- Integration von LinkedIn in Dynamics 365
- Dynamics 365 for Talent
- Dynamics 365 for Retail
- Praktische Beispiele und Details
Die digitale Transformation ist nach einer aktuellen IDC-Studie in Deutschland angekommen. Auch wenn der Reifegrad dieser Digitalisierung oftmals noch variiert, geht es den Unternehmen immer mehr darum, den Kern ihrer Geschäftprozesse zu digitalisieren: Mehr Kundennähe, die Steuerung mobil eingesetzer Teams sowie die Verbesserung operativer Abläufe sind das Ziel. Aufgaben, die moderne CRM- und ERP-Systeme notwendig machen und von veralteten, komplizierten oder fragmentierten Lösungen ausgebremst werden können.
2016 hat Microsoft hierfür mit Dynamics 365 eine komplette End-to-End-Suite aus der Cloud auf den Markt gebracht. Sie bündelt die Dienste von Dynamics ERP und Dynamics CRM und integriert Werkzeuge wie Power BI, Cortana Intelligence Suite und Azure Machine Learning zur intelligenten Datenanalyse und -visualisierung. Darüber hinaus kann Dynamics 365 in Office 365 eingebunden werden, um Daten zu verknüpfen und moderne Einsatzmöglichkeiten zu realisieren. Seitdem sind deutsche Kunden wie PACE, CoffeePlus und DPG sowie internationale Unternehmen wie AccuWeather, Ecolab, Lufthansa oder das Formel 1-Team von Renault Sport auf Dynamics 365 migriert.
In dieser Woche hat Microsoft neben zahlreicher neuer Funktionen auch die Integration von LinkedIn in Dynamics 365 vorgestellt, die ab Juli 2017 verfügbar sein wird. Zu diesen und weiteren Neuerungen findet kommende Woche die Microsoft Business Forward (#MSBusinessFwd) statt, zu deren Livestream ich Sie herzlich einlade:
Microsoft Business Forward
am Mittwoch, 3. Mai um 16 Uhr
mit Microsoft-CEO Satya Nadella,
Corporate Vice President James Phillips, Executive Vice President Judson Althoff sowie Kunden
Im Foyer der Microsoft Deutschland Zentrale in München Schwabing findet auch ein Public Viewing für Kunden, Partner und Mitarbeiter sowie Medienvertreter statt. Seien Sie auch hier gerne unser Gast!
Die Ankündigungen im Überblick:
LinkedIn Sales Navigator kann ab sofort in Dynamics 365 for Sales integriert werden
Um individuell auf Kundenwünsche reagieren zu können, unterstützt Dynamics 365 for Sales bereits heute Vertriebsmitarbeiter beispielsweise bei der vorausschauenden Analyse von Verkaufszahlen. Zudem stehen Vertrieblern über die Anbindung an Office 365 Preis- und Produktinformationen sowie Bestandsdaten jederzeit zur Verfügung. Das macht es einfach, Angebote auf jeden Kunden abzustimmen und zu versenden, ohne Outlook zu verlassen.
Mit der jetztigen Integration des Karrierenetzwerkes LinkedIn und seinen mehr als 500 Millionen Mitgliedern lässt sich der Kontakt zu bestehenden Kunden weiter ausbauen und das eigene Netzwerk erweitern. So liefert der kostenpflichtige LinkedIn Sales Navigator kontextbezogene Empfehlungen für Vertriebsaktionen und erleichtert die Ansprache potenzieller Kunden über InMail, Messaging und spezifische Anfragen. Zudem bleibt das Team über Updates im Account, News-Erwähnungen oder Jobwechsel immer auf dem Laufenden.
Dynamics 365 for Talent: Modernes Management für eine der wichtigsten Ressourcen im Unternehmen
Für ein verbessertes Management von Nachwuchskräften und die Pflege von Talenten wurde mit Dynamics 365 for Talent eine neue Anwendung für das Personalmanagement entwickelt. Dynamics 365 for Talent ermöglicht eine 360-Grad-Sicht auf alle Mitarbeiterinformationen – von der Kontaktaufnahme und der Rekrutierung bis hin zum Onboarding und der langfristigen Bindung an das Unternehmen.
Mit der Integration von LinkedIn in Dynamics 365 und der gleichzeitigen Anbindung an Office 365 entsteht auch hier eine moderne Arbeitsumgebung für Personaler. Diese erhalten über den LinkedIn Recruiter einen schnellen Zugriff auf passende Bewerber und erstellen dynamische Kandidaten-Profile. Weiter personalisiert und beschleunigt wird auch der gesamte Onboarding-Prozess, in dem die Fähigkeiten der Talente mit den gesteckten Zielen abgeglichen werden und sie Zugang zu Fortbildungsmaterial und Mentoren erhalten.
Dynamics 365 for Retail: Kundenorientierter Einzelhandel bedient alle Absatzkanäle
Der neue, intelligente Cloud-Service Dynamics 365 for Retail bietet Einzelhändlern ab sofort einen integrierten Blick auf sämtliche Betriebsabläufe und Absatzkanäle – von den Einzelhandelsgeschäften und Mitarbeitern, über Kunden und Bestände bis hin zu den Geschäftsprozessen und Finanzdaten.
Neue Omni-Channel-Funktionalitäten und mobil optimierte Anwendungen erlauben es Verkäufern zudem, kundenspezifische Angebote im Geschäft (am Point-of-Sale) zu erstellen und den Kunden dabei den Zugang zu Informationen und Produkten über alle Absatzkanäle zu vereinfachen.
Weitere Informationen zu diesen Funktionalitäten, zu neuen Software-as-a-Service (SaaS)-Lösungen im Microsoft AppSource sowie zu Sales- und Marketing-Apps speziell für kleine und mittelständische Unternehmen lesen Sie auch im Blogpost von Scott Guthrie, Executive Vice President, Cloud and Enterprise Group, Microsoft; konkrete Beispiele zu allen Neuerungen erwarten wir am 03. Mai. Sie sind doch dabei, oder?
Microsoft Deutschland GmbH
Die Microsoft Deutschland GmbH ist die 1983 gegründete Tochtergesellschaft der Microsoft Corporation/Redmond, U.S.A., des weltweit führenden Herstellers von Standardsoftware, Services und Lösungen mit 85,32 Mrd. US-Dollar Umsatz (Geschäftsjahr 2016; 19. Juni 2016). Der Netto-Gewinn im Fiskaljahr 2016 betrug 20,18 Mrd. US-Dollar. Neben der Firmenzentrale in München ist die Microsoft Deutschland GmbH bundesweit mit sechs Regionalbüros vertreten und beschäftigt rund 2.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Im Verbund mit rund 31.500 Partnerunternehmen betreut sie Firmen aller Branchen und Größen. Das Advanced Technology Labs Europe (ATLE) in München hat Forschungsschwerpunkte in IT-Sicherheit, Datenschutz, Mobilität, mobile Anwendungen und Web-Services.
Ansprechpartnerin Microsoft Deutschland
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Communications Manager Digital Transformation
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