Por: Kate Behncken, vicepresidenta y líder de Microsoft Philanthropies.
La ciberseguridad sigue siendo una amenaza considerable para los gobiernos, las empresas y las personas en todo el mundo. Desde las interrupciones a la cadena de suministro hasta los ataques de ransomware, los ciberdelincuentes se han vuelto sumamente sofisticados y el panorama de las amenazas se ha diversificado aún más. Estos desafíos de ciberseguridad se acentúan con la escasez de fuerza laboral: simplemente no hay suficientes personas con las habilidades de ciberseguridad necesarias para ocupar los puestos vacantes.
Este es un problema global. En el 2025, habrá 3.5 millones de vacantes de ciberseguridad a nivel mundial, lo que representa un incremento de 350% en un periodo de ocho años. Recientemente anunciamos una campaña nacional de desarrollo de habilidades en Estados Unidos, donde, por cada dos puestos de ciberseguridad que se ocupan, un tercer puesto queda vacío. Estamos colaborando con nuestros colegas de la comunidad para ayudar a cerrar la brecha y aumentar la diversidad en la profesión. Microsoft anunció hoy la expansión de nuestra campaña de desarrollo de habilidades en ciberseguridad a 23 países más.
La expansión consistirá en nuevas inversiones dirigidas a Alemania, Australia, Bélgica, Brasil, Canadá, Colombia, Corea, Dinamarca, Francia, India, Irlanda, Israel, Italia, Japón, México, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Reino Unido, Rumania, Sudáfrica, Suecia y Suiza. Estos países tienen un mayor riesgo de ciberamenazas, además de una brecha importante en sus fuerzas laborales de ciberseguridad, tanto en la falta de diversidad como en el número de profesionales empleados en ciberseguridad respecto a la demanda.
Con base en nuestras investigaciones, hemos elaborado un Power BI para presentar la brecha de habilidades en ciberseguridad en estos países:
Al igual que con nuestro programa en EUA, uno de nuestros objetivos es asegurar que las poblaciones tradicionalmente excluidas tengan la oportunidad de entrar a la fuerza laboral de ciberseguridad, incluidas las mujeres. La fuerza laboral global de ciberseguridad enfrenta una triste escasez de diversidad: en los países donde expandiremos nuestra campaña, en promedio solo el 17% de la fuerza laboral de ciberseguridad son mujeres. Excluir a las mujeres de la fuerza laboral de ciberseguridad desaprovecha este talento y afectará nuestra capacidad de cerrar la brecha de habilidades. No solo se trata de la igualdad, sino también de un caso empresarial: las compañías con diversidad de género tienen un mejor rendimiento.
Escala global para cumplir las necesidades locales
Para cerrar la brecha de habilidades de ciberseguridad se necesitan algunos elementos básicos a nivel mundial:
Primero, necesitamos entender mejor la brecha de habilidades y compartir mejores prácticas. Como comunidad, no podemos resolver un problema que no entendemos completamente, de modo que Microsoft lanzará una nueva alianza con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) para no solo llevar a cabo un estudio minucioso sobre la brecha de habilidades en ciertos países, sino también para mejorar la capacidad de ampliar las fuerzas de trabajo de ciberseguridad a través de la educación superior y la capacitación. En conjunto con la OCDE, proporcionaremos estos datos tanto a los legisladores como a las empresas para que tomen decisiones más informadas, e invitaremos a los países miembro a compartir sus aprendizajes y mejores prácticas.
Segundo, cualquiera que esté interesado en seguir una carrera en ciberseguridad —ya sean estudiantes, personas que buscan cambiar de carrera o profesionales de TI— necesita acceder a contenido de desarrollo de habilidades que esté alineado con la industria, a fin de poder capacitarse para estos puestos esenciales. Por lo tanto, como parte de esta expansión, ofrecemos capacitación gratuita para rutas de ciberseguridad a través de nuestra plataforma LinkedIn Learning, que incluye cursos como “The Cybersecurity Threat Landscape” (El panorama de las amenazas de ciberseguridad) y “Cybersecurity Foundations” (Aspectos básicos de la ciberseguridad). Asimismo, quienes deseen más oportunidades de desarrollo de habilidades técnicas pueden acceder a cursos de seguridad sin costo en nuestra plataforma Microsoft Learn, que ofrece 47 Rutas de Aprendizaje y cientos de horas de contenido.
Tercero, las instituciones educativas necesitan más profesores capacitados y preparados para enseñar a los estudiantes de ciberseguridad, por lo cual nos asociaremos con instituciones educativas para proporcionarles planes de estudio. A través de nuestro programa Microsoft Learn para Educadores, brindaremos a todas las instituciones de educación superior planes de estudio, capacitación y herramientas sin costo, incluyendo cursos como Microsoft Security, Compliance and Identity Fundamentals (Aspectos básicos de seguridad, cumplimiento e identidad de Microsoft), certificación en la tecnología de seguridad de Microsoft Azure, y mucho más. El personal de estas instituciones también obtendrá acceso a recursos adicionales, tales como prácticas gratuitas y exámenes de certificación, apoyo para integración de planes de estudio, entre otros. Hasta la fecha, más de mil instituciones de educación superior en todo el mundo se han unido al programa.
