且看创新极客 微软风景独好

你如何去形容一个IT男？木讷、呆板、没情调，技术才是他最好的情人？

但是当你走进微软，看到他们三个人，绝对颠覆你对技术男的昔日理解。

在这里，有青春活力、痴迷科技、乐于尝试、勇于冒险的90后李想；

在这里，有三头六臂，在多重身份中切换得游刃有余的蔡季轩；

在这里，有技术出身的“中国区Surface销售第一人”王亚鹏。

他们让我们看到，科技不再是冷冰冰的蓝灰色，也可以是温暖的、感性的色调；

他们让我们看到，科技男也可以多才多艺，甚至富有艺术气息和人文情怀；

他们让我们看到，一个充满冒险精神、开放包容、活力四射、蒸蒸日上的微软；

他们让我们看到，正在一如既往改变着我们的生活方式，对人类社会产生深远影响的微软。

Young Talents之于微软，如同春风之于复苏的大地。今天我们对话的这三位青年才俊都来自MACH项目。MACH (Microsoft Academy for College Hires) 是微软针对年轻人展开的培养计划，通过全面的培训和引导，不仅能增强参与者的核心竞争力，促进个人成长成才，更为公司输送了大量富有创新精神的青年才俊，为微软的转型与发展注入新鲜血液。

李想

微软大中华区云计算解决方案经理，
90后科技狂人，疯狂的冒险家，
心态比实际年龄更年轻活跃，思想比同龄人更睿智成熟，
从他的身上能感受到源源不断的正能量和创新热情。

VISION： 您通过MACH项目进入微软，并加入SMS&P云计算销售团队，那么微软最看重什么个人能力？在加入微软这2年中，公司对您最大的改变是什么？您觉得微软是一家怎样的公司？
李想：我觉得微软最看重我的一点是我对科技极富热情，微软是一家很包容的公司，你有什么背景不重要，最重要的是你对新潮东西、新兴科技有非常敏锐的嗅觉，对科技特别狂热，并且有创新精神和能力。
进入微软这两年来，我最大的改变就是从一个职场菜鸟成为了一个职场人，看问题的角度、处理问题的方法、跟客户去打交道的方式都成熟很多。公司在很多方面都在帮助我们成长，对新人有一套完整的培训体系，像我们销售培训里面会有很多角色扮演的模拟，还有很多锻炼当众演讲能力的机会。微软既不会放松对你的要求，又给你很多空间去学习，去尝试，哪怕去犯错误。
微软其实是一家非常酷的公司，公司在研发上面投入很多，现在大家所看到的都是微软黑科技的冰山一角，比如Microsoft HoloLens（全息眼镜），配备了透明的全息高清镜头和全方位声音反馈系统，使人与环境交互提升到了新的境界。而游戏作为成长中不可或缺的一部分，Xbox和Kinect的出现让我们更好地体验到声音、触控和体感的有机结合，自己的身体就是最大的遥控器，这真的很酷！微软非常重视用户体验，它正在让科技变得更有趣，更好玩儿，从而改变我们每个人的生活方式。

VISION：3月26号是Windows Azure正式落地中国一周年，您应该是见证了微软云在中国的从无到有，再到发展壮大，这一年中，您所在的团队做了哪些努力，有什么难忘的经历吗？
李想：微软其实是第一个把“云”落在中国的国际厂商，我特别幸运被分这个团队，主要负责跟合作伙伴合作。第一步我们要去给这些合作伙伴布道，讲云的概念是什么？为什么要去转型卖云？我们不光给他们讲课，还会带他们去见客户，而且从技术上为他们提供解决方案。我们花很多努力去帮助代理商转变思维，让他们看到我们的投入和决心，看到云是未来趋势，现在很欣慰地看到很多合作伙伴已经转变了思维，跟我们一起行走在转型之路，冲上云霄。
最难忘的一件事就是有一次去见一个客户，他以为我18岁，可能对我的技术和能力有所质疑。但微软愿意给年轻人机会，认为你有能力去承担，让你发现自己不曾发现的潜能。那我就深入浅出地跟客户讲，提起云，大家首先担心的一个问题就是安全性，我打一个比方，你有一笔钱是放自己家里安全，还是放银行里面安全？无疑是银行更安全，这就像云和硬盘的关系，这样客户就能理解并进行购买。这个案例也给了我更多挑战自我的信心。

