České malé a střední podniky chtějí investovat výrazně víc než firmy v ostatních evropských zemích

Jen necelá třetina má ale ucelený plán pro zavádění digitálních technologií, většina investuje podle požadavků jednotlivých oddělení.

Praha, 6. září 2016 – České malé a střední firmy (MSP) jsou připraveny investovat podstatně více než ty evropské, zjistil průzkum Náskok díky technologiím společnosti Microsoft. Nejvíce by chtěli šéfové MSP investovat do vztahů se zákazníky (83 %) a do spolupráce mezi zaměstnanci (také 83 %), následuje bezpečnost technologií (70 %) a nástroje na analýzu velkých dat (50 %).

MSP v Evropě mají podobné priority, ale výrazně menší investiční apetit – na vztahy se zákazníky se hodlá zaměřit 70 % MSP, na spolupráci polovina (51 %) a na bezpečné technologie dvě pětiny (43 %). „Malé a střední podniky v Česku byly dosud spíše opatrné v investicích do nových trendů a technologií. S oživením ekonomiky je ale zřejmé, že skokový růst podnikání není možný bez zásadních inovací. Priority jsou jasné. Dnešní zákazníci sdílejí své zkušenosti v reálném čase a očekávají bleskovou reakci. Zaměstnanci musí být schopni komunikovat a sdílet odkudkoli, nejen z kanceláře. A to vše je nutné špičkově zabezpečit,” zhodnotil výsledky průzkumu Ondřej Novodvorský, ředitel pro malé a střední firmy, Microsoft.

SMB investujiOdpověď na všechny tři priority MSP má jednoho společného jmenovatele – cloudové technologie. Ty umožňují rychle a bezpečně zpracovávat požadavky zákazníků, analyzovat jejich chování a potřeby, okamžitě reagovat a sdílet informace v týmu kdykoli a odkudkoli. MSP přitom mohou jednotlivé aplikace, datová úložiště nebo celou infrastrukturu využívat vzdáleně jako službu, aniž by musely neustále investovat nemalé prostředky do vlastního vybavení a jeho zabezpečení.

Důležitost bezpečnosti je zřejmá i z odpovědí na otázku, zda bezpečnost dat patří mezi klíčové priority podniku – potvrdilo to 9 z 10 manažerů (87 %) a žádný z českých respondentů neřekl, že nikoli. “U bezpečnosti funguje cloud jako výtah, který rychle vyveze všechny firmy do nejvyššího patra bez ohledu na velikost. Pro malé a střední podniky je to nejefektivnější cesta, jak zajistit bezpečnost IT na úrovni velkých firem – ale za zlomek nákladů, které by vyžadovalo vlastní řešení,” řekl Ondřej Novodvorský.

Jen 30 % oslovených firem ale má ucelený celofiremní plán pro zavádění digitálních technologií, zatímco 70 % investuje do IT vybavení na základě aktuálních požadavků jednotlivých oddělení. “Je dobrou zprávou, že české firmy chtějí investovat do digitální transformace a nových způsobů, jak pomocí technologií růst a prorazit na dalších trzích. Má-li to ale přinést očekávané výsledky, je nutno investovat koncepčně, nejen řešit momentální bolesti,” zdůraznil Ondřej Novodvorský. Součástí koncepčního přístupu je také vzdělávání zaměstnanců, aby uměli nové nástroje správně používat – přestože řada firem nabízí cesty, jak bezpečně sdílet data při práci mimo kancelář, až polovina jejich zaměstnanců si posílá práci domů přes soukromý email.

O průzkumu Náskok díky technologiím 2016

Průzkum pro Microsoft realizoval Ipsos Mori. Sběr dat probíhal na začátku letošního roku prostřednictvím 6200 rozhovorů s respondenty ve 20 evropských zemích pracujících ve firmách do 250 zaměstnanců (včetně). Účastnily se ho firmy z Belgie, Česka, Dánska, Finska, Francie, Itálie, Maďarska, Německa, Nizozemí, Norska, Polska, Portugalska, Rumunska, Řecka, Slovinska, Španělska, Švédska, Švýcarska, Ukrajiny a Velké Británie.

O společnosti Microsoft

Microsoft je přední výrobce technologií pro svět, ve kterém jsou mobilita a cloud na prvním místě. Naší misí je umožnit každému člověku a každé organizaci na světě dokázat více. Microsoft Corporation vznikla před více než 40 lety – v dubnu roku 1975. Česká pobočka zahájila činnost v roce 1992. Na podzim 2015 jsme se spolu s divizí Skype přestěhovali do nového světa práce – kanceláře vytvořené pro svět práce odkudkoli.