Chatbot suisse «Sophia», qui soutient les victimes de violences domestiques dans le monde entier, remporte le «AI for Good Impact Award 2025» des Nations Unies

Genève, le 10 juillet 2025 – Spring ACT et Microsoft annoncent que le chatbot suisse “Sophia”, un outil multilingue basé sur l’intelligence artificielle, conçu pour soutenir les personnes affectées par les violences domestiques dans le monde entier, a remporté le AI for Good Impact Award 2025 dans la catégorie Collaboration Pro Bono.

Sélectionnée parmi plus de 320 candidatures, Sophia a été reconnue pour son impact transformateur en mobilisant l’intelligence artificielle face à l’un des enjeux les plus urgents de notre société : les violences domestiques. Le Chatbot Sophia permet aux personnes affectées de reconnaître les signes d’abus, de comprendre leurs droits, de collecter des preuves potentielles et de rechercher de l’aide – de manière totalement anonyme, partout dans le monde, et sans laisser de traces numériques.

Grâce aux fonctionnalités de synthèse vocale et à l’infrastructure cloud de Microsoft Azure AI, Sophia a déjà facilité plus de 42’000 conversations dans 172 pays, brisant ainsi les barrières linguistiques, géographiques et sociales à l’échelle mondiale.

Rhiana Spring, fondatrice et directrice de Spring ACT, déclare: “Ce prix est un puissant rappel de ce que nous pouvons accomplir lorsque l’innovation et les droits humains se rejoignent. Sophia a été conçue avec les survivant·e·s, pour appuyer les personnes affectées de sortir du silence et de la violence, même dans les moments les plus sombres. Aujourd’hui, Sophia est une véritable alliée numérique mondiale qui soutient les victimes-survivantes où qu’elles se trouvent dans le monde, à chaque fois qu’elles ont besoin d’elle.»

Catrin Hinkel, directrice générale de Microsoft Suisse, ajoute: “Nous sommes fiers de soutenir Sophia en tant que partenaire pro bono dans le cadre de notre programme philanthropique. Cette reconnaissance met en lumière le pouvoir de la technologie lorsqu’elle est développée avec empathie et inclusion.”

La cérémonie de remise des prix a réuni des représentant·e·s des Nations Unies, des gouvernements, du secteur technologique, des milieux politiques et de l’innovation sociale, afin de présenter des solutions d’IA contribuant aux objectifs de développement durable de l’ONU.

Cette reconnaissance marque une étape majeure pour Spring ACT, alors que Sophia continue d’élargir son champ linguistique et ses partenariats pour garantir un accès à l’aide, à tout moment et en tout lieu.

Plus d’informations: www.springact.org et www.sophia.chat

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