidos y luego los llevaban a las aulas para compartirlos con los estudiantes, el cual era un proceso largo y tedioso.

Microsoft, en colaboración con la Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID), el Fondo Universal de Servicios de Jamaica (USF), la Alianza Global de Banda Ancha e Innovaciones (GBI) y  NetHope trabajaron en conjunto para llevar los beneficios de la banda ancha a las comunidades rurales de Jamaica a través de tecnología que aprovecha las señales de televisión que no se usan.

Una de ellas fue la escuela ubicada en James Hill, donde se instaló una antena receptora de señal de televisión, la cual se conectó a un codificador y éste a su vez a un ruteador para repartir la señal vía Wi-Fi.

En Jamaica se requirió de la participación del gobierno, debido a que las señales para la transmisión de televisión son propiedad del estado y se deben tener los permisos necesarios para que TVWS cumpla su objetivo: impulsar a la gente para que tenga un futuro mejor.

Ahora con internet en las instalaciones de Park Hall Primary & Infant, el proceso de enseñanza-aprendizaje es interactivo, en tiempo real y divertido para los alumnos, quienes también están aprendiendo a programar con aplicaciones como Minecraft y TouchDevelop de Microsoft Research.

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Crear nuevas estrategias de enseñanza donde los estudiantes participen más en su educación, es uno de los beneficios que les deja tener acceso a internet, comenta Mrs. Clarke, quien se siente esperanzada de elevar el nivel académico de la escuela, al mismo tiempo de estar agradecida por tener la oportunidad de hacer que los alumnos sean mejores personas y vean el mundo desde otra perspectiva, donde sean empoderados para tener mayor competitividad.

Hoy en día, 10 zonas rurales de Jamaica tienen conexión digital a internet por medio de TV White Spaces, donde se están conectando centros de salud, estaciones de vigilancia y seguridad, centros de enseñanza y centros desarrollo y conocimiento.

Para lograr que TV White Spaces sea un éxito se requiere de la buena voluntad y participación activa de gobiernos locales, organizaciones no gubernamentales, educadores, líderes comunitarios y de negocios para conectar a las comunidades a través de la tecnología.

 

Contacto para medios

David Mínguez Novoa, v-davmin@microsoft.com

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A través de proyectos relámpago, los becarios de Microsoft Garage generan un impacto tanto en el público como en sus mentores http://news.microsoft.com/es-xl/a-traves-de-proyectos-relampago-los-becarios-de-microsoft-garage-generan-un-impacto-tanto-en-el-publico-como-en-sus-mentores/ Wed, 07 Sep 2016 17:28:09 +0000 http://news.microsoft.com/es-xl/?p=86819 Read more »]]> Cuando los estudiantes comenzaron su periodo de becarios con Microsoft Garage en Cambridge, Massachusetts en junio de 2016, encontraron un nuevo espacio de trabajo, un par de gerentes y un becario que, de manera rápida, se convirtió en el referente para los miembros más nuevos del equipo, aun cuando ella había comenzado su programa tan solo cuatro meses atrás.

Maddy Leger, de 20 años, ya había completado un internado de 12 semanas en el invierno como desarrolladora de software, pero fue invitada a regresar y liderar la siguiente ronda de proyectos como gerente de programa, una decisión que rindió frutos.

“Me quedé un poco más, por lo que puede ayudar con muchas cosas de integración y fui una especie de guía para la gente durante sus primeras semanas en Microsoft”, comenta Leger, estudiante de segundo año en Northeastern University. En un principio, ella planeaba hacer un periodo de cuatro meses a través del programa de cooperación de su universidad. Pero en marzo de 2016, después de que visitó los cuarteles de Microsoft en Redmond, Washington, sus gerentes extendieron la oferta para el final del verano. Ella dio el paso al rol de Gerente de Programa (PM, por sus siglas en inglés) a finales de abril de este año.

“Creo que parte de ser una PM es supervisar de manera periódica a los desarrolladores y diseñadores y asegurarse que están de buen ánimo y que están bien”, menciona Leger. “Como PM, aprendí sobre la importancia de los programas beta, cómo iniciar uno y utilizarlo para recolectar telemetría y datos de los usuarios y cómo utilizar esos datos para tomar decisiones informadas sobre las características y el producto. También aprendí bastante sobre administración del tiempo. En la actualidad estudio los procesos de revisión legal/de privacidad/de seguridad/de accesibilidad y por qué todos estos son en verdad importantes para Microsoft. También espero ver que tres de los productos se entreguen cuando termine este internado, lo que sería en verdad increíble”.

Uno de ellos es Project Santorini, una aplicación de Windows que brinda una nueva manera de recorrer sus fotos viejas a través de metadatos. Por ejemplo, pueden utilizar esta aplicación para navegar sus fotos ya sea a través de la ubicación o tiempo, como lo hace uno de manera natural en un álbum de fotos.

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Capturas de pantalla de Project Santorini

La experiencia de Leger es la norma en este programa, en el que la esencia son los resultados tangibles. A finales de su doceava o dieciseisava semana de internado, es probable que los becarios vean el lanzamiento al público de los productos en los que trabajaron. Una buena manera de comenzar el año escolar y responder la pregunta, “¿Qué hiciste en tus vacaciones?”

El programa de becarios se enfoca en una relación simbiótica entre estudiantes y mentores.

Cuando comienzan su internado, los estudiantes se dividen en equipos para enfrentar las ideas de proyectos que más les emocionan y durante su estancia, trabajan de cerca con el grupo de negocios patrocinador, que brinda mentoría, guía y experiencia de dominio a los estudiantes. A cambio, los equipos patrocinadores se benefician de la energía de jóvenes y apasionados ingenieros que pueden terminar sus experimentos en solo unos meses.

