Česká města chtějí být „chytrá“. Řešení mají prioritně pomáhat v dopravě

Praha, 19. dubna 2017 – Sedm procent českých měst a obcí už využívá internet věcí (IoT) pro efektivnější samosprávu, nejčastěji pro řízení vlastní infrastruktury a ochrany majetku města. Zástupci obcí si však dokáží představit mnohem širší využití do budoucna, a to například v oblasti dopravních systémů, parkování či úspor nákladů na veřejné osvětlení. O rostoucím zájmu o IoT svědčí i to, že více než polovina (52 %) českých měst uvažuje, jakým způsobem by internet věcí v blízké době využila. To je jeden z hlavních závěrů průzkumu Město pro byznys, který mapoval využívání moderních technologií u více než osmdesáti měst v ČR. Průzkum si nechala zpracovat a na stejnojmenné konferenci dnes představila společnost Microsoft.

Právě oblast hromadné dopravy a dopravních systémů vnímají obce jako klíčovou ve spojení s konceptem „chytrých měst“. „Největší prioritu jim přisuzuje bezmála polovina oslovených radnic (49, respektive 47 %). Následují odpadové hospodářství (37 %) a zapojení občanů do rozhodování (35 %). Za pozitivní fakt považuji, že radnice s konceptem „chytrých měst“ spojují svou budoucnost: možnost využít  „chytrou aplikaci“ v nějaké podobě aktuálně řeší 88 % z obcí, které odpovídaly v průzkumu,“ komentuje klíčová zjištění průzkumu Ľubomír Bandžuch, manažer veřejné správy ve společnosti Microsoft, jež v průběhu uplynulého roku už některé pilotní projekty rozjela, mimo jiné v Liberci či Brně. „Například webová úřední deska je nástrojem, který dokáže průběžně měnit informace o dopravě ve městě, o znečištění ovzduší či vytíženosti nemocnic,“ vysvětluje Ľubomír Bandžuch.

Dvě třetiny obcí vidí budoucnost v cloudu

Téměř polovina dotazovaných obcí (46 %) uvedla, že cloud považují za budoucnost a uvažují o jeho zavedení. Vedle toho pětina obcí už cloud používá (2 % plně, 19 % částečně), nejčastěji pro ukládání a sdílení dat a dokumentů či elektronickou poštu. V řadě obcí ovšem už na cloudu běží veřejné registry, webové stránky či elektronické úřední desky.

Při zavádění nových technologií, jako je cloud, nezřídka nastává určitý paradox: subjekty, které cloud používají, uvádějí jako hlavní přínos zvýšení bezpečnosti a ochrany dat. Naopak ti, kteří ještě zkušenost nemají, se právě o bezpečnost obávají,“ uvádí Ľubomír Bandžuch ze společnosti Microsoft. Je to podle něj pochopitelné: města a obce totiž spravují celou řadu citlivých dat, mnohá z nich podléhají také různým regulatorním požadavkům, jako je například ochrana osobních údajů.

Doporučujeme obcím, aby po poskytovateli cloudových služeb vyžadovali patřičné certifikáty a dokumenty, které doloží, že jejich systémy vykazují vysokou úroveň zabezpečení. Je to nejjistější způsob, jak získat řešení, které jim bude umožňovat využívat data co nejefektivněji a současně co nejbezpečněji.

IT na radnici? Naprostá nutnost pro devět z deseti oslovených

Průzkum dále prokázal, že vnímání moderních informačních technologií ze strany městských úřadů se meziročně zlepšilo u všech hodnocených položek.  Například podíl obcí, které rozhodně uznávají, že tyto technologie pomáhají snižovat náklady, se zdvojnásobil. K 10procentnímu zlepšení došlo i u zjednodušení práce zaměstnanců. Obce častěji v moderních informačních technologiích vidí pomoc při řešení problémů či zefektivnění procesů (nárůst o 13 %, resp. 14 %).


Graf 1 – Jak se meziročně změnilo vnímání informačních technologií?

Výsledkem je, že pro 100 % radnic (pro 89 % rozhodně, pro 11 % spíše) jsou moderní technologie nutností a nedovedou si bez nich představit efektivní chod úřadu. Obdobně všechny oslovené obce (z toho 69 % rozhodně) oceňují také schopnost zprostředkovat informace pro občany a podniky. Naprostá většina úřadů (93 %, z toho pro 40 % rozhodně) se také v praxi přesvědčila, že technologie zjednodušují práci jejich zaměstnancům.

 

 

 

 

 

 

 

Graf 2 – Ze kterých řešení elektronizace služeb máte velký užitek?

Co se týče konkrétních řešení elektronizace služeb, největší užitek obcím přinášejí zveřejňování informací pro občany (v 86 % případů), informace o jednání zastupitelstva (77 %), mapové služby (66 %) nebo územní plán (64 %).

 O projektu Město pro byznys

Cílem průzkumu, který pro společnost Microsoft realizovala agentura Datank, bylo zmapovat využívání moderních technologií na úrovni měst. Osloveno bylo všech 205 měst, která představují tzv. obce s rozšířenou působností, a 22 městských částí, které jsou správními obvody Hlavního města Prahy. Sběr dat u tajemníků obecních úřadů probíhal metodou CAWI v únoru 2017. Návratnost dotazníků byla 37 %.

O společnosti Datank

Datank je agentura pro analýzy a informace. Specializuje se na analýzy podnikatelského prostředí, veřejné a státní správy či bankovního a pojišťovacího sektoru. Tým agentury Datank efektivně vyhledává a oslovuje cílové skupiny ve všech hospodářských odvětvích, pozicích i regionech. Díky dlouholetým zkušenostem v získávání a vyhodnocování informací z veřejných i soukromých databází a zdrojů dokáže najít relevantní a komplexní informace.

O společnosti Microsoft

Microsoft je přední výrobce technologií pro svět, ve kterém jsou mobilita a cloud na prvním místě. Naší misí je umožnit každému člověku a každé organizaci na světě dokázat více. Microsoft Corporation vznikla před více než 40 lety – v dubnu roku 1975. Česká pobočka zahájila činnost v roce 1992. Na podzim 2015 jsme se spolu s pražskou divizí  Skype přestěhovali do nového světa práce – kanceláře vytvořené pro svět práce odkudkoli. V červenci 2016 spojila česká pobočka síly se slovenskou a vznikl Microsoft Česká republika a Slovensko. Na podzim 2016 bylo v Praze otevřeno vývojové centrum Microsoft Dynamics.