VISION：除了工作外，您平时有哪些兴趣爱好？这些爱好在工作中是否有帮助或者带来一些灵感和新的思路？
李想：我本人非常喜欢自驾游，曾经花了一个月的时间在美国行驶了一万八千公里，还自驾去过泰国、越南这些地方。读万卷书，行万里路。通过自驾游，能够看到不同地方的风土人情，欣赏不一样的东西，了解不一样的文化，这个是坐飞机无法感受到的。我最近看了电影《帕丁顿熊》，里面有一句话说得非常好：在伦敦每个人都是不同的，但是伦敦这个城市最大的优点，就是包容所有不一样的人。多去外面走走，能让自己胸怀更加开阔、更加包容。另外也增加自己跟不同背景的人，不同文化的人交流的能力，特别像微软这种国际大公司，每年会在美国举办年会，全球各地的同事都会参加，跟其他人交流业务，或者谈论一下各国文化，这些都是成长中不可多得的经历和体验。旅行也能锻炼自己临场应变能力和意志品质，比如有一次我在山谷里面被洪水困住，幸好当地印第安人在悬崖上面放了一个绳子把我拉上去，这种经历让我以后遇到任何困难都更加淡定从容。

VISION：现在是个移动互联网的时代，您觉得微软如何在日新月异的移动互联网时代实现转型？
李想：微软下了非常大的决心一定要做这个转型，即使这个船再大，我们绝对是有时间有能力实现调头的。很多方面可以体现，首先萨提亚 • 纳德拉（微软现任CEO）提出了很多非常有意思的观念，比如统一平台，移动为先、云为先等，Windows 10就是这种理念下的产物。其次，我们现在还有一个Cloud SWAT（云特种部队）团队，集中优势力量攻克一些难题：跟客户沟通的时候谈什么关键点，换位思考站在用户角度设想客户关心什么，如何让客户真正意识到云是未来趋势。第三方面，也是最重要的，就是重视用户体验，产品要做到极致，同时又有微软的设计语言在里面，还要创新，引领用户需求，比如Surface Pro 3比起前两代改进很多，分辨率非常高，而且很轻薄，可拆卸键盘满足了不同人群和不同场合的需求，是最佳商务用本，相信用户跟我一样，会非常喜欢。

VISION：当下微软正处于转型期，您觉得微软的创新和改变需要青年员工具备怎样的特质？
李想：我觉得在这个时代，想象力比知识更重要。从两个方面来说，在产品方面，我们如何给客户增加附加值，使产品更容易让客户所理解、所接受，我们需要去做一些解决方案；在思维方面，我们去跟客户沟通的时候，如何去转变我们的思维，转变客户的思维，跳出传统思维的框架，这就需要想象力在里面。另外，我觉得学习能力也非常重要，时代风起云涌，技术更迭神速，这也要求我们学习能力更强，更加勤奋，才能够跟上时代的脚步，继而做时代趋势的引领者。

VISION：Windows 10今夏即将发布，您对此有何期待？
李想：刚看到Windows 10时，我就非常激动，因为看到了一个用户真正想要的东西，Windows 10真的做到让人眼前一亮。我们做到了统一平台，对于用户来讲，你去应用商店去下载一个应用，不管手机用，电脑用，Xbox用，都是全兼容的，使用体验是一样的。对于开发者来讲，开发一套代码就可以跨平台应用，这将给用户和工程师都带来极致便捷的体验。大道至简，越是简单的，越是尊重用户需求的东西才会赢得人心，赢得市场。微软已经从一个老牌软件企业，转变成为一个非常有活力的提供生产力加平台的科技公司，冒险精神起着至关重要的影响，乐于尝试、敢于冒险、独辟蹊径，才让微软不断有先进的技术和极致的产品问世。