“Fue increíble ver cómo el equipo tomó el proyecto desde su concepción hasta lo que hoy es el producto”, comentó Mike Tholfsen, uno de los patrocinadores de grupo de producto para Write Ideas, una nueva e inclusiva aplicación móvil que ayudará a la gente con diferencias de aprendizaje a comunicar de manera más sencilla sus ideas desde la concepción hasta el boceto. “Han estado bastante enfocados en el consumidor y han sido muy colaborativos, además, han reunido muchas tecnologías emergentes y han llevado la idea más allá de lo que imaginamos en un principio”.

Las aplicaciones y actualizaciones en las que Leger y los otros becarios trabajaron son lanzadas a través de The Garage, el medio para que los equipos de Microsoft de todo el mundo pongan en manos del público sus aplicaciones y proyectos experimentales.

Antes de que los becarios regresen a clases, entregan múltiples proyectos como lanzamientos limitados “sólo por invitación” para obtener comentarios iniciales antes de que sean entregados a sus patrocinadores para que continúen con el experimento.

Project Santorini, Write Ideas, Hearing AI y dos add-in para navegador (los proyectos Copenhagen y Oceana) están listos, los pueden revisar y aplicar para ser de los primeros usuarios en Microsoft Garage.

Maddy Leger, a la extrema derecha, trabaja con otros becarios de Garage en Cambridge, Massachusetts.
Maddy Leger, a la extrema derecha, trabaja con otros becarios de Garage en Cambridge, Massachusetts.

En este internado, todo mundo hace un poco de todo. Los ingenieros de software se involucran de manera importante en las decisiones de diseño, investigación de usuario y planeación corta. Los diseñadores lideran mucha de la investigación de usuario y trabajan en múltiples proyectos, y algunos escriben código para sus proyectos. Los PM, en lugar de tener una característica para la cual tengan que escribir especificaciones, son parte de todos los equipos y ayudan con todo, desde diseño de características a revisiones legales.

“Creo que, para los estudiantes, el programa demuestra de una manera muy tangible que Microsoft es un lugar donde pueden tener un impacto verdadero en la vida de las personas. Tenemos lema en Garage: ‘Creadores, no parlanchines’, y creo que aplicamos ese lema, los estudiantes tienen la oportunidad de entregar código funcional a la gente real”, menciona Ben Fersenheim, que corre el Programa The Garage Internship en Cambridge, junto con George Matthews. “De alguna manera, la esperanza es que podamos utilizar el programa de una manera que dirija el cambio en nuestra cultura de ingeniería y que nos ayude a ser más ágiles y exitosos como empresa. Y por supuesto, está el beneficio obvio de reclutar. Esta es una gran manera de emocionar a los estudiantes sobre las oportunidades en Microsoft al brindarles una profunda introducción a nuestra tecnología, nuestros productos y nuestra gente”.

El programa incluye a estudiantes de universidad y posgrado de más de 20 universidades diferentes en Estados Unidos y Canadá. Vienen de programas de ciencias de la computación, ingeniería, diseño, e incluso de bellas artes. Algunos estudiantes ya vienen con algunos internados previos, mientras que, para otros, se trata de su primera experiencia con el desarrollo profesional de software.

Leger comenzó su internado como ingeniero de software, pero tenía muy poca experiencia en ese campo. Su escuela no tenía clases de ciencias de la computación o ingeniería y casi todos sus cursos en el colegio habían sido basados en hardware o de codificación de bajo nivel (C, C++). En la escuela, ella realiza investigación en cómputo GPU en el laboratorio de Arquitectura de Cómputo (NUCAR – ece.neu.edu/groups/nucar).

“¡Estudié mucho para mi entrevista, hice muchas de mis preguntas de la entrevista en C++ y comencé a trabajar en Microsoft algunos meses después en un proyecto en Javascript, para el que nunca había hecho código antes!” comenta. “Aprendí mucho, muy rápido, y mis gerentes me apoyaron mucho y respondieron los miles de preguntas que les hacía a diario”.

Leger trabajó con seis equipos, cada uno compuesto de seis desarrolladores, uno o dos diseñadores y otro becario que también era PM, para ayudar con los seis proyectos.

“Al terminar este internado tengo un sólido entendimiento del ciclo de vida completo de un producto, desde la perspectiva de los tres roles”, ella comenta. “Como ingeniero de software, aprendí un nuevo lenguaje, cree un producto funcional entero a partir de una idea, y aprendí principios de ingeniería de software como revisiones de código, planeación corta, control de versiones, etc., en 16 semanas. Más allá de las habilidades de software, aprendí mucho sobre cómo ofrecer/demostrar un producto, cómo utilizar la investigación de cliente para tomar decisiones informadas sobre características y muchas otras habilidades sociales”.

Equipo Write Ideas de becarios en Vancouver, British Columbia. (De izquierda a derecha: Amir Abdou, Reza Jooyandeh, Hailey Mulsselman, Ailsa Leen, Anastasiya Tarnouskaya, Owen Huyn, Stephane Morichere-Matte, Grace Liang, Eva Terriault, Andrew Clements and Claudia Vormbaum)
Equipo Write Ideas de becarios en Vancouver, British Columbia. (De izquierda a derecha: Amir Abdou, Reza Jooyandeh, Hailey Mulsselman, Ailsa Leen, Anastasiya Tarnouskaya, Owen Huyn, Stephane Morichere-Matte, Grace Liang, Eva Terriault, Andrew Clements and Claudia Vormbaum)

En Vancouver, Canadá, Stephane Morichère-Matte ha sido gerente senior de programa para el programa Garage Internship Vancouver desde abril de 2014. Él supervisa el programa, se coordina con University Recruiting para contratar 50 becarios al año de universidades canadienses y encuentra proyectos de los grupos internos de negocio de Microsoft para ofrecerlos a los becarios una vez que han llegado.

