Por: Julie Brill, vicepresidenta corporativa y consejera general adjunta en Microsoft
El 25 de mayo de 2018, la Regulación General de Protección a los Datos (GDPR, por sus siglas en inglés) de la Unión Europea (UE) tomó efecto.
GDPR es un paso importante por los derechos a la privacidad en Europa y alrededor del mundo, y hemos sido unos entusiastas defensores de GDPR desde que fue propuesta por primera vez en 2012. Esta regulación establece un fuerte estándar para la privacidad y la protección de los datos al permitir a las personas controlar su información personal. Apreciamos el firme liderazgo de la Unión Europea en estos importantes asuntos, así como la invitación a Microsoft para ser parte de un pequeño número de compañías que participaron en los eventos oficiales en Bruselas el 25 de mayo.
Creemos que la privacidad es un derecho humano fundamental. Conforme la gente vive más de sus vidas en línea y depende más en la tecnología para operar sus negocios, relacionarse con amigos y familiares, perseguir oportunidades, y manejar su salud y sus finanzas, la protección de este derecho se ha vuelto más importante que nunca.
La privacidad también es la base para la confianza. Sabemos que la gente sólo utilizará tecnología en la que confíe. Al final, la confianza se crea cuando la gente confía en que sus datos personales están seguros y cuando tienen un claro entendimiento de cómo y por qué son utilizados. Esto significa que empresas como la nuestra tienen la enorme responsabilidad de salvaguardar la privacidad de los datos personales que recolectamos y los datos que manejamos para nuestros clientes comerciales.
Nuestro compromiso con el cumplimiento con GDPR
Estamos comprometidos en asegurar que nuestros productos y servicios cumplen con GDPR. Es por eso que tenemos más de 1,600 ingenieros en toda la compañía que trabajan en proyectos relacionados con GDPR. Desde su promulgación en 2016, hemos realizado inversiones significativas para rediseñar nuestras herramientas, sistemas y procesos para cumplir con los requerimientos de GDPR. Hoy, el cumplimiento con esta regulación está arraigado de manera profunda en la cultura de Microsoft y ha sido integrado en los procesos y prácticas que están al centro de la manera en la que construimos y entregamos nuestros productos y servicios.
Estamos satisfechos con lo que hemos conseguido hasta el momento. Pero sabemos que el 25 de mayo no fue el final de nuestra labor. Al contrario, es el inicio de la siguiente fase de nuestro enfoque en GDPR. El hecho es que este complejo marco de trabajo regulatorio es tan nuevo para los reguladores de la privacidad como lo es para nosotros. La constante interpretación de los aspectos detallados de esta regulación determinará los pasos que tendremos que tomar para mantener su cumplimiento. Conforme nuestros clientes utilizan nuestras herramientas y experiencia, otras características también escucharán sus comentarios y sugerencias para mejorar. Debido a que, con el tiempo, las interpretaciones regulatorias cambian con la experiencia y las cambiantes circunstancias, vamos a evaluar nuestros productos, servicios y usos de datos de manera constante conforme evolucione el entendimiento de GDPR.
Respetar los derechos de privacidad de los clientes en cualquier lugar
Al ser una regulación de la UE, GDPR crea importantes nuevos derechos en específico para los individuos en la Unión Europea. Pero creemos que esta regulación establece principios importantes que son relevantes a nivel global.
Hemos defendido la legislación nacional a la privacidad en Estados Unidos desde 2005. Nos sentimos motivados al ver que otras empresas tecnológicas también han comenzado a apoyar la necesidad de abordar este problema. Mientras el debate sobre cómo proteger la privacidad de los datos continua en los Estados Unidos, estamos comprometidos con avanzar ahora para dar pasos concretos y ayudar a fortalecer la protección de la privacidad de las personas.
Es por eso que anunciamos que vamos a extender los derechos que están al centro de GDPR a todos nuestros clientes a nivel mundial. Conocidos como Data Subject Rights, estos incluyen el derecho a saber qué datos recolectamos sobre ustedes, corregir esos datos, eliminarlos e incluso llevarlos a otro lugar. Nuestro panel de privacidad brinda a los usuarios las herramientas que requieren para tomar control de sus datos.
Actualizar la declaración de privacidad de nuestros servicios al consumidor
También hemos publicado una declaración de privacidad actualizada que gobierna nuestros productos y servicios para el consumidor. Esta nueva declaración refleja nuestra decisión de extender los derechos clave bajo GDPR a los consumidores alrededor del mundo. también incorpora información más específica y cambios relacionados con GDPR. Pero tal vez lo más importante, está diseñada para ser más clara y transparente. Pueden leer aquí la nueva declaración a la privacidad. Y pueden encontrar aquí que tiene de nuevo esta declaración.
Ayudar a negocios y organizaciones con sus propias obligaciones de cumplimiento con GDPR
Mucho del foco en GDPR durante el último año ha sido sobre cómo las grandes empresas tecnológicas van a asegurar que los productos y servicios que brindan cumplen con las obligaciones que entraron en efecto el 25 de mayo. Está claro que esto es importante.
Pero en Microsoft nuestro negocio está construido sobre la base de ayudar a otros negocios y organizaciones a que tengan éxito. Creamos la tecnología y herramientas que otros utilizan para transformar sus propios negocios y encausar el éxito. Nosotros tenemos éxito cuando nuestros clientes lo tienen. Por lo tanto, una parte importante en especial de nuestro esfuerzo con GDPR ha sido nuestro trabajo para desarrollar herramientas, mejores prácticas y consejos para permitir a nuestros clientes empresariales prepararse para la implementación de GDPR.
Conforme GDPR entra en efecto, una de nuestras metas más importantes es ayudar a los negocios a convertirse en administradores confiables de los datos de nuestros clientes. Es por esto que ofrecemos un robusto conjunto de herramientas y servicios para el cumplimiento de GDPR, que están respaldados por nuestros compromisos contractuales.
Para muchas compañías, será más eficiente y menos costoso hospedar sus datos en la Nube de Microsoft donde les podemos ayudar a proteger los datos de sus clientes y mantener el cumplimiento con GDPR.
Pueden conocer más en: Microsoft.com/GDPR
Estos días han sido importantes en un camino importante. Estamos ansiosos por continuar nuestro trabajo con clientes, socios y reguladores. Estamos comprometidos con proteger el derecho a la privacidad y asegurar que los beneficios de una nueva generación de innovación tecnológica en verdad impulsen a las personas y organizaciones de todo el mundo a que consigan más.
