Distribuidora Ocal, empresa de Grupo CALSA con más de 70 años de experiencia en la comercialización de productos de consumo masivo, decidió implementar Office 365 como plataforma de comunicación organizacional, permitiéndole a la fuerza laboral acceder y colaborar en cualquier momento y lugar, atendiendo así de manera eficaz y productiva a más de 25,000 clientes en el territorio Nicaragüense.
“Uno de los factores principales en la decisión de adoptar esta solución de Microsoft fue la necesidad de movilidad de nuestros colaboradores, para que pudieran acceder a sus documentos en la nube desde cualquier lugar y cualquier dispositivo”, compartió el Msc. Javier Cordero, Gerente de TI de OCAL.
OCAL buscaba una solución que les otorgara a los empleados las herramientas para trabajar individualmente y colaborar con un grupo, desde diferentes puntos físicos en el territorio nacional, opción con la que no contaban anteriormente al trabajar con servidores on premise, con el sistema open source Zimbra. Además de los problemas de movilidad, esa situación representaba muchas restricciones y vulnerabilidades en la seguridad.
Al momento de buscar la migración hacia Office 365 como plataforma en la nube, y encontrarse con una situación de falta de disponibilidad, OCAL adoptó Google Apps. “Los empleados no estaban acostumbrados a estas aplicaciones, por lo que hubo verdadera resistencia al cambio”, explica Cordero. Además, al enfrentarse con la imposibilidad de sincronizar contactos en diferentes dispositivos, y la necesidad de aplicaciones de terceros para la solución de múltiples tareas, la distribuidora adoptó Office 365 a través de una subsidiaria de Microsoft en la región.
“La adopción de Office 365 nos ha permitido ahorrar tiempo y ser más productivos” finalizó Cordero.
El contrato empresarial consiste en el uso de la plataforma de Microsoft en todos los equipos – ya sea PC, Smartphone o Tablet – con una sola suscripción, con herramientas de comunicación como Lync y Sharepoint, que les brindan las funciones y seguridad necesarias para ayudar a OCAL y sus empleados a mejorar su productividad.
Importadora y Distribuidora OCAL, S.A. es la empresa que ha liderado el mercado nicaragüense por más de 70 años, en la comercialización de productos de consumo masivo de alta calidad. Para más información sobre la manera en que las compañías están implementando la tecnología de Microsoft, visite la sección «Nuestros Clientes» en el News Center de Microsoft Latinoamérica.
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Estefanía Rodríguez y Brandenstein
Porter Novelli para Microsoft Latinoamérica