“Entrenamos a los líderes del mañana”, comenta Morichère-Matte. “No hay un itinerario preparado para lo que los becarios enfrentan; se trata de problemas reales y ellos enfrentan los mismos contratiempos que los equipos reales de producción enfrentarían. Ellos mejoran sus habilidades tecnológicas y de diseño, y los invitamos a adoptar el modelo esbelto de empresa nueva y llegar a sus clientes tan pronto como sea posible”.

“La parte más retadora del internado fue decidir sobre nuestra visión y evaluar nuestro proyecto basados en el tiempo que teníamos”, comenta Anastasiya Tarnouskaya, becaria desarrolladora de software ubicada en Vancouver. “Teníamos muchas ideas sobre cómo hacerlo increíble, pero al final del día teníamos que elegir un subconjunto de características a implementar basadas en qué tan valiosas podrían ser para los estudiantes que utilizaran nuestra aplicación”.

Cuatro proyectos han debutado en la Tienda Windows como resultado del programa en Vancouver. Los proyectos, construidos por los becarios, también han ganado premios internos, además de haber sido presentados en la conferencia Build de Microsoft, a principios de 2016 en San Francisco.

“Tener [al CEO] Satya [Nadella] presentando Seeing AI en Build 2016 fue un momento increíble que ejemplificó cómo los becarios pueden tener un impacto real”, comenta.

Regístrense para probar Write Ideas, Hearing AI, Project Santorini y más en The Garage.

 

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Aerolinea australiana utiliza los servicios de la nube para conectarse con clientes y optimizar operaciones http://news.microsoft.com/es-xl/aerolinea-australiana-utiliza-los-servicios-de-la-nube-para-conectarse-con-clientes-y-optimizar-operaciones/ Tue, 06 Sep 2016 20:32:59 +0000 http://news.microsoft.com/es-xl/?p=86789 Read more »]]> Qantas_Brandmark_Horizontal_RGB

 

Qantas Airways Limited

Lograr un servicio personalizado en más de 100 locaciones está en el horizonte de Qantas Airways, una de las marcas más reconocidas de Australia que, a sus 95 años, está trazando un nuevo viaje en su historia de innovación y servicio a clientes. Cuando la aerolínea introdujo herramientas de negocio basadas en la nube de Microsoft Office 365 a una fuerza de trabajo global y móvil, mejoró su productividad y optimizó las operaciones. Los empleados colaboran en tiempo real para seguir a los clientes a través de su experiencia de viaje, y comparten ideas directamente con los líderes de negocio para impulsar la innovación.

 

La historia de Qantas empieza hace 95 años, cuando los frágiles biplanos transportaban uno o dos pasajeros en cabinas abiertas cruzando el territorio australiano. Hoy, el avión Airbus A380 puede hacer que 450 personas recorran volando la mitad del mundo en un día. Comenzando con su estatus como la aerolínea comercial continuamente operativa más antigua en el mundo, la historia de Qantas está llena de primicias: en 1959 fue la primera aerolínea que operó servicios de jet con pasajeros regulares por el Océano Pacífico, y en 1979 debutó la primera clase, con lo que reinventó el servicio a clientes en toda la industria.

“Nuestra mezcla única de habilidades, conocimiento y experiencia generan innovación y garantizan que Qantas se mantiene bien posicionado para evolucionar por encima de las tendencias globales en una industria que es compleja y sofisticada”, dice Luc Hennekens, CIO de Qantas. “Los retos del mundo digital actual –big data, movilidad, conectividad, social media– significan que debemos estar atentos para hacer negocios de manera diferente. La expectativa de nuestros clientes en cuanto a interacción digital está fijada por los más grandes jugadores digitales del mundo. Así que si ellos sienten que están dando un paso atrás al conectarse con Qantas, ese es un problema para nosotros. Las aerolíneas siempre han manejado largos volúmenes de datos, pero ahora necesitamos integrar todo lo que sabemos para adaptar nuestros servicios a clientes individuales”.

En Qantas, la clave para alcanzar esta transformación digital consiste en fomentar un nuevo entendimiento de la tecnología a través del negocio, una que impulsa a que los empleados piensen sobre IT como herramientas de productividad personal que les entregan verdadero valor de negocio, en lugar de sistemas que corren por detrás. “La productividad es fundamental para atender mejor a nuestros clientes y para ser más eficientes internamente”, comenta David Pizzey, gerente del Centro de Excelencia, Redes y Servicios de Usuario Final de Qantas. “Estos requerimientos son clave en nuestra industria, en la que los márgenes son delgados y la competencia es intensa”.

“Creo que la aerolínea que sea la mejor en servicio personalizado de entrega ganará una enorme ventaja. Ese es el valor que tenemos con Office 365.”

Luc Hennekens

Chief Information Officer

Qantas Airways

Sin embargo, optimizar la productividad para todos es un desafío, debido a los marcadamente diversos ambientes laborales dentro de una aerolínea, un negocio que literalmente tiene embebida la movilidad. “Nuestra gente trabaja en aeropuertos, hangares, cabinas de avión, módulos y oficinas a lo largo de 100 locaciones en el mundo”, indica Hennekens. “Las cabinas y la tripulación de vuelo atraviesan el globo terráqueo a diario. Elegimos Microsoft Office 365 para nuestra plataforma de productividad debido a que es igualmente diversa, con servicios que proveen valor genuino a nuestro staff y cubren las múltiples necesidades de todos nuestros equipos”.

