共享经济下,用 PCD 原则强化你的团队

五年前,我们几乎无法想象“共享经济”会如此深刻地影响着商业的格局。以 Uber 和 Airbnb 为代表的大批初创公司竭力将流动性资源效率最大化,并利用移动互联网技术使消费者与资源的对接更加高效。同时,在公司自身运营上,这些初创公司们同样利用移动互联网技术将固定资产配比减至最低,转而鼓励雇员移动办公。

这些新趋势毫无疑问代表着未来的方向,更对广大中小企业和初创团队意义非凡。但目前,白领们还是以“格子间里的纺织女工”来自嘲工作环境的压抑与低效。微软一项近期针对亚太区 13 个国家和地区的调查显示,亚太区只有 44% 的员工认为其雇主愿意帮助雇员提升效率、加强协作与创新,并乐于保障工作舒适度。

诸如员工效率与固定开支等指标,在拉高成本的同时,更是直接影响公司产品与服务质量,间接影响盈利能力。共享经济下,PCD 原则是老板们不得不知的管理新理论。

PCD 原则从反思现有工作场所政策开始,提出了“工作生活整合代替工作生活平衡”的理念,认为工作与生活并不必然对立,以期进一步延长有效工作时长(EWH),并提高工作效率。

  • Performance 看业绩不看出勤

工作是需要做的事儿,而不是要去的地儿。员工的按时出勤和出色完成工作任务间是否有必然的因果关系?如果没有的话,是时候反思考勤制度了!不仅如此,你的员工是否真的有必要来办公室上班都是一个值得考虑的问题。

前述调查显示,中国大陆地区只有 58% 的受访者表示他们真的需要来办公室才能完成工作。更有 41% 表示,去办公室只是为了和上司以及同事保持面对面的沟通。此外,在大中华区和韩国,员工普遍认为出现在办公室会令上司认为自己在认真工作,而远程沟通或移动办公则会给上司留下负面印象,甚至影响评估。这简直是一种偏见!

让你的员工放心地选择最适合自己的时间管理方案吧。清晰的 KPI、明确的目标以及依赖业绩的评估标准将帮助你的员工认识到,对于其职业发展更重要的是工作成果的交付而不是每天花费 5 个小时跨越整座城市来“上班”。邮件、电话、微信、Skype for Business、Yammer 等等沟通工具都能够帮助团队节约大量宝贵时间,以实现更多有效工作时间以及更高的工作效率。现在,每 5 位中国职场人士中,便有 4 位每周至少有一天在办公室外工作了。

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  • Collaboration 协作共享看效率不看会议时间

52% 的中国职场人士认为及时与同事分享想法和信息会让工作更高效。帮助员工提升协作水平将为公司打造团队导向的工作氛围,并最终令客户与公司财报收益。提升协作水平,绝不是指更多的头脑风暴、更密集的会议或是提供更多酒精的 KTV。

诸多方法中,共享经济所看重的是利用互联网与移动技术重塑生产力与业务流程,并且打造更富创造力的工作环境。

小蚁科技是小米生态圈的一员,专注探索智能、可穿戴、移动化的新型视频类智能电子产品开发, 每一款主打产品都可谓是智能家庭网络摄像机、运动相机、行车记录仪的佼佼者。作为一家快速成长的初创企业,建立良好的工作流程与协作方式是小蚁的一大命题。凭借 Office 365 的丰富组件,小蚁的员工可以更大程度地提升个人办公效率及团队协作效率。利用日历管理日程、安排面试、建立会议,利用 SharePoint 进行资产管理、文档同步、考勤统计、新人培训,再或是通过 OneNote 记录、安排工作、管理客户话术等一系列内容,Office 365 成功地帮助小蚁极大地节约了内部沟通成本,统一并优化了工作流程,为其日后进一步的发展做好了各类合规准备。

友邦保险也采用了相似的解决方案。凭借部署 Office 365,2 万余名亚太区员工可以进行实时的跨区域沟通与协作,并就关键议题进行深度探讨和资源共享。

正确的画风还有很多样。比如,很多科技公司现在都为员工在传统工位之外提供诸如咖啡馆式的开放工作站、立式办公桌、小型会议区、单人会议室等各式各样的环境以适应不同的工作需求。这些专为不同需求打造的区域,连同其它更多措施,有效地加强了团队间的协作。

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  • Democracy 好工具不能老板独享

有些公司和团队虽然意识到了共享经济下的先进技术优势,但是却将这一优势局限在管理层,拒绝与更广泛的员工分享。在造成负面情绪的同时,更丧失了技术的规模优势。

更重要的是,就内外部沟通频度与事务强度而言,非管理层员工往往承担着更重要的角色。与之相对的是,25.7% 的中国区管理层人士认为自己获得了较为完善的技术装备,有能力灵活响应各类需求;而这一比例在非管理层人士中只有 14.8%。

在移动与云技术无所不在的今天,与团队各层级成员广泛分享技术优势对于实现全员效率提升非常关键。与此同时,数据安全与信息可靠更要得到切实保证。凭借 Office 365,企业将能够在不增加任何基础设施投资的情况下实现数据充分保护、合规性满足以及 IT 权限精细管理。

助力员工提升生产力至关重要。在这其中,过多限制和一味强调都于事无补。老板们和员工之间必须建立起相当的信任:老板们授权并信任员工将完成既定目标,员工信任老板会关注那些真正关键的因素。最终,凭借 PCD 原则的落实,工作与生活将不再是对立的、需要平衡的两端,而是可以进行有机整合、协调的互补的部分。

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