O serviço de armazenagem de informações em nuvem da Microsoft é a nova aposta da BRF, uma das maiores companhias de alimentos do mundo, para ganhar eficiência em sua operação global. Pioneira no uso do sistema, a companhia de alimentos tem como objetivo melhorar a colaboração dos funcionários por meio de ferramentas como o Office 365, Skype for Business e Yammer, que já são utilizadas por cerca de 30 mil pessoas na empresa.
“Pensando em resultados tangíveis, reduzimos em cerca de 30% os custos de outsourcing, telefonia e viagem com a operação utilizando a nuvem”, observa Alexandre Biazin, Gerente de TI BRF. O executivo também ressaltou os ganhos intangíveis do produto, como experiência de uso mais agradável, produtividade e satisfação dos colaboradores.
O projeto teve dois impactos significativos: o primeiro trouxe a padronização das ferramentas em nuvem por todos os escritórios da empresa, de modo a facilitar a comunicação e a colaboração entre as equipes, dando a elas capacidade ilimitada de armazenamento de dados (que antes era de até 1GB por usuário). O segundo foi a adoção de uma solução capaz de oferecer a agilidade e a flexibilidade necessárias para apoiar a expansão internacional, foco estratégico da companhia.
Outro destaque foi a velocidade de implementação do projeto, entregue um mês antes do previsto em cronograma. No total, o trabalho durou nove meses até sua implantação. “Com a plataforma em nuvem garantimos padronização na entrega dos produtos em todas as filiais, com agilidade e sem a necessidade de instalar servidor ou conexão de e-mail. Além disso, seja qual for a unidade da companhia, a segurança de ponta está aplicada e evita problemas como invasões e roubo de informações”, diz Biazin.
O primeiro produto implantado foi o e-mail corporativo, seguido do Yammer, batizada internamente de “InTouch”. O objetivo principal da utilização da plataforma foi elevar o nível de segurança e conformidade. Já o Skype for Business (integrado ao sistema de ramais e conferência de voz) mudou a forma como a BRF se comunica e trouxe redução nos custos de telefonia e despesas com viagens.
“A BRF cresce muito fora do Brasil e tem um desafio importante em conectar rapidamente pessoas de países e culturas diferentes”, diz Biazin. Atualmente, a empresa está em plena implantação do portal de intranet “We Are BRF”, utilizando o Microsoft Sharepoint Online.
A BRF, detentora das marcas Sadia, Perdigão e Qualy, é uma das maiores empresas de alimentos do mundo. A empresa possui mais de 105 mil funcionários, 35 unidades industriais no Brasil, 19 fábricas no exterior (10 na Argentina, uma no Reino Unido, uma na Holanda, cinco na Tailândia, uma nos Emirados Árabes Unidos e uma na Malásia) e 40 centros de distribuição. Atualmente, a companhia está presente em mais de 150 países.