Herramientas digitales para todos

Previo al despliegue de Office 365, Qantas utilizaba Lotus Notes y funcionaba con base en comunicaciones corporativas tradicionales, en dirección descendente y en papel. Muchos empelados no tenían una dirección de email. El personal administrativo almacenaba y accesaba los documentos en archivos locales compartidos, con una limitada posibilidad de compartirlos entre diferentes departamentos. La tripulación en cabina y los pilotos recibían la información vía notificaciones en papel, pósteres en los cuartos de tripulación y reuniones cara a cara. Hoy día para sustentar el mensaje corporativo de transformación digital llamado “Work Smarter” (“Trabaja de forma más inteligente”), Qantas usa Office 365 como una plataforma integrada que es útil a los empleados donde estén y desde cualquier dispositivo, lo que hace finalmente posible la colaboración global.

Qantas adquirió Office 365 mediante la Microsoft Enterprise Cloud Suite, que incluye Office 365, Windows Software Assurance por usuario y la Enterprise Mobility Suite (EMS). La empresa habilitará esta última para tres servicios basados en nube: Microsoft Azure Active Directory Premium, Microsoft Intune y Azure Rights Management, para identidad de usuarios y manejo de accesos, administración de dispositivos móviles y capacidades de protección de archivos y datos. “El alcance de los programas disponibles dentro de los servicios de nube de Microsoft fue un factor decisivo para adoptarlo”, señala Pizzey. “Mantenemos las expectativas de nuestros empleados con respecto a herramientas de productividad personal. Office 365 está evolucionando tan rápido que ya no existe un desfase entre productos de consumo y herramientas con enfoque empresarial”.

“Para nosotros, un valor clave de Office 365 es que se trata de una plataforma independiente del dispositivo, que provee a nuestro personal flexibilidad y movilidad”, dice Hennekens. “No importa si estás trabajando en una versión de escritorio basada en Windows, una versión online, o en un Microsoft Word en una iPad. Puedes bajar un servicio, subir otro, y seguir tu trabajo en una experiencia personalizada y consistente”.

Acogiendo la innovación

En tanto que la innovación es una vieja tradición de 95 años en Qantas, la conceptualización ha despegado desde que el personal empezó a compartir su inspiración en la intranet basada en SharePoint Online, apodada como “La Terminal”. De acuerdo con Kath Gregory, de Experiencia de Clientes QantasLink, cuando la organización empezó con sus Formatos de Ideas Brillantes, disponibles para todos en QantasLink, se abrió un canal de comunicación directa entre los miembros del equipo de primera línea y los líderes en la oficina central. Desde iniciativas de reciclaje hasta la opción de tocar villancicos durante los vuelos, ahora las ideas brillantes son algo de todos los días en QantasLink.

“En el pasado, nuestro equipo no tenía forma de hacernos saber si es que tuvieron una idea genial, innovadora, ahorradora en costos o, bien, que quitara algún punto de dolor de los clientes”, señala Gregory. “Actualmente, recibo cinco ideas brillantes cada día de parte de los miembros de primera línea”.

“Como una empresa competitiva y moderna, estamos usando Office 365 para alcanzar valor de negocio: trabajar juntos como uno para optimizar la experiencia de clientes, fomentar la innovación, impulsar la productividad y agilizar las operaciones.”

Luc Hennekens

Chief Information Officer

Qantas Airways

La innovación también trae beneficios en el terreno de la comunicación. Los expertos en la materia están usando wikis en La Terminal y escribiendo artículos, blogs y textos explicativos para expandir conocimiento al resto de la organización en una manera que genere nuevas ideas. “Los emails se están reduciendo y, en su lugar, estamos creando una cultura de autoservicio donde es fácil encontrar las respuestas si se buscan en nuestra intranet –dice Pizzey–. Microsoft Delve muestra contenidos personalizados a través de Office 365, lo que la hace una gran herramienta para buscar información, además de ayudar a conectarte con áreas de interés que probablemente ni sabías que existían”.

Entregando una experiencia Premier

Qantas utiliza las herramientas de productividad de Office 365 para habilitar la eficiencia y productividad a lo largo y ancho de la aerolínea. El staff toma ventaja del acceso autoservicio a videos de entrenamiento y mensajes, así como anuncios de mitad de año que están disponibles en el portal Office 365 Video, que se accesa de forma fácil en La Terminal. Los equipos de primera línea optimizan el nivel de seguridad general de la aerolínea al compartir consejos en Yammer sobre prácticas para lugares de trabajo seguras, al igual que prácticas de levantamiento y formas para eliminar los riesgos laborales. Los analistas de negocios obtienen mayor conocimiento sobre mejora de desempeño, y toman mejores decisiones de negocio acerca del gasto en combustible al emplear Microsoft Power BI y compartir sus descubrimientos con la organización, vía La Terminal.

Así como individualmente tienen el control de decidir cómo y cuándo consumen y comparten datos utilizando las herramientas de Office 365, los equipos globales a lo largo de los distintos departamentos están aventajándose de sitios por equipo en SharePoint Online para colaborar de manera eficiente para largos proyectos expeditos. Adquirir un avión, por ejemplo, involucra a muchas áreas, incluyendo Legal, Operaciones de Vuelo, Compras, Comercio de Flotas y Finanzas. Antes, las unidades de negocio tenían su propio disco compartido y los empleados se mandaban documentos por mail de ida y vuelta, mientras que las redundancias inherentes y los problemas de control de versiones impedían el progreso.