VISION：展望、畅想一下公司和您个人的未来。
李想：四个字——冲上云霄。对于技术，这是个最好的时代，公司的转型既是挑战也是机遇，在云上面微软已经走到了前面，我们经历着一波接一波的科技浪潮，英特尔抓住了半导体，腾讯抓住了即时通讯，苹果抓住了智能手机，我觉得微软就可以在云端抢得先机。云是未来趋势，科技的发展让我们惊叹和期待，它已经融入我们的生活，改变着我们的生活方式。微软和我们每一个微软人都在为科技的创新尽一份力，这是我们的骄傲，也是我们前进的动力。

蔡季轩

微软公司资深配件产品经理
加入微软之前，他在不同的工作领域干得风生水起，
加入微软之后，他在多重身份之间切换得游刃有余，
他用自己的人生经历诠释着将爱好转化成事业的励志故事。

VISION：在您加入微软之前曾就职于会计、市场调查、银行等行业，什么时候对科技行业产生兴趣的？俗话说隔行如隔山，在加入微软之前您都做了哪些准备？
James：我之前虽然从事过很多行业，但是我本人对科技一直非常感兴趣。我经常上网关注高新技术，也喜欢买很多新的科技产品。我乐于尝试不同的东西，所以从事过很多职业，但是到了一定年龄，我觉得应该专注一个行业，真的扎根把它做下去。做任何的工作，兴趣和热情很重要，要真正爱这个行业才会快乐，并且有成就感。所以我决定从事与科技有关的工作，就读MBA之后，加入了微软MACH招聘项目，所以就借此机会来到了微软。在不同的行业会学到不同的东西，这些东西其实是可以受用终身的。我之前做的很多工作都是跟消费者市场有关系的行业，来微软的时候，我把之前对于消费者的林林总总的洞察力、消费习惯分析等，都应用到了当下的工作中。

VISION：您参与的微软项目有很多，包括软件和硬件业务，同时也在负责销售业务，多重身份的转变，您是怎么样做到融会贯通的？
James：有两个原因，第一个原因，我喜欢尝试很多不同的东西，这些经验都是可以带过来的，因为这之前我做过业务、做过市场、做过金融，我也很鼓励年轻人多去尝试，学习的东西，积累的能力，都是你一辈子的财富，不管是换行业还是换公司，都会跟随着你。很多东西要亲身实践才学得到，市场就是怎么样让消费者体验变得最好，在不同的产业卖不同的产品，基本原理是一样的，我们反而很需要不同行业的、多方面的综合经验，需要新鲜的想法，多角度的思维模式。第二个原因是我所在的团队都非常支持我、帮助我，微软很棒的地方就是对于新人，老员工很愿意一对一地去帮助你，与你分享业务和产品的心得。一个人不可能包揽所有的事情，团队协作非常重要。

VISION：很多跨国的IT公司在中国都遇到多水土不服的现象，微软近年也遇到了许多阻力，公司做了哪些转变来克服这样的阻力？
James：我想从消费者这个层面来表达己见。例如说Surface Pro 3刚上市的时候，我们特定在中国市场提供一个中国特有的配套产品，因为这是中国消费者想要的，我们就听取消费者市场的需求。例如我们之前在中国市场提供过龙年鼠标，这种民族文化的考量是对消费者需求的最佳回应。总而言之，就是提供当地市场所特有的产品，满足当地市场需求，给用户以最佳体验。

