BRF adopta la nube de Microsoft en todas sus subsidiarias mundiales

El servicio de almacenamiento de información en la nube de Microsoft es la nueva apuesta de BRF, una de las compañías de alimentos más grandes del mundo, para mejorar la eficiencia en sus operaciones globales. Pionera en el uso del sistema, la compañía de alimentos tiene el objetivo de optimizar la colaboración de los empleados por medio de herramientas como Office 365, Skype para Empresas y Yammer, las cuales ya utilizan cerca de 30,000 personas en la empresa.

“En términos de resultados tangibles, hemos reducido en casi 30% los costos de subcontratación, telefonía y viáticos al trasladar nuestras operaciones a la nube”, señala Alexandre Biazin, Gerente de TI en BRF. El ejecutivo también destacó los beneficios intangibles obtenidos con el producto, tales como una experiencia de usuario más agradable y mayor productividad y satisfacción de los colaboradores.

El proyecto tuvo dos impactos significativos: el primero fue la capacidad de estandarizar las herramientas en la nube en todas las oficinas de la compañía, a fin de simplificar la comunicación y colaboración entre los equipos al brindarles capacidad ilimitada de almacenamiento de datos (que antes era de hasta 1 GB por usuario). El segundo fue la adopción de una solución capaz de ofrecer la agilidad y la flexibilidad necesarias para soportar la expansión internacional, una iniciativa estratégica de la compañía.

Otro factor importante fue la velocidad de implementación del proyecto, que se entregó un mes antes de lo previsto en el cronograma. En total, el trabajo tuvo una duración de nueve meses desde el inicio hasta la implementación. “Con la plataforma en la nube, logramos estandarizar la entrega de productos en todas las filiales, de forma ágil y sin la necesidad de instalar un servidor o una solución de correo electrónico. Además, ahora cada unidad de la compañía cuenta con seguridad de vanguardia para evitar cuestiones como ataques o robo de información”, comenta Biazin.

El primer producto implementado fue el correo electrónico corporativo, seguido de Yammer, bautizado internamente con el nombre “InTouch”. El objetivo principal del uso de la plataforma fue elevar el nivel de seguridad y cumplimiento. Por otra parte, Skype para Empresas (integrado en el sistema de líneas troncales y conferencia de voz) cambió la manera en que BRF se comunica y redujo los costos de telefonía y de viáticos.

“BRF tiene un crecimiento considerable fuera de Brasil, por lo que enfrenta el reto de conectar rápidamente a las personas de países y culturas diferentes”, dice Biazin. Actualmente, la compañía se encuentra implementando el portal de intranet “We Are BRF” a través de Microsoft Sharepoint Online.

BRF, dueña de las marcas Sadia, Perdigão y Qualy, es una de las compañías de alimentos más grandes del mundo. La empresa cuenta con más de 105,000 empleados, 35 unidades industriales en Brasil, 19 fábricas en el extranjero (10 en el Argentina, una en el Reino Unido, una en Holanda, cinco en Tailandia, una en los Emiratos Árabes Unidos y una en Malasia) y 40 centros de distribución. Actualmente, la compañía está presente en más 150 países.

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