Los dispositivos móviles han cambiado la forma en la que trabajamos de una manera que habría sido impensable tan solo unos años atrás. A medida que el mundo cambia, estos nuevos dispositivos y servicios le permiten a las empresas competir de manera más efectiva, aprovechar al máximo sus recursos, y satisfacer las necesidades de sus clientes. Es por eso que las pequeñas empresas, en particular aquellas que todavía utilizan Windows XP y Office 2003, deberían considerar hacer hoy una actualización a Windows 8.1 y Office 365.
Hace diez años las redes sociales no existían, el trabajo se hacía en un escritorio, los teléfonos inteligentes no eran «tan inteligentes» y era frecuente que las pequeñas empresas utilizaran máquinas de fax para compartir documentos o que utilizaran principalmente papel para operar su negocio. Además, las reuniones se hacían en general en persona, entre colegas que se encontraban en la misma oficina.
Volvamos al 2014. La oficina ya no es un único espacio, en cambio, puede ser una tienda de café, un asiento en el tren o incluso el sofá. Gracias a las tablets, smartphones y las PC, se pueden hacer negocios desde cualquier parte y los colegas se encuentran virtualmente y trabajando en distintas zonas horarias.
En este nuevo mundo laboral, hay una gran diferencia en el desempeño entre las pequeñas empresas que adoptan la nueva tecnología y los que no lo hacen. De hecho, las pequeñas empresas que utilizan tecnología desactualizada corren el riesgo de quedarse atrás: una investigación del Boston Consulting Group determinó que las pequeñas empresas que son líderes en adopción de tecnología, tienen un desempeño considerablemente mejor que el de sus pares. El informe reveló que las pequeñas empresas que utilizan hábilmente la tecnología aumentaron sus ingresos un 15% más rápido y crearon trabajos casi el doble de rápido, en comparación con aquellos con niveles más bajos de adopción de tecnología.
El mismo informe mostró que el 88% de las pequeñas empresas consideraban que las tecnologías nuevas, como las móviles, podrían favorecer su negocio. El 45% de los encuestados están utilizando smartphones en sus negocios hoy, en comparación con el 20% en 2010.
«Vivimos en un mundo conectado y hoy, más que nunca, la velocidad y la eficiencia son los principales factores de diferenciación para la competencia. Los avances en tecnología, como la movilidad, ayudan a las pequeñas empresas a competir con las grandes compañías sin tener que gastar enormes sumas de dinero», dijo Thomas Hansen, vicepresidente de Worldwide SMB, Microsoft Corp. «Las pequeñas empresas tienen ahora acceso a tecnología que antes solo estaba disponible para las grandes compañías. Es una época fascinante para ser dueño de una pequeña empresa».
Al hacer una actualización de software y servicios, como Windows 8.1 y Microsoft Office 365, las pequeñas empresas pueden acceder al poder de la tecnología móvil para conectarse y colaborar desde cualquier parte y obtener una ventaja competitiva. Estas son cuatro maneras fundamentales de hacerlo:
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Su oficina en todas partes. Conéctese cara a cara con colegas y clientes de todo el mundo utilizando tecnologías como Skype y Microsoft Lync.
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Abandone el papel. Firme y apruebe facturas al paso desde un smartphone o tablet abriendo enlaces con soluciones basadas en la web, como Microsoft Office 365 o SharePoint y un lápiz.
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Manténgase conectado. Comparta calendarios con colegas a través de herramientas como Office 365 para estar conectado de una manera más sencilla.
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Revise documentos en forma más rápida. Aproveche Office 365 en la nube para fines de edición y otros documentos en forma remota, evitando problemas de control de versiones.
Más allá de los obvios beneficios de las tecnologías móviles, las pequeñas empresas pueden continuar utilizando software desactualizado como Microsoft Windows XP y Office 2003, con un mayor riesgo de costos de TI, entornos de tecnología más inseguros, entre otros problemas. De hecho, luego de más de una década, Microsoft dejará de dar soporte para Windows XP y Office 2003 el 8 de abril de 2014, por lo que es importante que las pequeñas empresas consideren hacer una actualización pronto para evitar poner a sus compañías en riesgo.
Cómo comenzar
Para ponerse al día en el nuevo mundo de trabajo móvil, las pequeñas empresas deben comenzar a planificar su cambio a la tecnología actual ahora. Microsoft ofrece varias herramientas gratuitas para ayudar a las empresas a comenzar, desde la evaluación de sus necesidades tecnológicas y qué soluciones satisfacen mejor sus necesidades, hasta encontrar un socio que los ayude a hacer la transición. Para más información, visite el sitio Abandonando el Windows XP, el sitio de Windows 8 Pro y el sitio de Office 365 para compañías.
