Velkou brzdou rozvoje inovací je zastaralá firemní kultura.
České firmy podceňují nástup digitalizace, zjistil nový středoevropský průzkum Microsoftu. Osm z deseti podniků vidí v nástupu nových technologií prostor pro růst, ale jen polovina (51 %) má strategii, jak tuto příležitost opravdu využít. Sotva desetina (9 %) českých firem vytvořila specializovaný tým pro digitální transformaci. Průzkumu „Necháváme si ujet vlak? Zpráva o stavu digitalizace českého byznysu“, který si nechal zpracovat Microsoft, se zúčastnilo téměř 800 šéfů firem z šesti zemí střední a východní Evropy (CEE).
„Překvapilo mě, jak málo českých firem vnímá, že jejich trh se dramaticky mění. Jen 12 % českých manažerů očekává během nadcházejících dvou let disrupci, tedy výraznou změnu v jejich odvětví, a dvě pětiny si myslí, že se nic zásadního nestane. Těmto firmám může velmi rychle ujet inovační vlak,“ zhodnotil výsledky průzkumu Rudolf Urbánek, generální ředitel Microsoftu Česko a Slovensko.
Většina firem čeká, že inovace přijdou od konkurence
Téměř čtvrtina českých firem se vůbec nezabývá tím, jak technologie mění jejich byznys. V regionu střední a východní Evropy je to přesně naopak – čtvrtina firem má zvláštní tým na digitální transformaci a jenom 10 % ji ještě neřeší.
Převratnou změnu svého odvětví očekává více než třetina respondentů průzkumu z ostatních zemí. Rozdíl panuje i v tom, odkud inovace přijdou. Jen jeden z deseti (12 %) českých respondentů vnímá svou firmu jako tahouna změn (oproti 23 % v regionu CEE). Nejvíce tlaku očekávají čeští manažeři od stávající konkurence z vlastního oboru (39 % oproti 30 % v CEE) či příbuzného odvětví (14 %, v CEE je to 11 %). Jen 8 % se obává zcela nových hráčů (17 % v CEE).
„Typickým rysem dnešní ekonomiky je to, že konkurence může přijít odkudkoli a je velmi krátkozraké sledovat jen své tradiční soupeře,“ upozorňuje Rudolf Urbánek. „Platí to i naopak – úspěšné firmy aktivně vytvářejí inovační kulturu, protože i skvělý nápad se může zrodit kdekoli.“
Zaměstnanci nejsou připraveni na změny
Právě firemní kultura představuje citelnou brzdu digitální transformace v celém regionu. Jakkoli největší překážkou je obava z bezpečnostních incidentů, kterou uvedlo 48 % českých respondentů (46 % CEE), lidé jsou v těsném závěsu: Celých 42 % firem (v rámci CEE i v Česku) uvedlo, že vedení a zaměstnanci nejsou dostatečně připraveni na změny.
Tato skutečnost se odráží i v prioritách českých lídrů. Pro dvě třetiny (64 %) je nejdůležitější zlepšit spolupráci zaměstnanců a zvýšit jejich angažovanost a produktivitu, teprve pak následuje optimalizace procesů (59 %), interakce se zákazníky (36 %) a produktová inovace či změna obchodního modelu (28 %).
„I to ukazuje, že řada českých organizací je teprve na začátku cesty – ve fázi vnitřních příprav. Ve světě už je ale digitální transformace v plném tempu,“ uzavírá Rudolf Urbánek.
Stáhněte si přehlednou infografiku zde.
Přečtěte si středoevropskou analýzu A guide to the future: How companies across industries in CEE approach the digital revolution.
Výběr z grafů:
*Průzkum pro Microsoft realizovala agentura Ipsos Mori, která se dotazovala zástupců vedení 763 středně velkých a velkých firem (nad 250 zaměstnanců) v Rusku, Polsku, Řecku, Maďarsku, Rumunsku a České republice. V Česku šlo o 109 firem. Průzkum se zaměřil na tři odvětví: finanční služby, retail a výroba.
