Por: Jared Spataro, vicepresidente corporativo para Microsoft 365.
Esta semana en la región de Puget Sound, llegamos a otro difícil hito relacionado con COVID-19. A medida que los casos locales aumentaban, nuestro gobierno les dijo a muchos negocios que se mantuvieran cerrados de manera temporal hasta que el brote sea contenido. Y los gobiernos a través del país y el mundo han tomado medidas similares. Las pequeñas y medianas empresas (PyMEs), que ya han sido golpeadas de manera fuerte por el impacto del brote, van a ser las que más sientan los efectos de esto. Ya hemos comenzado a ver el espíritu emprendedor en acción a medida que los restaurantes se vuelven negocios de entrega, los servicios en persona hacen el cambio a soluciones digitales, y las tiendas minoristas en línea se pasan a la noche. Pero con las escuelas cerradas, las actividades grupales y eventos cancelados, y muchos negocios que piden a sus empleados trabajar de manera remota, nuestras vidas en casa y en el trabajo se han fusionado de repente, en ocasiones de manera abrupta, y todos luchamos para mantener a nuestros negocios y nuestras familias saludables y seguras.
Entendemos que como una PyME, no pueden darse el lujo de estar fuera de contacto. Sabemos que necesitan continuar con el servicio para sus clientes existentes, conseguir nuevos negocios, reunirse con empleados, y hacer lo que sea necesario para mantener a su compañía en funcionamiento. Es por eso que ponemos Microsoft Teams disponible para todos, incluso para organizaciones que no tienen Office 365. Lean a continuación para saber más sobre Teams y cómo pueden comenzar a utilizarlo a partir de hoy.
¿Qué es Microsoft Teams?
Es una solución de software que permite a las SMB llevar a cabo muchas tareas esenciales de negocio de manera remota. Con Teams, pueden chatear, colaborar, y reunirse con empleados, clientes, proveedores y socios de manera virtual. Las aplicaciones de Microsoft Office están integradas directo en Teams, para que puedan usar y compartir los archivos que crean en Word, Excel, PowerPoint y Outlook sin dejar la herramienta. De manera reciente, compartí consejos para nuestro equipo sobre cómo comenzar a trabajar de manera remota con Teams. Si son nuevos en la herramienta o para trabajar de manera remota, les puede ayudar a aclimatarse a ambas
Poner Teams disponible para todos
Teams es parte de Office 365. Si su organización tiene licencia para Office 365, ya cuentan con él y pueden iniciar sesión aquí. Incluso si no tienen Office 365, queremos ayudar a garantizar que todos tienen acceso a Teams durante estos tiempos desafiantes. A continuación algunas simples maneras de obtener de inmediato Teams para todos los usuarios en su compañía, incluso si no tienen Office 365.
Para individuos y negocios que compran directo desde Microsoft.com
Si quieren obtener Teams directo de Microsoft, lo pueden hacer de las siguientes maneras:
- Regístrense para una prueba gratis de Office 365 Business Premium, que incluye una versión con características completas de Teams.
- Si utilizan una dirección de mail de consumo, como Gmail o Outlook, pueden registrarse para la versión fremium de Teams en esta liga.
Para negocios atendidos por socios
Si son clientes nuevos o establecidos de Microsoft que no tienen licencias que incluyan Microsoft Teams (como Exchange Online u Office 365 Business), pueden trabajar con su socio para recibir una prueba gratis por seis meses de Teams. Si aún no cuentan con un socio y quisieran trabajar con uno, pueden buscar socios con experiencia en Microsoft Teams desde esta liga. Esta oferta es válida para compañías con hasta mil usuarios.
En una época en la que tantos de nosotros hacemos el cambio al trabajo remoto, esperamos que Teams pueda ayudar a permitirles mantener su negocio en movimiento. A continuación, encontrarán respuestas a algunas de las preguntas que más hacen las PyMEs sobre comenzar a utilizar Teams. Una vez que estén listos, regresen aquí para consejos, historias de clientes, y artículos informativos diseñados para ayudarles a ajustarse al trabajo remoto. Estamos juntos en esto, y estamos comprometidos en ayudar a todos nuestros clientes a mantener sus negocios en funcionamiento durante esta desafiante época.
Preguntas frecuentes sobre Teams
¿Qué sucede cuando un individuo inicia sesión con sus credenciales de trabajo?
R. Si el individuo tiene licencia para Teams, será llevado hacia el producto. Si el individuo no tiene licencia, será llevado al producto y recibirá de manera automática una licencia gratis de Teams que es válida hasta enero de 2021. Esto incluye reuniones en video para hasta 250 participantes, eventos en vivo para hasta 10 mil, grabar y compartir pantalla, junto con chat y colaboración. Detalles para TI pueden ser encontrados en este documento.
¿Que incluye la versión fremium de Teams?
R. Esta versión les da chat ilimitado, llamadas de audio o video uno a uno o grupales integradas, 10 GB de almacenamiento de archivos para el equipo, y 2 GB de almacenamiento de archivos personales por usuario. También reciben colaboración en tiempo real con las aplicaciones de Office para web, incluidos Word, Excel, PowerPoint, y OneNote. No hay fecha de término. Reciban detalles aquí.
¿Hay un límite de usuarios en la versión fremium?
R. No, no hay restricciones en límite de usuarios.
¿Puedo agendar reuniones en la versión fremium?
R. En el futuro, haremos posible que los usuarios puedan agendar reuniones. Por lo pronto, pueden realizar llamadas y reuniones en video improvisadas.
¿Cuáles son sus consejos para trabajar desde casa?
Como mencioné arriba, nuestro equipo publicó hace poco una lista de consejos para Teams. También, Lola Jacobson, una de nuestras escritoras técnicas, publicó cuatro consejos adicionales hace unos días. Y hemos actualizado la página Support remote workers using Microsoft Teams en docs.Microsoft.com. Tenemos más contenido en el camino, así que estén pendientes.
