Todos los usuarios que utilicen nuestro software antivirus gratuito o tengan el sistema de actualizaciones Windows Update activo, se encuentran protegidos. Recomendamos a aquellos clientes que tengan un software anti-malware de cualquier otro proveedor, contactar con ellos para confirmar el estado de su protección.
Además, desde Microsoft hemos puesto a disposición de todos nuestros clientes actualizaciones para aquellos sistemas operativos que ya no cuentan con soporte, como son Windows XP, Windows 8 y Windows Server 2003.
Si necesita más información, por favor, visite el blog Microsoft Security Response Center: ‘Customer Guidance for WannaCrypt Attacks’ y el blog Microsoft On The Issues.
