Por: Nicole Herskowitz, vicepresidenta Microsoft Teams.
El futuro del trabajo es flexible. Ahora más que nunca, las organizaciones necesitan una experiencia única e integrada que haga que trabajar juntos sea más fácil y atractivo para sus empleados, ya sea que estén todos en la misma sala, remotos o, para muchos de nosotros, una combinación de ambos.
En Microsoft, estamos comprometidos a cerrar la brecha entre los espacios de trabajo físicos y digitales. Más del 60 por ciento de los Fortune 500 ya han elegido Microsoft Teams Rooms para conectar a los empleados a través de la división híbrida y los dispositivos activos de Teams Rooms se han más que duplicado año tras año.1
Habilitar reuniones y colaboraciones híbridas en verdad grandiosas ha pasado de ser algo que sería agradable tener a algo que se debe tener. Debido a esto, Microsoft se complace en anunciar cambios en Microsoft Teams Rooms, lo que facilita el inicio de su jornada hacia lo híbrido.
¿Qué es Microsoft Teams Rooms?
Las soluciones de espacios para reuniones juegan un papel vital para permitir una colaboración híbrida efectiva, pero muchos de los sistemas de salas actuales se centran en las personas que están presentes de manera física. De hecho, menos del 8 por ciento de los 90 millones de salas de conferencias en todo el mundo están habilitadas para video.2
Microsoft Teams Rooms ayudan a eliminar las barreras entre espacios, lugares y personas y están diseñadas para brindar experiencias de reunión inclusivas con todos los participantes en mente. Teams Rooms puede convertir cualquier sala en un espacio de reunión inclusivo y fácil de usar donde todos pueden involucrarse y participar por completo, sin importar dónde se encuentren. Teams Rooms es un ecosistema de software de Microsoft Teams y dispositivos de hardware de socios certificados que brindan flexibilidad para sus necesidades de reunión.
Comiencen a utilizar hoy Teams Rooms
Presentamos Microsoft Teams Rooms Pro
Conozcan Microsoft Teams Rooms Pro. Teams Rooms Pro es una nueva oferta que reúne el valor de nuestras características existentes de Teams Rooms, las nuevas innovaciones y la plataforma de servicio administrado de Teams Rooms, todo en una sola licencia. Teams Rooms Pro simplifica el proceso de compra para nuestros clientes y ofrece los beneficios colectivos de nuestros avances tanto en experiencias de reuniones híbridas como en administración de dispositivos.
Teams Rooms Pro ofrecerá las últimas experiencias de reuniones híbridas con un enfoque en la inclusión, la facilidad de uso, la flexibilidad, la seguridad y la gestión. Veamos algunas de las funciones disponibles o que pronto estarán disponibles en Teams Rooms Pro.
- Audio y video inteligentes: para ayudar a que todos sean vistos y escuchados, combinamos audio y video de alta calidad de dispositivos certificados por Microsoft Teams con opciones de diseño de video como primera fila, supresión de ruido y optimización del ancho de banda. Las capacidades avanzadas de la cámara utilizan IA para ayudar a los asistentes remotos a sentirse como si estuvieran en la sala con un encuadre automático para capturar al orador activo.
- Mayor participación: más allá del audio y el video, una de las mejores maneras para que los participantes remotos establezcan su presencia en una reunión es participar con facilidad. Traemos funciones populares de la experiencia de reunión personal de Teams a Teams Rooms Pro, incluidas funciones como compartir contenido de forma inalámbrica, levantar la mano y reacciones en vivo. Y cuando se usa el diseño de cuadrícula de video clásico, las burbujas de chat alertan a los participantes en la sala sobre la conversación que se lleva a cabo durante la reunión, para que no se pierda nada.
- Potente colaboración: la colaboración en tiempo real puede ser parte de cada reunión para cada asistente a través de Microsoft Whiteboard, Microsoft Surface Hub 2S y la captura inteligente de una pizarra analógica. Agreguen con facilidad una pantalla táctil para habilitar la pizarra compartida multiusuario, o agreguen una cámara de contenido para compartir una vista de pizarra inteligente y aumentada en las reuniones de Teams.