“Utilizamos Office 365 como una plataforma de colaboración empresarial que conecta unidades de negocio para que, desde la primera vez, podamos trabajar juntos y comprar aviones como un único equipo”, comenta Pizzey. “Estamos reduciendo la duplicación de esfuerzos y logrando más cosas de una forma más eficiente”.

“El alcance de los programas disponibles dentro de los servicios de nube de Microsoft fue un factor decisivo para adoptarlo… Office 365 está evolucionando tan rápido que ya no existe un desfase entre productos de consumo y herramientas con enfoque empresarial.”

David Pizzey

Manager, Centre of Excellence, Network and End User Services

Qantas Airways

Conectando una fuerza de trabajo remota y móvil

Actualmente, los empleados de Qantas están más conectados que nunca antes entre sí y con la organización. Usan Microsoft Exchange Online para email, contactos y calendarios. Yammer, la solución de red social empresarial que es parte de Office 365, es la herramienta de comunicación por elección para tripulaciones en tierra y en vuelo en los aeropuertos más grandes del mundo. Más de 13,000 empleados comparten archivos usando el almacenamiento online de OneDrive for Business, incluso con otros negocios de Qantas Group.

El personal basado en las oficinas centrales de Qantas, en Sydney, y los gerentes en aeropuertos a lo largo de Australia y en oficinas internacionales, ahora tienen Skype for Business Online para mensajería instantánea y videoconferencia, de modo que pueden colaborar con colegas de operaciones por todo el mundo. Gracias a una serie de métodos de comunicación intuitiva disponibles, desde mensajería instantánea hasta llamadas telefónicas y videoconferencias, todos desde la oficina central a los puertos regionales disfrutan de conexiones directas de dos vías desde su smartphone.

“Office 365 remueve las barreras y nos permite trabajar a una mayor velocidad, resolver problemas y hallar la información o persona correcta rápidamente”, puntualiza Hennekens. “Como una empresa competitiva y moderna, estamos usando Office 365 para alcanzar valor de negocio: trabajar juntos como uno para optimizar la experiencia de clientes, fomentar la innovación, impulsar la productividad y agilizar las operaciones”.

Mejorando la experiencia del cliente

Los empleados de Qantas usan Yammer para encontrar en las multitudes la solución a temas relacionados con los clientes y resolver de manera rápida sus problemas. Hoy, si la tripulación en cabina nota la asignación incorrecta de alimento en un vuelo, sus miembros pueden subir una foto a Yammer y en cuestión de minutos alguien del equipo de liderazgo está informado, y así el asunto se soluciona en tiempo, minimizando el impacto a los clientes. En el pasado, esto hubiera tomado 24 horas para solucionarse, mediante emails, formatos en fax y llamadas de larga distancia. “Yammer es una forma excelente de construir conexiones entre los empleados y la compañía”, refiere Pizzey.

Asimismo, es mucho más fácil dar seguimiento a los clientes en su viaje ahora que los empleados de Qantas pueden conectarse mejor con sus colegas en cualquier parte del mundo. También es de gran ayuda tener acceso inmediato al itinerario de vuelo de los clientes y a requerimientos especiales, que igualmente son de fácil acceso. “Creo que la aerolínea que sea la mejor en servicio personalizado de entrega ganará una enorme ventaja. Ese es el valor que tenemos con Office 365”, señala Hennekens.

Optimizando operaciones

Antes de suscribirse a Office 365, Qantas ahorraba dinero al decomisar servidores y almacenamiento on-premise. La compañía usa Office 365 ProPlus, así que los empleados pueden bajar aplicaciones de Office a hasta 15 dispositivos, con lo que obtienen acceso móvil más seguro a sus apps, documentos y configuraciones. Qantas también emplea Click-to-Run, la tecnología de optimización y virtualización de Microsoft que reduce el tiempo requerido para instalar Office y facilita correr múltiples versiones de Office en las computadoras de los empleados. En los próximos 6 a 9 meses, la organización usará la tecnología Click-to-Run para actualizar a 8,000 empleados a Office 2016.

“Office 365 ProPlus y Click-to-Run provee actualizaciones mensuales, que ahorran al staff IT grandes cantidades de tiempo y nos dan nuevas herramientas y capacidades, sin molestar a los empleados”, comenta el CIO, quien añade: “Los días en que había que hacer un refresh manual de Microsoft Office cada cinco años, se han ido”.

Potenciando la adopción

Desde el principio, Qantas estaba determinado a que su personal comprendiera y adoptara las nuevas herramientas de forma que entregara verdadero valor de negocios. Está trabajando con GreenDot Consulting para crear un programa de administración del cambio único, basado en un “viaje de usuario” mediante Office 365. “Empezamos con Exchange Online e introdujimos correo electrónico en la nube; luego nos movimos a SharePoint Online y construimos un espacio de trabajo para cada unidad de negocio que funciona como un portal central con todo lo que se necesita para trabajar justo aquí”, menciona Nick Lamshed, Gerente de Cambios de Qantas, quien prosigue: “Nos conectamos con un campeón de adopción en cada unidad de negocio, quien manda semanalmente emails en Office 365. Cada herramienta de Office 365 tiene beneficios centrales, y al llevar a los usuarios por un proceso fácil a través suyo, podemos explotar el valor en cada uno. Ganamos tracción al motivar que los miembros del staff usen las herramientas por ellos mismos para accesar a nuestros recursos bajo demanda. Esto incluye artículos en La Terminal, wikis y videos que están disponibles a través del portal Office 365 Video”.

