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Heide Baumann

Area Transformation Lead

Seit Oktober 2019 ist Heide Baumann als Area Transformation Lead Mitglied der deutschen Geschäftsleitung. Sie berichtet an die Vorsitzende der Geschäftsführung Sabine Bendiek und in der Dotted Line an Nicola Hodson, Vice President Global Sales and Marketing Transformation.

Heide Baumann erweiterte ihr Ingenieursstudium in Leipzig mit weiteren Abschlüssen am ‚Royal College of Art‘, London, an der ‚École Nationale Supérieure de Création Industrielle‘, Paris, sowie an der ‚TU Berlin‘ um geisteswissenschaftliche, betriebswirtschaftliche und psychologische Kompetenzen. 1996 startete sie als Software-Entwicklerin und Projektleiterin für das Thema Internet Solutions bei Bertelsmann. Nach ihrer Tätigkeit als Unternehmensberaterin bei Arthur D. Little im Bereich Innovations- und Digitalstrategien und dem Aufbau des Mobilfunkanbieters Drei in Wien leitete sie von 2004 bis 2015 bei British Telecom Service-Teams in 17 Ländern und gestaltete die Transformation des Geschäftsmodells für den Gesamtkonzern. Vor ihrem Wechsel zu Microsoft verantwortete Heide Baumann bei ‚Liberty Global‘ die Customer Experience Transformation, das Umsatzwachstum im Enterprise-Segment sowie die Integration von Mergers & Acquisitions.

Bei LinkedIn finden Sie Heide Baumann unter: https://www.linkedin.com/in/heidebaumann/

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