ستقوم كل من شركة مواصلات (كروه) ومايكروسوفت من خلال هذا التعاون بتقديم “معايير ذهبية” عالمية في تجربة الركاب ، بالإضافة إلى تصميم وتطوير حلول وخدمات جديدة قائمة على مبدأ السلامة والخصوصية
12 أبريل 2021، الدوحة، قطر: أعلنت اليوم شركة مايكروسوفت عن دخولها في شراكة مع شركة مواصلات (كروه) الشركة المتكاملة لتقديم جميع احتياجات النقل الطّرقي في دولة قطر، وتأتي هذه الخطوة في إطار أهداف الشركة الرامية إلى تسريع برنامج التحول الرقمي وخلق تجارب آمنة ومخصصة للراكبين.
وفي سياق تفاصيل الشراكة، ستُعقد بموجب مذكرة التفاهم هذه مجموعة من ورش العمل الهادفة إلى تقديم حلول جديدة ومبتكرة لصناعة النقل في قطر، وستتضمن أيضاً البنود المقرر إنجازها والمستهدفة خرائط طرق قائمة على تقنيات مايكروسوفت، وتطوير مفهوم خدمات التنقل بشكل عام، إلى جانب امتلاك رؤية تطويرية شاملة ومتكاملة من خلال استخدام قدرات أداة مايكروسوفت لتحليل المعلومات ”Microsoft Power BI” وإمكانات تطبيقات “” Power Apps التي توفر بدورها بيئة تطويرية سريعة لإنشاء تطبيقات مخصصة وفقاً لاحتياجات عمل الشركة .
ووقع الاتفاقية نيابة عن شركة مواصلات (كروه) السيد/ أحمد عبد الرحمن المفتاح، الرئيس التنفيذي للشؤون الإدارية لشركة مواصلات (كروه)، ونيابة عن شركة مايكروسوفت، السيدة/ لانا خلف، المدير العام لمايكروسوفت قطر. كما ستعمل شركة مواصلات (كروه) أيضًا بالتعاون مع مايكروسوفت على تصميم وبناء مخطط يعزز من تجربة الركاب؛ كما ستقوم مايكروسوفت بتدريب موظفي شركة مواصلات (كروه) عبر رفع مهاراتهم وتزويدهم بالشهادات المعتمدة في المجالات المتعلقة بتكنولوجيا مايكروسوفت. علاوة على ذلك ستقدم مايكروسوفت خدمات الارشاد اللازمة لموظفي شركة مواصلات (كروه) حول كيفية الاستفادة من تطبيق إدارة الجداول ”Shifts & Scheduling” المتاح في منصة “”Microsoft Teams لتحسين إدارة عمليات التشغيل.
وبهذا الصدد أكد السيد/ فهد سعد القحطاني، الرئيس التنفيذي لشركة مواصلات (كروه)، على أن مايكروسوفت تعد الشريك المثالي لهم لتأسيس مؤسسة رقمية، مشيراً إلى أن هدفهم هو وضع قطر على خريطة العالم كمركز للابتكار في قطاع خدمات النقل. وذكر المفتاح في حديثه أيضاً عن وجود خطة تدريبية مبرمجة من شأنها أن تساعد في سد الفجوة بين شركات التكنولوجيا ومؤسسات النقل. كما نوه على الدور الكبير الذي تلعبه مايكروسوفت إلى جانب منظومة شركائها في بناء حلول مرنة وحديثة لشركة مواصلات (كروه).
وأضاف السيد/ أحمد عبد الرحمن المفتاح، الرئيس التنفيذي للشؤون الإدارية لشركة مواصلات (كروه): “نحن نبحث باستمرار عن مفاهيم مستقبلية لضمان تبوئنا للصدارة. ولا يقتصر تركيزنا على الخصائص المتعلقة بالعملاء مثل تطبيقات الحافلات العامة وتاكسي كروه، بل أيضاً على تطوير عمليات التشغيل اليومية لتحسين سير الإجراءات. وقد ساعدنا ذلك على تنفيذ فلسفة التركيز على احتياجات العملاء مع الاهتمام بالحفاظ على البيئة”. وختاماً أكد على أن الحلول القائمة على التكنولوجيا سيكون لها دوراً أساسياً في ترسيخ إرث النقل المستدام في الدولة.
ومن الجدير بالذكر أن حكومة قطر كثفت استثماراتها التي ستدعم التدفق الهائل المتوقع للسياح قبل استضافة حدث كأس العالم لكرة القدم فيفا 2022TM ، حيث شملت هذه الاستثمارات مجالات عدة مثل الرياضة، والنقل، والضيافة، والبنية التحتية.
ومن جانبها أعربت لانا خلف المدير العام لمايكروسوفت قطر عن سعادتها بهذه الشراكة قائلة “نحن فخورون بتعاوننا مع شركة مواصلات (كروه) التي تعتبر أحد أهم المساهمين الرئيسيين تحت اشراف وزارة المواصلات والاتصالات الساعية إلى تسريع وتيرة مشاريع التنمية والتطور في قطر، وسنعمل على تسخير قوة التكنولوجيا لدعم الحكومة خصوصاً في ضوء زيادة الأحداث الدولية التي تستضيفها الدولة. اننا نؤكد على التزامنا الراسخ تجاه حكومة قطر لبلوغ أهداف الرؤية الوطنية 2030، وندعم ذلك من خلال شراكتنا مع المزود الرئيسي لخدمات النقل الطرقي في قطر، ولا سيما جهودنا معهم يداً بيد لتعزيز العلامة التجارية ومكانة الشركة دولياً. لتهيئة بنية قوية لقطاع المواصلات حيث تعتبر هذه الخطوة التي تتبنى أحدث الحلول والخدمات الجديدة في قطاع النقل مثالاً يحتذى به، ومن هذا المنطلق يكمن هدفنا في جعل هذه الحلول بمثابة معايير أساسية للتميز بين كافة الجهات المعنية في هذا المجال عبر جميع أنحاء العالم، وتأكيد أهميتها ودورها الفعال كمعايير ذهبية وجوهرية لتطوير خدمات النقل العام”.