Lamshed acredita estas campañas enfocadas, conducidas de unidad de negocio a unidad de negocio, como un factor clave para la adopción general de Office 365. Medir dicha adopción también es importante para proveer métricas a nivel de usuario, y presentarlas a los líderes de negocio acelerando la aprobación de arriba hacia debajo de las herramientas. “Hemos visto un aumento del 73% en el rango de adopción entre no hacer nada y correr una campaña estructurada de viajes de usuarios”, dice Lamshed.

Los últimos tres años han sido un viaje para todos en la aerolínea, pero esto apenas empieza. “Nunca podemos estar seguros de lo que vendrá a futuro para Qantas. Sin embargo, las tecnologías de nube de Microsoft continuarán ayudándonos a fortalecer a nuestra fuerza de trabajo”, concluye Hennekens.

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Protector bucal inteligente ayuda a los entrenadores de futbol americano colegial a tomar decisiones más seguras http://news.microsoft.com/es-xl/protector-bucal-inteligente-ayuda-a-los-entrenadores-de-futbol-americano-colegial-a-tomar-decisiones-mas-seguras/ Tue, 06 Sep 2016 18:56:06 +0000 http://news.microsoft.com/es-xl/?p=86753 Read more »]]> A ningún atleta le gusta estar en la banca, aunque sea algo temporal.

Las prácticas y los juegos ayudan a los jugadores a mejorar y conseguir las agallas y la Gloria bajo las luces de un viernes por la noche. Pero cuando Craig Olejniczak, entrenador atlético de futbol en una escuela secundaria, ve que uno de sus jugadores recibe un impacto que se acerca a las 90 fuerzas G, le recomienda al entrenador que lo retire del campo para poder evaluarlo. Es una decisión difícil, pero puede prolongar una carrera competitiva.

Olejniczak es el entrenador atlético de Middletown High School en Nueva York, donde monitorea a cada jugador a través de protectores bucales Vector y de un software creado por i1Biometrics, una empresa ubicada en el otro extremo del país, Kirkland, Washington, al este de Seattle. Los sensores integrados en el protector bucal recolectan datos sobre cada impacto y tacleada que sus jugadores de futbol absorben, lo que le permite tomar decisiones y protegerlos.

“Los jugadores de secundaria reciben los mayores impactos en momentos de entrenamiento durante estos años de desarrollo”, comenta Jesse Harper, CEO de i1Biometrics. “Están en una etapa de aprendizaje y no se han formado aún malos hábitos. Los entrenadores juegan un rol muy grande en esta enseñanza. Mitigan el riesgo a largo plazo. Entre más joven podamos exponer al atleta a momentos de entrenamiento para corregir su técnica, más se podrá alargar su carrera”.

Acercamiento a Vector MouthGuard. (Foto cortesía de i1Biometrics.)
Acercamiento a Vector MouthGuard. (Foto cortesía de i1Biometrics.)

El incremento en la consciencia pública sobre las conmociones cerebrales entre los jugadores jóvenes de futbol americano ha ayudado a impulsar el atractivo de los protectores bucales para los entrenadores y el equipo atlético. La empresa de Harper estima que hay de 1.6 a 1.8 millones de conmociones cerebrales relacionadas con el deporte cada año en Estados Unidos, y un estudio publicado en Journal of Athletic Training reveló que las conmociones cerebrales representaron 8.9 por ciento de todas las lesiones atléticas en la secundaria, con las más altas tasas en futbol americano y futbol soccer.

Otro estudio mostró que “el jugador promedio de secundaria es casi dos veces propenso a sufrir una lesión cerebral como jugador colegial”. En 2009, las salas de emergencia reportaron un cuarto de millón de conmociones cerebrales para aquellos debajo de los 19 años. En 2001, esa cifra fue de 150 mil.

“No puedes encender la TV sin escuchar sobre conmociones cerebrales en futbol americano”, comenta Harper. “Los atletas son más fuertes y más rápidos, así que hay potencial para más. Tenemos una oportunidad de en verdad entender qué es una conmoción y hacia dónde lleva”.

Los sensores del protector bucal incorporan ESP Chip Technology, que mide las aceleraciones lineales y rotacionales de los impactos en la cabeza durante las prácticas y juegos. Un acelerómetro y un giroscopio entregan datos de los que se puede extrapolar la severidad del impacto y de dónde vino. Los entrenadores del equipo trabajan en un tablero que muestra los datos en vivo.

Los sensores en el protector bucal recolectan datos y los almacenan en el dispositivo, luego el software analiza los datos, que los entrenadores utilizan para crear planes accionables para ayudar a los jugadores a evitar lesiones futuras. El sensor alerta a los usuarios de que un impacto grande ha ocurrido y son capaces de ver una imagen procesada en 3D de un impacto recibido por un jugador y lo sobrepone en un mapa de calor.

Esto se traduce en datos en tiempo real que los entrenadores pueden utilizar para hacer cambios inmediatos en las jugadas, entre los que se encuentran sacar jugadores que han recibido golpes tan fuertes que activan los umbrales establecidos por el equipo, lo que da como resultado que se levanten alertas que pueden ser mostradas también en dispositivos móviles. Los equipos también pueden ajustar esos umbrales para cada jugador, basados en su historial y en cualquier problema de salud que se necesite monitorear.

“Hay una parte bastante atractiva para la tecnología, en especial para la gente que tiene niños en futbol americano”, comenta Ray Rhodes, uno de los fundadores de i1Biometrics, responsable del desarrollo de producto y cuyo propio hijo fue jugador de futbol americano en la secundaria.

“Siempre habrá impacto. Nunca habrá un casco perfecto, aunque cada vez son mejores. Los efectos de las conmociones son acumulativos, siempre habrá una historia, así que nuestro sentir fue que deberíamos dar seguimiento a la exposición de los atletas desde el inicio de sus carreras. La razón por la que elegimos los protectores bucales es que están acoplados de manera directa al cráneo, por lo que obtenemos una representación bastante acertada de lo que experimenta la cabeza”.

