Connect UAI: una apuesta por la innovación en el sector educativo asociado con Microsoft Azure

La Universidad Adolfo Ibáñez creó Connect UAI, red social basada en la nube de Azure que conecta alumnos, egresados y mercado laboral en aspectos como bolsa de trabajo y la publicación de eventos y noticias. Se trata de una de las soluciones más novedosas en su tipo en el sector educativo en Chile.

 

Santiago de Chile, 3 de enero de 2015. La Universidad Adolfo Ibáñez (UAI), que cuenta con gran prestigio en Chile y uno de los MBA mejor posicionados en Latinoamérica, siempre se ha preocupado por la innovación tanto en la implementación de su modelo educativo como en las tecnologías que soportan todas las actividades del entorno universitario. Prueba de ello es la nueva red social que la instancia académica ha implementado para la interacción entre alumnos, egresados y el mercado laboral del país y la región.

Rosa Iñiguez, directora de Alumni de la UAI, área a cargo de la interacción y gestión de la red de egresados de la universidad, busca siempre mejorar sus servicios desde un punto de vista estratégico, al igual que la plataforma tecnológica, para así lograr una satisfacción total de los egresados y las empresas asociadas a la institución. Por año y medio buscó apoyarse en diversas compañías IT debido a que “los recursos estaban dispersos, no podíamos trabajar de forma integrada y la información no podía articularse y compartirse con una visión colaborativa y global entre las facultades”, señaló Iñiguez.

No fue sino hasta que llegó Lagash (socio de negocio de Microsoft en Chile) que Alumni encontró al socio que con empatía entendió sus necesidades, ajustándose a su esquema de evaluación y cumpliendo, a la vez, con los requisitos de la institución. El resultado fue Connect UAI, red social que se puso en operación el 27 de octubre pasado.

Las oportunidades de Connect UAI: relaciones, alianzas y globalidad

Con Connect UAI, la institución académica ha logrado pasar de un canal de comunicación con alumnos, egresados y empresas a través del correo electrónico y bases de datos fragmentadas, a otro en el cual se tiene una red social que facilita la transmisión de información en tiempo real, la interacción oportuna y el emprendimiento.

Connect UAI tiene tres ejes conectados a dichas áreas de interés de los egresados: oportunidades laborales; publicación de eventos y noticias relacionados con la universidad, y la oportunidad de interconexión entre alumnos, egresados y empresas con fines diversos, como el reencuentro y la generación de negocios. “Es un gran logro para nosotros crear esta red que nos ayudará a fortalecer las relaciones con nuestros  clientes y la oportunidad de generar alianzas aprovechando las nuevas tecnologías”, señaló Iñiguez. “Y además de este gran logro, está el enorme valor que representa el convertir a la UAI en la primera universidad que cuenta con una red social institucional que con el soporte de Azure nos está abriendo caminos para la generación de nuevas relaciones y para hacer frente a la creciente y móvil red de egresados”, dijo.

A decir de Joaquín Pinochet, Project Manager de Alumni en la UAI, “Lagash fue trascendental en la decisión del modelo que utilizaríamos, el cual se basa en Azure. Lagash siempre fue impulsor de esta plataforma, sobre la que nos orientó en todo momento”.

Al respecto, Iñiguez explicó que el fin era no sólo tener los procesos adecuados, sino que estos fueran flexibles mediante la tecnología para lograr una mayor velocidad de respuesta “y mejorar el modelo de relación con nuestros públicos objetivos; particularmente, las relaciones con las fuentes laborales y nuestros egresados”.

En este sentido Jorge Garau, gerente comercial de Lagash, explicó que inicialmente la UAI estaba inclinada hacia una plataforma on premise, “pero por la escalabilidad en una iniciativa de este tipo y por la potencialidad de Azure como plataforma, vimos con buenos ojos montar la red social en ella”, señaló. También está el aspecto de los costos: Garau calculó que contar con los mismos recursos en un esquema on premise significaría un costo 5 veces más alto que con Microsoft Azure.

Como bien expuso Garau, existen bolsas de trabajo pero no plataformas orientadas a la interacción social enfocadas a optimizar la empleabilidad de los egresados. “Sin duda, la UAI es punta de lanza en esta materia, ejemplo para otras instituciones del sector”, comentó.

Al respecto, Pinochet también comentó: “La gran innovación de esta plataforma destaca al ver los sitios web de egresados de otras universidades en Chile e incluso otros países. Generalmente, son páginas unidireccionales, en las que la institución es la única que decide el contenido que se muestra y el egresado tiene que conformarse”.

El hecho de que la red esté basada en Azure es también un valor para la UAI. “Es una herramienta muy potente y con muchas funcionalidades. Aún no le estamos sacando todo el provecho a Azure, pero sin duda se irán incorporando nuevas capacidades con aspectos que logren aprovechar todo lo que esta plataforma nos ofrece”, comentó Pinochet, para quien operar bajo un modelo de nube es la mejor opción que pudieron haber encontrado pues les permite una gran escalabilidad facilitando el ir de la mano con los costos variables, además de facilitar la administración y sistematización. “Por si eso fuera poco, Azure viene bajo la marca de Microsoft, que es garantía de confiabilidad”, agregó.

Para el mediano plazo, según explicó Iñiguez, “Alumni UAI desea aliarse con otras instituciones que también aspiren a un modelo que integre e innove en la forma de crear relaciones con y entre sus egresados, para incrementar las posibilidades de acercamiento y conocimiento con las personas que más nos importan”. Y ahí no termina el alcance esperado, pues dado que los egresados de la UAI se encuentran trabajando en más de 40 países, Alumni planea optimizar la relación con ellos mediante esta red social para potenciar las oportunidades laborales hacia todas las latitudes posibles, fungiendo como nodo vital de relaciones para alumnos, egresados y empresas públicas y privadas en todo el orbe.

INFRAESTRUCTURA DE CONNECT UAI
  • Connect UAI se basa en la nube de Azure.
  • A nivel tecnológico, se divide en plataforma como servicio (PaaS) e infraestructura como servicio (IaaS). En cuanto al contenido, sus ejes son: oportunidades laborales, eventos y noticias de la universidad.
  • Utiliza base de datos SQL Server.
  • Actualmente, suma cerca de 100 empresas y consultoras de Recursos Humanos, y casi 2,000 usuarios activos en menos de dos meses de operación.
  • El objetivo para el primer año es que una tercera parte de la red de egresados (que supera los 15,000) y 500 de las principales empresas en el país estén usando Connect UAI, además de duplicar el nivel de oportunidades laborales alcanzadas al cierre de 2014.

 

Acerca de Microsoft

Fundada en 1975, Microsoft (Nasdaq “MSFT”) es el líder mundial en software, servicios y soluciones que ayudan a las personas y las empresas a desarrollar al máximo su potencial.

 

Para más información:

José Fuentes Mardones

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