Dès aujourd’hui, Microsoft Dynamics CRM Online, l’application de gestion de clients dématérialisée de Microsoft, est disponible à titre gratuit pour tous les établissements d’enseignement belge qui participent au programme Microsoft Dynamics Academic Alliance. Par le biais de ce programme, des hautes écoles et des universités peuvent utiliser gratuitement les applications d’ERP et de CRM de Microsoft dans leur programme de cours ou à des fins de recherches universitaires. Pour de nombreux établissements, la mise en place d’une infrastructure informatique était une pierre d’achoppement à l’utilisation de la technologie dans le cadre des cours. La disponibilité en ligne du CRM a désormais gommé cet obstacle.
Préparation pratique au marché de l’emploi Les hautes écoles et les universités utilisent depuis un certain temps déjà les applications gratuites de Microsoft pour leurs formations vente et marketing, et leurs formations pratiques en logistique. Les étudiants ont ainsi l’opportunité d’évoluer dans un environnement concret et d’utiliser des logiciels qu’ils retrouveront dans leur carrière professionnelle.
« En proposant nos logiciels gratuitement, nous entendons encore mieux préparer les étudiants à leur parcours professionnel », indique Tim Nagels, Business Group Lead Dynamics chez Microsoft. « Nous remarquons que de très nombreux étudiants qui ont découvert nos applications pendant leur cursus trouvent presque immédiatement un emploi chez un de nos partenaires ou sont de toute façon mieux armés pour affronter le marché du travail que d’autres jeunes diplômés. »
Le cloud abaisse les coûts et le seuil d’accès Forts de la récente disponibilité de CRM Online, les établissements d’enseignement supérieur ne doivent plus investir dans une infrastructure informatique pour utiliser le logiciel dans le cadre des cours. « Pour de nombreux établissements, la mise en place d’une telle infrastructure constituait un seuil inaccessible pour utiliser la technologie dans les cours », poursuit Tim Nagels. « En plaçant le logiciel de gestion des relations clients ou CRM dans le cloud, nous abaissons ce seuil. Via le web, les établissements peuvent directement travailler avec le logiciel. Par ailleurs, nos partenaires sont disponibles pour les accompagner dans la préparation des cours, voire pour en dispenser certaines parties. »
Plus qu’un logiciel gratuit Pour le moment, quinze hautes écoles et universités belges participent au programme Microsoft Dynamics Academic Alliance. Ces établissements reçoivent aussi un accès au portail client. Ils y partagent cours et meilleures pratiques, ils y trouvent de la documentation, et du matériel d’e-learning et de formation à utiliser pendant les cours. Ils sont aussi régulièrement invités à des événements et à des groupes d’utilisateurs pour échanger des informations et pour créer des réseaux avec Microsoft et des partenaires qui peuvent les aider.
En suivant ce lien, vous trouverez un complément d’information sur le programme Microsoft Dynamics Academic Alliance.