Los datos de los sensores del protector bucal se alimentan en i1Biometrics Data Analytics Platform, una herramienta para entrenadores atléticos y personal de medicina deportiva que les ayudan a tomar más decisiones informadas en el campo. Los datos son transmitidos en tiempo real hacia una tableta o laptop en la línea de banda, pues muchos campos de práctica o los estadios techados no tienen acceso a internet.

La información es almacenada en una base de datos SQL y tan pronto el equipo de entrenadores tenga conexión a internet, la información se sincroniza a un ambiente de nube segura impulsado por Microsoft Azure. el software está escrito para Windows 8 y 10 y aunque algunas escuelas utilizan tabletas Surface, la mayoría utilizan PC y laptop.

“En un principio estábamos en Amazon, pero cambiamos a Azure”, comenta Harper. “[Microsoft] ha sido un socio increíble, cercano a nivel geográfico y bastante responsivo. Eso es importante, cómo trabajamos en conjunto. Tratamos de descubrir cosas para ampliar los límites en una categoría naciente”.

Craig Olejniczak - Middletown High School - Vector MouthGuard
Craig Olejniczak, entrenador atlético de Middletown High School, hacer una consulta a un jugador del equipo que utiliza un Vector MouthGuard. (Foto por Kelly Guenther).

Conforme avanza el verano, los jugadores jóvenes de futbol americano en todo el país han regresado a sus escuelas, antes que sus compañeros, para practicar para la temporada que viene.

Middletown High School fue la primera secundaria de Estados Unidos en probar en fase beta los protectores bucales en 2013, como parte del programa piloto. Ahora, cerca de 60 equipos (6 mil atletas) utilizan Vector. Middletown también reclutó a estudiantes de su programa National Academy Bio-med para monitorear el sistema desde la línea de banda. Se trata de estudiantes en el programa STEM y el club de medicina deportiva de la escuela, que trabajan como asistentes de línea de banda durante la temporada. Cuando ocurre algún umbral, ellos entregarán lo que descubrieron a Olejniczak, el entrenador atlético del distrito. En retorno, él analiza los datos para tomar acciones posteriores, que podrían incluir referir al atleta con el doctor del equipo, que se especializa en lesiones y administración de conmociones cerebrales.

La temporada pasada cien por ciento de los jugadores de futbol americano colegial de Middletown utilizaron los protectores bucales en sus juegos, pero Rhode comenta que es imperativo que sean probados también durante las prácticas.

“En definitiva, se trata de una situación en la que no aprendes hasta que estés en el campo”, menciona Rhodes. “Es casi imposible replicar en un laboratorio u oficina lo que pasan los dispositivos. No puedes poner cascos en los ingenieros y hacerlos dar vueltas y golpearse las cabezas. Necesitamos una experiencia real de aprendizaje. Recibes los golpes más fuertes durante los juegos, pero recibes más volumen durante las prácticas”.

Vistamaxx, el material del que están hechos los protectores bucales, está hecho a través de una asociación con Exxon Mobil, y es un material propietario que crea un ajuste más seguro que los tradicionales, y se mantiene. Se cristaliza de manera lenta para crear una impresión dental justo y es difícil de masticar por lo que es más durable que otros materiales.

Rhodes comenta que también fueron capaces de diseñar un producto que puede funcionar en atletas de 10 años hasta la edad adulta. Los sensores se activan cuando está en la boca del atleta y se apagan cuando no lo están, o cuando se caen. Pero Rhodes advierte que la tecnología no es perfecta y que es probable obtener falsos positivos.

“Pero hemos aprendido con base en rebotes y saltos”, comenta. “Podemos saber cuándo un protector está suelto contra cuando un jugador se lo quita o lo deja en algún lugar. Esta herramienta le da al equipo visibilidad sobre qué sucede y la posibilidad de prestar mayor atención a los síntomas”.

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Dustin Fink muestra los protectores bucales Vector a los jugadores de futbol americano en Mt. Zion High School. (Fotos por Kelly Guenther)

En Mt. Zion High School, en Illinois, 45 minutos al oeste de Champaign, el entrenador atlético Dustin Fink valora los protectores bucales por la información que le ofrecen.

“En un principio estaba escéptico de cualquier tecnología de sensores”, comenta Fink, que también es dueño de The Concussion blog, a través del cual, i1Biometrics lo contactó. Tanto el protector bucal como el blog aparecieron en 2010. “No creía que cualquier cosa pudiera reemplazar lo que hago como entrenador atlético y profesional en el cuidado de la salud. Pero si iba a existir un sensor, eso hacía sentido, como algo en el centro de la masa de la cabeza, no conectado al casco. Era el único sensor con el que me sentía cómodo, basado en mis antecedentes y rápida revisión”.

Sensores como los que se encuentran en el protector bucal entregan información valiosa que pueden utilizar los entrenadores atléticos, entrenadores en jefe y cualquier persona que realice monitoreo sobre desempeño físico, comenta Fink.

“Un jugador nos puede decir que se siente bien, pero si los datos nos dicen algo diferente, es probable que tengamos una razón para investigar más allá”, explica Fink, que ha sido entrenador atlético desde el año 2000. “Cuando comencé, un chico recibe un fuerte golpe y tal vez vea estrellas, tal vez no. Si después de 15 minutos está bien, lo dejas entrar de nuevo. Pero ahora tenemos este dispositivo que me ofrece información en términos de lo que pudo pasar con la cabeza durante un impacto, cuántas fuerzas G recibió. Y en verdad, lo más interesante para mí, es el número de impactos que reciben. No todos los golpes generan una conmoción cerebral. Investigaciones han mostrado que hay un efecto acumulativo de los golpes, incluso con los de umbral bajo. Esa es mi principal razón para utilizarlo”.

