Unterschleißheim, 20. April 2011. 26 E-Mails wechselt der durchschnittliche Internet-Nutzer wöchentlich mit seinen Freunden auf Windows Live Hotmail, 16 Unterhaltungen führt er im Windows Live Messenger und 30 Mal ist er auf Facebook präsent. Dass der Meinungsaustausch über Produkte und Dienstleistungen dabei breiten Raum einnimmt und entsprechende Werbung die Kaufentscheidungen beeinflussen kann, belegt die aktuelle Studie „Marken im Gespräch” von Microsoft Advertising. Hierzu haben die Microsoft-Marktforscher 600 Nutzer in drei europäischen Ländern (Großbritannien, Frankreich und Spanien) gebeten, eine Woche lang ihre Realtime-Unterhaltungen auf den drei Kommunikationsangeboten verfolgen und alle Gespräche über Marken aufzeichnen zu dürfen. Insgesamt wurden 4500 Unterhaltungen getrackt und ausgewertet. Tatsächlich sprachen 46 Prozent der Testpersonen im Windows Live Messenger über Marken, bei jeweils 39 Prozent in Windows Live Hotmail und auf Facebook zeichneten die Forscher gleichfalls Unterhaltungen rund um Marken auf. ^http://www.microsoft.com/germany/presse/imagelibrary/837bbfad-36d0-4aaa-a2da-5e3194f0f5fe/837bbfad-36d0-4aaa-a2da-5e3194f0f5fe_73_53.jpg