Cuarto, necesitamos apoyar a los solicitantes de empleo diversos y de bajos recursos. Por lo tanto, nos asociaremos con Ecole 42, un programa global de capacitación en ciencias de la computación cuya misión es educar a la siguiente generación de ingenieros de software, para proporcionar el contenido de ciberseguridad de Microsoft a sus 15 mil estudiantes a nivel mundial por medio de la ludificación y el aprendizaje entre pares. Lanzaremos también una campaña en sociedad con Women in Cybersecurity, una organización sin fines de lucro cuya misión es reclutar, retener y promover a las mujeres en el campo de la ciberseguridad, para expandir sus capítulos de estudiantes en estos 23 países, lo que ayudará a mejorar la retención y promoción de las mujeres en el área de ciberseguridad.
Por último, la brecha de habilidades en ciberseguridad no se resolverá con una sola solución universal. En cada uno de los países donde expandiremos nuestra campaña, Microsoft colaborará con las instituciones educativas, las organizaciones sin fines de lucro, los gobiernos y las empresas para crear un programa de desarrollo de habilidades de ciberseguridad que atienda las necesidades exclusivas de sus propios mercados —de acuerdo con los datos sobre la brecha de habilidades de ciberseguridad en cada país—. Por lo tanto, estamos desarrollando una estructura basada en una serie común de necesidades y asegurándonos de ampliar el acceso a las herramientas que tenemos disponibles en la actualidad.
Expansión global
El trabajo ya se encuentra en proceso. A continuación, aparecen algunos ejemplos y compartiremos más información sobre los planes de los países en las próximas semanas y meses:
En Colombia, el gobierno ha emprendido una iniciativa para incrementar su capacidad de ciberseguridad nacional, incluyendo la implementación de programas de capacitación profesional en áreas como seguridad digital, seguridad de la información, ciberseguridad e infraestructura crítica. Nuestro trabajo en habilidades de ciberseguridad en Colombia apoyará este esfuerzo y ayudará a las personas a desarrollar las habilidades digitales y de ciberseguridad necesarias para los empleos que las exigen. Por lo tanto, estamos colaborando con el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), una institución pública colombiana que ofrece capacitación vocacional gratuita a millones de colombianos, con la Universidad de los Andes, una importante universidad privada en Colombia, y con organizaciones no gubernamentales locales para ofrecer el programa “capacitación para capacitadores”, que preparará a más de 68 mil colombianos, incluidas 20 mil mujeres, con las habilidades necesarias para ayudar a llenar muchos puestos vacantes en el área de ciberseguridad.
En India estamos ampliando nuestro actual programa CyberShikshaa, que ayuda a romper la brecha de género en el campo de la ciberseguridad. Desde 2018 brindamos a las mujeres jóvenes capacitación técnica en ciberseguridad, con tutoría de expertos en la industria, especialmente de mujeres líderes en el campo, además de ayudarles a encontrar empleo en compañías grandes. Para el 2025, el sector de ciberseguridad en India contará con cerca de 1.5 millones de vacantes. Esto representa un 42% de escasez de talento, aun cuando se estima que el crecimiento de empleos de ciberseguridad será de 32% entre ahora y el 2028, de acuerdo con la Oficina de Trabajo de India. La demanda existe, pero aún queda mucho por hacer para satisfacerla, ya que la mayoría de las instituciones de educación superior y técnica no ofrecen cursos de ciberseguridad.
Por lo tanto, nos asociamos con ICT Academy, una organización sin fines de lucro en India, para desarrollar programas de capacitación de ciberseguridad para profesores y estudiantes de educación superior en 100 instituciones en cinco estados, con énfasis en las universidades rurales. A través de esta iniciativa, denominada CyberShikshaa para Educadores, ayudaremos a más miembros de la facultad a convertirse en capacitadores de ciberseguridad, lo que les permitirá brindar a los estudiantes capacitación en ciberseguridad y asistencia para conseguir empleo. En la primera etapa, el objetivo es capacitar a unos 6,000 estudiantes y luego colaborar con nuestra red de socios para conectar a los estudiantes con las oportunidades de empleo y pasantía.
Un vistazo a nuestro progreso en EUA – y un vistazo al futuro
En los cinco meses desde que anunciamos nuestra primera campaña estadounidense de habilidades de ciberseguridad para el trabajo, hemos logrado un buen progreso. Hoy, estamos colaborando con 135 universidades comunitarias en EUA que proporcionan acceso gratuito a planes de estudio, capacitación para educadores y herramientas de enseñanza. Estamos compartiendo mejores prácticas de ciberseguridad con las escuelas a través de la Asociación Americana de Universidades Comunitarias, la primera de tres series de subvenciones para financiar asistencia técnica para acelerar los programas de ciberseguridad. Por último, estamos otorgando becas a estudiantes que buscan cursar una licenciatura o un programa de certificación en el área de ciberseguridad. Estamos aprendiendo mucho y compartiremos más en los próximos meses.
El número de ciberataques aumenta a diario en todas partes del mundo, y los ataques son cada vez más complejos a medida que los ciberdelincuentes continúan escalando su actividad. Las personas se verán afectadas en cualquier lugar donde vivan. Es fundamental que invirtamos en la fuerza laboral de ciberseguridad para asegurar que haya suficientes personas con las habilidades necesarias para frustrar estos ataques y proteger el ecosistema digital para mantener seguras a las organizaciones y a las personas.