Conforme el sensor se mueve en el espacio, los acelerómetros son capaces de decir de dónde vino el impacto inicial. Luego, ellos pueden utilizar ese modelo para crear una imagen en el tablero que corresponda a la ubicación del golpe en la cabeza.

La escuela de Fink utilizó los sensores para la temporada de otoño de 2015.

“Fue increíble. Trabajé con i1Biometrics para sacar tanto como fuera posible de los chicos. Era una relación simbiótica. Ellos querían los datos y la experiencia de la vida real de un entrenador atlético utilizándolo”, comenta. “Llegué con bastante escepticismo y salí bastante impresionado con lo que esto puede hacer y cómo me puede ayudar”.

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El software Vector brinda reportes avanzados computarizados que permiten al staff buscar de manera sencilla entre miles de impactos a través de diferentes jugadores. La amigable interfaz también permite al staff ver de manera rápida el historial entero de colisiones de un jugador o segmentar la búsqueda en un golpe específico. (Foto cortesía de i1Biometrics)

Esto hizo una gran diferencia a mitad de la temporada, comenta Fink.

Comenzamos a sacar a los chicos de la práctica porque habían recibido muchos golpes la semana anterior, como una medida preventiva, para que tuvieran suficiente tiempo para recuperarse”, comenta. “La otra manera en la que puede ayudar es para la educación”.

El entrenador comenzó a utilizar los datos para perfeccionar las técnicas de los jugadores. Por ejemplo, ver mucha fuerza en la parte superior del casco significa que bajan su cabeza, lo que los pone en riesgo de sufrir una lesión en la espina. Ellos también pueden utilizar Vector para investigar los golpes que causan las conmociones, que varían de jugador a jugador. Eso podría llevar a ajustar los umbrales que avisan cuándo sacar a los jugadores.

Los jugadores que no les gustaba la información que pudiera sacarlos de la práctica o de los juegos, llegaron a apreciar estar en la banca, algo que también les ayudó a no perder la dignidad frente a sus compañeros, después de que el staff recibiera los datos.

“Es probable que haya probado 20 o 30 diferentes tipos de tecnología para conmociones en el futbol americano y otros deportes y nada me gustó”, comenta Fink, que recomienda el servicio al cliente y la fácil configuración. “Pero me he enamorado de esto. Es la primera vez que he hecho algo como esto”.

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Vector MouthGuard detecta golpes posibles o movimiento discordante en el campo. Desde las líneas de banda, el software crea reportes que muestran dónde ha sido golpeado un jugador y con qué intensidad. Con estos datos, el staff atlético puede asesorar a un jugador sobre maneras de mejorar su técnica y cambiar el comportamiento en el campo. (Foto cortesía de i1Biometrics)

Hay más por llegar en Vector, se trata de un lanzamiento a mitad de temporada de sincronización de video. Esto significa que todo el material en video será sincronizado con los datos del sensor para revisión y aplicación de momentos de entrenamiento.

“Estos son productos para atletas, por atletas”, comenta Harper, que ha jugado futbol americano, entrenado y es padre de jugadores. “Nosotros entendemos el juego”.


Foto superior: Middletown, que en un inicio fue parte de un programa piloto fue la primera secundaria de la nación en probar en fase beta i1Biometrics Vector MouthGuard en el campo. Vector ahora está disponible para ser utilizado en programas de colegios y secundarias en todo Estados Unidos. (Foto cortesía de i1Biometrics)

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Bring Your Own Device: Soluciones de administración para el empleado móvil http://news.microsoft.com/es-xl/bring-your-own-device-soluciones-de-administracion-para-el-empleado-movil/ Mon, 05 Sep 2016 15:35:22 +0000 http://news.microsoft.com/es-xl/?p=86702 Read more »]]> MSFT_EMS_BYOD_2100x600Resize_R1_V1-01-1600x300

Los negocios modernos que buscan mantener felices a sus empleados mientras mantienen una seguridad apropiada tienen una nueva herramienta, los programas Bring Your Own Device (BYOD o Trae Tu Propio Dispositivo). La fuerza laboral de la actualidad ahora espera tener la posibilidad de realizar su trabajo en los dispositivos y aplicaciones de su elección. Ellos también quieren que la experiencia sea disfrutable y eficiente. Para los departamentos de TI, este reto debería ser visto como una oportunidad que puede brindar a los empleados una experiencia VIP de dispositivo, a la vez que se brinda administración con la tranquilidad que acompaña el tener una experiencia segura de dispositivo.

Los programas BYOD son cruciales para motivar al trabajador más joven y conectado. Pero si no son apoyados por la correcta solución de administración de la movilidad, pueden quedarse cortos en cumplir con su promesa y pueden comprometer a las medidas de seguridad. Sin embargo, para las empresas que lo hacen bien, los programas BYOD pueden asegurar que la fiesta de la conectividad nunca termine, lo que permite a los empleados de la actualidad la flexibilidad de maximizar la productividad en el trabajo incluso cuando no se encuentren en él. La libertad sin riesgos se une a la seguridad sin riesgos, esa es la promesa de BYOD.

Descubran en esta infografía, cómo una adecuada solución de administración de la movilidad le puede ayudar a su negocio a organizar una fiesta BYOD donde la diversión (y la seguridad) nunca terminan. Y recuerden aplicar BYOD de manera responsable.

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