Когда продавец-консультант правильно общается с клиентом? Почему на современной кассе не собирается очередь из покупателей? Бывает ли логистика безошибочной? Зачем контролировать трафик покупателей в торговом зале? Как охватить все каналы взаимодействия с клиентами? Ответ на эти вопросы кроется в сервисах и решениях для ритейла, с которыми вас познакомит новый онлайн-проект компании Microsoft.
На портале «Современный магазин» вы можете совершить виртуальный тур по современному предприятию розничной торговли, использующему в своей деятельности передовые разработки компании Microsoft и наших партнёров.
Наша виртуальная торговая точка разделена на несколько «зон»: Касса, Склад, Мобильный помощник, Омниканальность, Лояльность, Умный магазин. В каждой из них есть информация как для коммерческих служб, так и для технических специалистов, можно задать вопросы и заказать демо интересующих сервисов. Интерактивность привносит элемент игры. Вам нужно будет побродить по виртуальному магазину, оглядеться, кликнуть актуальные ссылки, просмотреть понравившееся видео, познакомиться с успешными российскими примерами использования современных технологий, а в итоге изучить шесть популярных сценариев для розничной торговли.
Что вам интереснее в первую очередь? Мобильный помощник продавца, который подсказывает консультанту, как правильно общаться с клиентом? Или кассовый терминал с понятным и удобным интерфейсом, а также возможностью подключения к экрану пользователя? Видеоаналитика и конверсия посетителей в клиентов? Зайдите в виртуальный «Современный магазин» и выберите свое.