VISION：您在爱尔兰轮岗期间参与了Xbox One以及Surface 2的发布项目，这两款产品非常不一样，一个是游戏设备，一个是平板电脑，您在这期间有什么工作经验可以跟我们分享一下？
James：您讲得特别对，这两款产品目标市场非常不一样，所以我们在产品发布和渠道营销时都做了很大的区隔。Xbox One发布时，我们让玩家来体验游戏，公司办了很多次体验式活动，这是发烧友的聚会和狂欢，两个完全不认识的选手，都想要打破对手的记录，这种玩家狂热的氛围吸引了很多人围观。Surface 2是比较特别的产品，它是极具生产力的平板，所以重点是如何在店端做呈现，体现它可拆卸键盘，在平板和笔记本自由切换的功能，消费者由此受到吸引，愿意去尝试。所以我发现在不同的部门就会学到不同的经验，不同的产品也会根据产品特性制定不同的营销模式。对于销售，两点很重要，一个是消费者看到什么，一个是消费者能体验到什么，体验和试用都非常重要。

VISION：面对移动互联网时代，您觉得后PC时代要面临怎样的变革来应对移动互联网的新浪潮？
James：最近几年非常激动人心，你会看到整个产业在急剧变化。未来的趋势就是更大化地满足用户的需求。消费者在乎的就是体验，越简单体验越好。你会发现Surface也是如此，因为让我们携带的笔记本越轻薄，商务功能越强大，用户体验越好。同样，云端也有更多更好的企业及客户体验，更便捷、更安全、更私人化。“移动为先、云为先”，在这两个方面，微软是很正确的，这也符合整个产业的走向和发展趋势。

VISION：当下微软正处于转型期，您觉得微软的创新和改变需要青年员工具备怎样的特质？
James：我觉得最重要的是强烈的好奇心，因为整个产业在急剧变化，而且将会有巨大的变化发生。整个产业的转型就在现在，这是一个非常激动人心的时代，需要我们充满好奇，对新科技新趋势有敏锐的嗅觉。现在有很多非常有趣的创意产业，当下一些方兴未艾的东西也许是不久以后的未来主流，一切皆有可能。第二个我觉得要谦逊，微软就像一个初创企业一样，在学习也在进步，尊重对手是超越对手的前提，所以谦逊的心态很重要。

VISION：Windows 10今夏即将发布，您对此有何期待？
James：我们一直说用户体验很很重要，那么用户可能使用几个不同的设备，Windows 10完全打破平台的限制，实现全平台的无缝体验。不管是PC、手机、平板，用户都使用同一款应用，对消费者来讲是非常好的体验。对开发者来讲当然也非常好，这是很美好的愿景。Windows 10不是突发奇想的东西，已经经过了很长时间的酝酿和沉淀，微软正在用全新的方式诠释整个市场。微软现在是在转型的初步阶段，而Windows 10全面使用后，将是微软备受瞩目的最佳时期。

王亚鹏

微软公司资深行业市场发展经理
编程出身的技术暖男，深谙用户心理的销售精英
将云产品与销售技巧融入《哈利波特与Azure》剧情的创意导演
也是生活的导演，将自己的科技人生诠释得如此精彩

VISION：您之前曾在新加坡Borland，思科等知名IT企业的亚太总部工作8年，从事过研发开发、技术支持、销售系统咨询师等工作，是什么原因吸引您加入微软？从后台到前台的身份转换对您来说意味着什么？
Rick：除了MACH这个项目设计本身很有吸引力之外，微软这个企业本身对于学计算机出身的人来说是有非常独到的影响力和情结在里面的。我想结合我海外的IT工作经历，还有对中国文化的理解、对客户的理解以及语言文化优势，为微软在中国市场更好地拓展它的商业模式尽一份力。我是学计算机编程出身的，之前是跟机器打交道，现在的工作更多是跟人打交道。一般人认为做程序员和做商业销售需要两种完全不同的技能和性格，前台的工作更需要情商，我这个人个性本来就比较有弹性，平时也非常喜欢跟别人交流。而且技术的功底让我更容易理解产品，跟客户沟通的时候更容易赢得信任。

