ESERP reduce sus costes, por encima de un 50%, gracias a la migración a Microsoft Dynamics 365 for Sales en Azure

ESERP
  • La compañía implantó la solución de Microsoft a comienzos del pasado verano poniéndose en producción las primeras funcionalidades en septiembre de 2019, con el objetivo de mejorar la experiencia de usuario, la usabilidad y la accesibilidad a su sistema.
  • La integración con el ecosistema de Microsoft, incluyendo la plataforma analítica de Power BI, ha generado un avance a pasos agigantados hacia el mundo digital.
  • DQSconsulting, partner de Microsoft, ha sido el encargado de la gestión completa del servicio.

ESERP Businesss & Law School es una de las escuelas de negocio de mayor prestigio a nivel nacional e internacional con más de treinta años de experiencia en el sector. Cuenta con tres escuelas repartidas en Madrid, Barcelona y Palma de Mallorca donde imparten una amplia gama de Grados oficiales universitarios, Másters, MBAs, Programas Executive y Grados superiores entre otras diferentes áreas de estudio.

La institución ha apostado por Microsoft Dynamics 365 for Sales, uno de los productos más potentes del mercado y apoyado en Inteligencia Artificial contextual, con el objetivo de aunar todas sus plataformas consiguiendo un avance positivo en el control y uso de los datos por parte de los usuarios.

“Tras la implantación de Dynamics 365 on-line hemos dado un salto cualitativo en nuestros sistemas de gestión desde el punto de vista organizativo, funcional, técnico-operativo y de satisfacción en nuestros usuarios” afirma Ignasi Esteban, CIO de ESERP.

Mejorando la usabilidad gracias a Microsoft Dynamics 365 for Sales

Una de las premisas que quería alcanzarse era la de mermar la complejidad de los procedimientos que llevan a cabo los usuarios en cuanto a accesibilidad y manejo se refiere. De esta manera, se ha conseguido optimizar el procedimiento de envío de formularios y solicitudes por parte del alumnado. Al introducirlos en el proceso digital, se ha logrado disminuir los errores en la entrada de datos, reducir los tiempos invertidos y aumentar la productividad.

En palabras de Francisco Enseñat, Director Ejecutivo de ESERP, “definitivamente, y gracias a nuestra unión con DQS, hemos aumentado nuestras capacidades y eficiencia, lo cual nos ha permitido de manera exponencial una mejora en la planificación de nuestros recursos y su uso eficiente, lo cual ha redundado en el beneficio de nuestros alumnos”.

Las mejoras en cuanto a continuidad, gracias a las copias sincronizadas y duplicadas de datos que facilita Microsoft, permiten a ESERP garantizar la seguridad a la hora de ejecutar las operaciones, ya que en caso de interrupción abrupta los datos estarán almacenados y duplicados en un segundo servidor de respaldo.

Algunos de los grandes beneficios que ha obtenido, gracias a la utilización de la plataforma analítica de Microsoft, Power BI, son el perfeccionamiento en los procesos de captación, matriculación, control de asistencia y la posibilidad de generar informes para el usuario y con vistas al uso de servicios de analítica predictiva basada en datos. De esta manera, se ha conseguido una completa integración con el entorno Microsoft, tanto a nivel de ofimática como de productividad.

Gracias a la migración a Dynamics 365, ESERP ha conseguido soportar todos sus procesos de negocio actuales, como la organización, la promoción, la venta y la relación con los miembros de su empresa desde una misma plataforma.

Tags: ,

Posts relacionados

Surface Book 3 y Surface Headphones 2 llegan hoy a España

A partir de hoy, Surface Book 3 y Surface Headphones 2 ya se encuentran a la venta en España. El nuevo portátil está disponible tanto en Microsoft Store como en los retailers habituales, mientras que los cascos de Surface se pueden adquirir solamente en la tienda de Microsoft.