Technologia Microsoft wspiera polską kardiologię umożliwiając konsultacje na odległość
Wykorzystanie technologii Lync/Skype do wideokonsultacji medycznych pomaga skrócić kolejki do lekarzy specjalistów Śląskiego Centrum Chorób Serca w Zabrzu. Pacjenci tej placówki zmagali się z długim okresem oczekiwania na wizytę w poradni kardiologicznej. Problem udało się rozwiązać dzięki zastosowaniu technologii i stworzeniu pilotażowego projektu wykorzystującego telemedycynę w konsultacjach na odległość. Teraz pacjenci zabrzańskiej placówki mogą skontaktować się bezpośrednio ze swoim kardiologiem będąc na wizycie u lekarza pierwszego kontaktu lub lekarza specjalisty.
Technologie informatyczne w służbie nowoczesnej medycyny
Dzięki technologiom Microsoft, z powodzeniem stosowanym od dawna w biznesie, pacjenci mogą skontaktować się ze swoim kardiologiem z gabinetu lekarza POZ. Komunikator stosowany w trakcie konsultacji zapewnia obu stronom dobrą łączność i wizualizację. Kardiolog jest w stanie porozmawiać z chorym i uczestniczyć w jego badaniu, równocześnie konsultując jego przebieg z lekarzem znajdującym się przy pacjencie. Mechanizm ten sprawia, że telekonsultacja nie różni się w zasadzie niczym od tradycyjnej wizyty u lekarza. Wykorzystana technologia zapewnia dostęp do kluczowych informacji z punktu widzenia konsultacji medycznych. Pozwala również na przesyłanie badań obrazowych – przede wszystkim EKG czy USG, a także zjawisk osłuchowych za pośrednictwem stetoskopu elektronicznego. Rozwój narzędzi umożliwia także przesyłanie bardziej zaawansowanych badań obrazowych, takich jak np. koronografia, czy badania z wykorzystaniem promieni rentgenowskich.
„Telekonsultacja znacznie skraca czas oczekiwania pacjenta do poradni kardiologicznej, a co najważniejsze, pozwala wyeliminować straty czasu upływającego od momentu rozpoznania do diagnozy i prawidłowego leczenia pacjenta” – mówi prof. dr hab. n. med. Mariusz Gąsior, III Katedra i Oddział Kliniczny Kardiologii Oddział Chorób Serca i Naczyń w Śląskim Centrum Chorób Serca w Zabrzu.
Zastosowana technologia Microsoft pomogła również w organizacji pracy placówki. Integracja Lync/Skype z pocztą i kalendarzem ułatwia umawianie spotkań, czy konsultacji medycznych, a dzięki mobilnej wersji komunikatora pracownicy placówki są w stanie odbierać lub inicjować połączenia z zewnętrznych jednostek, znajdując się gdziekolwiek na terenie ośrodka. Dodatkowo, mając dostęp do zintegrowanego kalendarza, lekarze mogą łatwiej planować swoje działania, co przekłada się bezpośrednio na szybkość i efektywność działania całego oddziału.
„Przewaga technologii Microsoft wynika z tego, że jest to środowisko doskonale znane użytkownikom i łatwo integruje się z istniejącym środowiskiem informatycznym” – podkreśla Daniel Cieśla z Ośrodka Nauki, Szkolenia i Nowych Technologii Medycznych przy Śląskim Centrum Chorób Serca w Zabrzu.
Trendy demograficzne są nieubłagane
W 2050 roku liczba Polaków po 65 roku życia przekroczy 32 proc. Takie rozwiązania, jak to wdrożone w Śląskim Centrum Chorób Serca w Zabrzu, to przede wszystkim sposób na ułatwienie dostępu do wysokiej klasy specjalistów pacjentom starszym, dla których wizyta u lekarza POZ jest już dużym wysiłkiem. System umożliwia placówce skrócenie kolejek i obsługę większej ilości pacjentów, a to wpływa też na optymalizację wydatków placówki.
– W naszym ośrodku wykonujemy rocznie ponad 50 tys. konsultacji dla dorosłych i dzieci. Jednak okazuje się, że to wciąż daleko poniżej potrzeb i oczekiwań. Z roku na rok rośnie też grupa chorych, dla których poruszanie się (dla nich samych i dla osób, które się nimi opiekują) jest coraz trudniejsze – mówi prof. dr hab. n. med. Marian Zembala, Dyrektor Naczelny Śląskiego Centrum Chorób Serca w Zabrzu.
Telemedycyna to przyszłość nowoczesnej diagnostyki
Podstawowe korzyści, jakie mogą odnieść lekarze specjaliści decydujący się na telekonsultacje z lekarzem rodzinnym, wiążą się z możliwością wyłapania groźnych schorzeń kardiologicznych występujących u pacjentów w czasie znacznie krótszym, niż ma to miejsce w przypadku regularnych wizyt w przychodni. Często schorzenia te wymagają natychmiastowych działań, a efekt leczniczy wiąże się z szybkością reakcji.
„Oprócz typowych, ustalonych regularnie konsultacji, gdzie lekarz rodzinny wie, że oto ma do dyspozycji raz w tygodniu połączenie z takim ośrodkiem jak my i konsultacje z lekarzami wielu specjalności, mamy możliwość wykonania połączenia doraźnego. Dzięki temu takie miejscowości jak: Ozimek, Tarnowskie Góry, Zawiercie, Cieszyn, Pszczyna czy Bytom, w sytuacji kiedy mają trudny przypadek medyczny, mogą nas prosić o pomoc i poradę” – podsumowuje profesor Marian Zembala.
Diagnoza pacjenta poprzez telekonsultację pozwala ominąć całą ścieżkę formalną, związaną z przeprowadzaniem takiej rozmowy w klasycznej formie, dając tym samym lekarzowi możliwość sprawniejszego leczenia.
„Połączenie doświadczenia z nową technologią za przyzwoitą cenę daje fantastyczne efekty. Trzeba się tylko tego nie bać i to rozwijać, wykorzystując szanse jakie pacjentom stwarza technologia, czyli taki mądry kompromis medyczno–ekonomiczny. I to się udało w Zabrzu” – podkreśla prof. Marian Zembala.
Materiał Case Study dotyczący wdrożenia technologii Lync/Skype w SCCS dostępny jest pod linkiem: https://customers.microsoft.com/Pages/CustomerStory.aspx?recid=22738
