Tecnología para mejor atención a los pacientes

Por Federico Rodríguez

Utilizar tecnología para mejorar los servicios que se ofrecen a la gente funciona para cualquier persona, empresa o industria, sin excepción. Un claro ejemplo de esto se da en la industria de la salud, que ha comenzado a adoptar nuevas tecnologías y dispositivos para ofrecer un mejor servicio a los pacientes, proveer de mejores herramientas al personal médico para que realicen mejor y más rápido su trabajo y para diagnosticar y tratar enfermedades de manera más eficiente.

Movilidad y datos para la salud

Mejorar la salud de los pacientes y sus cuidados a través de dispositivos, datos y herramientas por medio de Internet de las Cosas no es algo futurista. El Hospital Henry Mayo Newhall en Valencia California lo llevó a cabo a través de la implementación de un sistema de registro único para los doctores que permite acceso a la información de los pacientes desde cualquier dispositivo móvil.

Basado en tecnología Microsoft este sistema que corre bajo Windows Server, Microsoft SQL Server y Active Directory Domain Services, ha reducido en 95 por ciento el tiempo de inicio de sesión, lo que permite que los doctores pasen más tiempo con los pacientes. Además, pueden atender a los pacientes desde cualquier lugar del hospital, gracias a que pueden acceder desde su dispositivo al historial médico, generar recetas o revisar pruebas de laboratorio.

Ahora imaginen tener la posibilidad de acceder a múltiples registros médicos electrónicos (EMR, por sus siglas en inglés) a través de datos organizados, con información relevante del paciente en una interfaz amigable. Esto es posible gracias a VitalHub Chart, una aplicación nativa en Windows 8.1 que permite acceso desde cualquier lugar, en cualquier momento, a los datos críticos del paciente, para proveer el mejor tratamiento posible, al que los médicos pueden acceder desde su PC de escritorio o dispositivo móvil.

Las instituciones de salud manejan grandes cantidades de datos de sus pacientes y encontrar la manera de ofrecer mejores diagnósticos, mejorar las recomendaciones de un tratamiento e incluso evaluar los riesgos futuros de una lesión en un paciente es una meta que buscan cumplir.

La Nube saludable

En la actualidad, ya existen instituciones médicas que aprovechan el cómputo en la nube para utilizar analítica de salud; una tecnología simple y de precio accesible, como un medio para cumplir esos objetivos. Un ejemplo es el Hospital Ruijin, de la Universidad de la Escuela de Medicina Shanghai Jiao Tong, que a través de una aplicación basada en SQL Server, ayuda a los doctores a revisar incompatibilidades al momento de prescribir medicamentos.

Además, también utilizan una herramienta de reporteo que ha hecho más efectivos los diagnósticos de los pacientes, pues les permite analizar el historial de pacientes con síntomas similares, consultar con los médicos de esos pacientes y establecer un diagnóstico más acertado con los síntomas individuales de cada paciente.

Pero no sólo hay aplicaciones o tecnologías para mejorar el cuidado y tratamiento de los pacientes, también los dispositivos juegan un papel importante. Existe un proyecto implementado por el Hospital Presbiteriano de Nueva York en el que se reemplazaron los tradicionales timbres para llamar a las enfermeras por tabletas que los pacientes también pueden utilizar para acceder a sus datos de salud personales.

También el Centro Médico de la Universidad de Pittsburgh trabaja en una plataforma basada en Windows 8.1 que permite a los doctores cambiar entre diferentes aplicaciones con sólo tocar la pantalla, sin salir del contexto del paciente.

Esta es una época de cambio, la transición entre manejar grandes cantidades de datos relacionados con pacientes a través de una PC desde un escritorio y verse inundados con información de diferentes fuentes que hacía más complicado realizar un diagnóstico o historial médico, ha comenzado.

Cada vez son más las instituciones médicas que adoptan Internet de las Cosas, Cómputo en la Nube, Soluciones de Movilidad y Analítica para ofrecer un mejor servicio para los pacientes y hacer más productivo al personal de salud y Microsoft, a través de sus dispositivos y servicios, ayuda a que la industria de la salud cumpla su visión de dar mejor servicio a más personas en menor tiempo, de manera más rápida y eficiente, desde cualquier lugar y en cualquier momento.

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