Hace unos días anunciamos una nueva solución para la Productividad en Ventas que combina Microsoft Dynamics CRM Online Professional con Office 365 y Power BI. Muchos de nuestros clientes ya utilizan esta solución y han comenzado a ver increíbles resultados, así que ¿Cómo ustedes se pueden beneficiar de esto? El hilo común a través de estos ejemplos son los datos. Tras combinar datos en bruto con el poder de la información de valor y la colaboración, ustedes pueden incrementar la información de valor de su negocio, la productividad, y en última instancia el crecimiento de las ventas. Aquí hay algunos ejemplos del mundo real:
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Grant Thornton LLP utiliza información de valor en la demanda de su cliente para aumentar su flujo de ventas. Con estas nuevas herramientas, han incrementado sus oportunidades a un 450 por ciento, y su promedio de valor de ganancias a un 36 por ciento. “La solución nos permite estar más enfocados”, dice Rick Stow, líder del Manejo de Relación con Clientes en Grant Thornton. “Nosotros podemos usar datos para tomar decisiones basadas en datos y comunicarnos con nuestros equipos con ayuda de datos actuales. Todos aquí son muy listos, pero la información de valor adicional, basada en una simple versión compartida de la verdad, nos hace más listos a todos”.
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Metro Bank afina sus servicios para continuar su enfoque en la experiencia del cliente y buscar su meta de 1 millón de clientes. Tras analizar los datos generados por parte de los clientes y sus interacciones con los servicios de la compañía (tiendas, en línea, telefonía, y movilidad) Metro Bank puede monitorear interacciones de los clientes con nuevos servicios que vienen en línea, y provee tableros de control visuales para compartir estas ideas a través de toda la compañía.
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CSX Transportation, una de las principales empresas de ferrocarriles en Estados Unidos, identifica nuevas oportunidades de negocios. Después de centralizar los datos de sus ventas en Microsoft Dynamics CRM, ellos son capaces de ver tendencias a través de información de los clientes, después retransmitir dicha información a los equipos de ventas para más adelante descubrir estas oportunidades y perseguirlas.
¿Están interesados en probar la solución para productividad en ventas? Háganlo ahora. Pueden encontrar el comunicado de prensa, el cual anuncia esta nueva solución, aquí.