- Gestión y seguridad: las excelentes experiencias de reuniones comienzan tras bambalinas con seguridad y operaciones sólidas. Teams Rooms Pro proporciona gestión y seguridad de nivel empresarial esencial, incluido el control de acceso, la configuración remota y el análisis de dispositivos, así como la integración de la gestión de servicios de TI (ITSM, por sus siglas en inglés). Teams Rooms Pro también incluye la plataforma de servicio administrado de Teams Rooms, que proporciona operaciones impulsadas por IA que automatizan las actualizaciones, la detección de problemas y la resolución a escala.
Teams Rooms Pro está disponible ahora a USD40 por usuario/mes.
Actualizaciones para el servicio administrado de salas de equipos
El servicio administrado de Teams Rooms permite a los clientes escalar y optimizar la implementación de sus salas. Sobre la base de nuestros aprendizajes que brindan este valor durante los últimos años, hoy anunciamos una evolución a uno de los flujos de trabajo de servicio administrado de Teams Rooms. A partir del 1 de octubre de 2022, los incidentes se solucionarán de manera automática o se enviarán al departamento de TI del cliente o al socio de gestión designado, sin la participación intermediaria de nuestros ingenieros.
La plataforma de servicios administrados de Teams Rooms no dejará de brindar todo el valor de la plataforma que los clientes Premium conocen y usan hoy, incluido el monitoreo durante todo el día, la configuración del anillo de actualización, el diagnóstico de incidentes, la planificación de inventario y el análisis avanzado de incidentes.
Centraremos nuestro enfoque en el crecimiento y la profundización del valor de nuestra plataforma de software de servicios gestionados mediante el aumento de nuestras inversiones en funciones. El soporte adicional para los problemas de Teams Rooms se trasladará a nuestros procesos estándar para los clientes en todos sus productos de Microsoft.
Para los clientes que buscan ayuda adicional para administrar y respaldar sus salas de reuniones, contamos con socios con una gran experiencia técnica y una gran experiencia trabajando con las salas de Microsoft Teams.
Microsoft Teams Rooms Basic
Microsoft Teams Rooms Basic facilita a las pequeñas empresas la creación de experiencias de reuniones híbridas. Teams Rooms Basic proporciona experiencias de reunión de Teams fundamentales, como la programación, la participación en reuniones y el uso compartido inalámbrico de contenido. Para los clientes que necesitan funciones de administración central y reuniones híbridas, recomendamos Teams Rooms Pro.
Teams Rooms Basic se incluye con la compra de cualquier dispositivo certificado de Teams Rooms sin costo adicional comprado a partir del 1 de septiembre de 2022. Los clientes pueden solicitar hasta 25 licencias básicas a su arrendatario.
Conozcan más
Conozcan más sobre Licenciamiento de Teams Rooms.
Dado que la nueva forma de trabajo exige una flexibilidad cada vez mayor, Microsoft se compromete a brindar experiencias de reunión inclusivas y una administración de dispositivos sin inconvenientes. Creemos que estas características permitirán a las organizaciones apoyar a sus empleados y ayudarlos a prosperar en el lugar de trabajo híbrido.
Estamos entusiasmados con el papel que desempeña Microsoft Teams Rooms en esta misión y la hoja de ruta de innovación que se avecina.
¿Cómo obtener Teams Rooms Pro?
Para comenzar, consulten los planes y precios de Teams Rooms.
1Microsoft FY22 Fourth Quarter Earnings Conference Call, Brett Iversen, Satya Nadella, Amy Hood, Microsoft. 26 de julio de 2022.
2Brace yourselves: Hybrid work is hard. Here’s how Microsoft Teams and Office 365 can help, Nicole Herskowitz, Microsoft. 9 de septiembre de 2021.