VISION：在短短三个月的时间里，在中国销售了超过10万台Surface RT平板电脑，占该教育促销项目全球销量的24%，您是如何做到如此之大的销售业绩？在这个过程中，公司和团队给了您什么支持？
Rick：其实卖Surface本身对微软就是一个挑战，微软以前只是卖软件，没有涉及过硬件。没有现成的流程可学，这就需要你要有创造力、想象力，在很短的时间内把相关的流程迅速地组织起来并签批完毕。团队里的同事也给我了很大帮助，那段时间上我每晚只睡3个小时，梳理流程，争分夺秒为促销抢占先机。在很短的时间之内跟渠道建立互信也非常重要，让他们清楚流程，让整个事情快速转动起来。所以这是多方共同努力的结果，虽然过程攻坚很辛苦，但同时自己也非常幸运，在上级、同事和销售渠道伙伴的帮助下都一一克服了。

VISION：您怎么理解“移动为先、云为先”这句话背后的含义？这是否代表微软未来着重发展的方向？
Rick：公司提出“移动为先、云为先”这个战略是非常明智的，微软在这个上面下了很大的决心。在芝加哥，微软有一个很大的数据中心，超过四个足球场那么大，那里有十几万台最新的服务器，都是第四代的数据中心。我只能用一个词来形容我参观的感觉，就是震惊。简单来说一个很小的事情，但是能够体现出云的好处。我们以前在公司内部都是发Email来互相沟通，比如说你做一个PPT发过来，我改好之后再发回去。现在通过使用OneNote,可以在云上进行同步，几个人可以同时编辑同一个文档，时时更新与交流，显著提升了工作效率，改变了我们的工作方式。

VISION：对于微软的转型，背后有怎样的故事？在您所工作的部门有什么直接表现？
Rick：我们团队参与了公司“冲上云霄”的活动，制作了《哈利波特与Azure》的视频，其中我们从用户工作、生活中的实际痛点出发，结合微软云产品的技术特点，能帮助用户解决哪些难题，无缝地跟《哈利波特》的剧情穿插起来有非常好的效果，所以也很幸运这个视频得了“冲上云霄”的第一名。云是未来的发展方向，云的最大特点就是快速和灵活，要让客户接受它必须结合他们自身的场景为他们提供切实有效的解决方案。任何事情你要追寻真正对客户价值的提升，以客户为中心，能够真正打动客户，其它的事情就迎刃而解了。

VISION：公司转型离不开每一位员工的努力，谈谈公司同事给您怎样的感受。
Rick：微软是一家可以对人类社会和生活产生深远影响的公司，无论它做什么，不仅会对IT业、科技界产生影响，而且对我们生活产生很大影响，对整个社会产生深远影响，在这里工作会收获很多成就感。在微软工作这两年来，我感受到微软人的整体素质都非常高，不单是学历上，其实很多人不一定是名校毕业的，但是你可以看到他有自己的理解、自己的想法、自己做事的风格。大家都很有能力，学习能力和执行能力都很强，接受新事物的速度都很快。而且不管走到哪里，微软人都具备这样的素质。

VISION：当下微软正处于转型期，您觉得微软的创新和改变需要青年员工具备怎样的特质？
Rick：第一要有开放的思维，有能力接受和了解新事物。第二要有敏捷的反应和快速的适应性，比如说原来我们没有这个流程，就需要开放的思维，灵活的反应，很短时间内就能梳理出一套新形势下的流程。第三个要有坚定的信念，你要相信转型是正确的方向才能与公司一起坚定地走下去。

VISION：Windows 10今夏即将发布，您对此有何期待？
Rick：对于Windows 10我个人非常期待，从技术上来讲它是一款真正打通所有硬件设备的软件，在任何硬件设备上都是统一的内核，这个从技术上来说本身是一件很难的事情。而且在此基础上开发很多新的功能，包括个人助手，物联网预留空间等，其实都是很值得期待的地方。相信这是一个用户真正需要的，也期待微软将来给大众带来更多惊喜，让科技改变生活，重塑生产力。