29 de agosto de 2024
Lynk & Co optimiza su Servicio al Cliente con más de 50.000 interacciones mensuales gracias a Microsoft Dynamics y a la IA

Lynk & Co ha mejorado su atención al cliente utilizando Microsoft Dynamics 365, gestionando más de 50,000 interacciones mensuales y expandiéndose a siete países en solo un año y medio1. La empresa sueca de movilidad ofrece una experiencia personalizada y omnicanal, integrando IA para optimizar procesos y crear una comunidad activa más allá de la venta de automóviles.

31 de julio de 2024
Los «red teams» piensan como hackers para ayudar a mantener la seguridad de la IA

Al igual que las herramientas de Inteligencia Artificial como ChatGPT y Copilot han transformado la manera de trabajar de personas que desempeñan todo tipo de roles en todo el mundo, también han redefinido los red teams, grupos formados por expertos en ciberseguridad cuyo trabajo consiste en pensar como hackers para ayudar a proteger y mantener segura la tecnología.

2 de julio de 2024
ASK, el acrónimo para preguntar a la IA en tres simples pasos

Microsoft Copilot puede impulsar tu creatividad y productividad, ahorrándote tiempo en tus tareas diarias. No necesitas ser un experto en informática para aprovechar al máximo los resultados de la IA. Con tres pasos fundamentales, puedes dar instrucciones a Copilot: Actión (qué quieres que haga), Style (en qué formato quieres la respuesta) y Key Details (información sobre el contexto y la situación). Para empezar a utilizar Copilot, sólo tienes que seguir la fórmula ASK.

20 de junio de 2024
Cómo sacar partido a las nuevas funcionalidades de Copilot+ PC

La categoría Copilot+ PC trae al mercado los PCs Windows más rápidos e inteligentes de la historia hasta la fecha y marca un punto de inflexión en los ordenadores personales. Aquí puedes encontrar más información sobre las nuevas experiencias y funcionalidades, apoyadas en IA, disponibles en los dispositivos Copilot+ PC, y que permiten llevar a cabo tareas no disponibles en ningún otro PC y que ayudan a ser más productivo, creativo y a comunicar de forma más efectiva.

11 de junio de 2024
La Inteligencia Artificial y la nube, protagonistas del mayor evento de Microsoft en España

Microsoft ha celebrado el evento Envision AI Connection en Madrid, congregando a líderes empresariales y socios tecnológicos para explorar las últimas innovaciones en Inteligencia Artificial Responsable. La jornada ha sido un escaparate de formación en IA, discusiones sobre su impacto organizacional y presentaciones de casos de éxito. Se ha puesto especial énfasis en la sostenibilidad y la transformación digital, con sesiones que abarcan desde el potencial de la nube hasta la revolución de la IA en la educación. El evento ha subrayado la importancia de un ecosistema de partners robusto, culminando con una conferencia de Pierluigi Collina sobre la IA en el fútbol.