- Los pacientes del centro médico contarán con la plataforma Indira, a través de la cual podrá acceder a toda su información, estudios y resultados, desde cualquier dispositivo móvil con los más altos estándares de seguridad y privacidad de la información.
- CIMA implementó Indira, una plataforma 100% cloud service de imagenología diagnóstica (RIS-PACS) con una capa de inteligencia artificial desarrollada por la compañía Indigo sobre la nube Microsoft Azure, para el reconocimiento de diferentes tipos de patologías, entre ellas cáncer de pulmón, así mismo para la detección y tratamiento de pacientes con COVID- 19 con altísimos niveles de precisión.
- Soluciones tecnológicas como Indira ofrecen al Hospital CIMA y a su equipo médico, confort y apoyo en términos de movilidad y facilidad para la lectura de los resultados, optimizando sus esfuerzos y tiempos de respuesta, y habilitando diagnósticos más precisos para el tratamiento de sus pacientes.
Central – A lo largo de años de trayectoria, el Hospital CIMA se ha convertido en un ejemplo de servicios médicos de primera clase con altos estándares de calidad. No en vano es hoy en un referente nacional en servicios médicos de alta complejidad y un destino único para el turismo médico en toda la región.
De la mano de aliados estratégicos que le han permitido cristalizar su promesa de poner al paciente –su salud, bienestar y experiencia – en el centro de sus operaciones, ha incorporado tecnologías de punta que no sólo mejoran la calidad de vida y la interacción del paciente con sus médicos y laboratorios, sino que además ha adoptado soluciones de inteligencia artificial innovadoras que ofrecen exactitud y precisión en el diagnóstico y tratamiento de sus pacientes, así como acompañamiento a los profesionales de la salud.
Hoy en día, el prestigioso centro médico cuenta con equipos de primera clase que utilizan Indira RIS-PACS, solución creada por Indigo Technologies S.A.S, una compañía colombiana y que corre 100% sobre la nube Microsoft Azure para almacenar, reportar y distribuir los estudios médicos de sus pacientes sin hacer grandes inversiones en equipos de sistemas en los departamentos de TI.
Esta plataforma aumenta la eficiencia las instituciones de salud mejorando todos los procesos de atención de cara a sus pacientes, optimizando el flujo de la información dentro de los centros de diagnóstico permitiendo una visualización de 360 grados de la información del paciente en cada parte del proceso, y monitoreando la trazabilidad de este durante toda su atención.
Sumado a esto, Indira cuenta con un componente de inteligencia artificial para el reconocimiento de patologías complejas como cáncer de pulmón y COVID-19, que permite segmentar estructuras nodulares y masas tumorales a partir de imágenes diagnósticas con 99.3% de confiabilidad. Dentro de la suite de inteligencia artificial de Indira, Indigo cuenta igualmente con sistemas capaces de detectar con 92% de precisión cáncer de mama y 88% de próstata.
De igual manera, la plataforma cuenta con una importante funcionalidad, única en el mercado de Costa Rica y la región, que permite identificar en las imágenes diagnósticas de pulmones la presencia de neumonías específicamente derivadas del COVID-19, y de esta manera determinar si el paciente ha sido contagiado.
“Hay dos fuerzas que alimentan diariamente la razón de ser de CIMA para la mejora continua de sus procesos y servicios. La primera radica en visualizar al paciente como el centro de todo, siendo así nuestra razón de ser y existir. La segunda, consiste en buscar las mejores herramientas tecnológicas que permitan mayor precisión diagnóstica y seguridad para los pacientes. Continuamente nos esforzamos en obtener los avances de última generación para los médicos, con el fin de acompañar su práctica con herramientas ágiles para la toma oportuna de decisiones. Por esta razón, habilitamos un portal inteligente, de fácil acceso y con alta seguridad en los datos”. Comentó Federico Portuguez, Gerente de Informática del Hospital CIMA San José.
La experiencia del paciente es de gran importancia cuando se habla de la salud: hacer y repetir exámenes, llevar y traer resultados, pasarlos de especialista en especialista es lo último que quiere –y debe- hacer una persona que está en un estado de salud frágil. Pensando en ello, el Hospital CIMA implementó el Portal Paciente de Indira, portal digital en el que los laboratorios y especialistas suben los resultados de pruebas y exámenes, los pacientes pueden acceder a su información, estudios y resultados desde cualquier dispositivo móvil y compartirlos con otros médicos de manera segura dentro de los servicios de la nube de Microsoft Azure, garantizando así los más altos estándares de protección de sus datos.
“En Microsoft creemos que la tecnología está para mejorar la calidad de vida de las personas, y no hay un mejor ejemplo de ello que lo que ha conseguido el Hospital CIMA para la salud de los costarricenses. Con CIMA compartimos la convicción de que la seguridad de los datos tiene la máxima prioridad y que, cuando se trata de información privada y personal, los más altos estándares de privacidad y seguridad globales deben estar garantizados. Estos principios están en el diseño mismo de nuestros productos y servicios: nos regimos por las más exigentes regulaciones globales, invertimos más mil millones de dólares por año y analizamos diariamente 8 billones de señales provenientes de diferentes fuentes para asegurar la integridad de la información.” Comentó Ineke Geesink, Gerente País de Microsoft en Costa Rica.
El COVID-19 ha representado un desafío para todas las organizaciones y ha demandado respuestas resilientes, el caso de CIMA no fue la excepción. Este plan de transformación tuvo que ser implementado de manera remota tomando en cuenta las limitaciones de traslado que la pandemia trajo consigo. El despliegue de herramientas, los cambios y las capacitaciones fueron realizadas de manera enteramente remota a través de metodologías ágiles y con éxito por medio de herramientas colaborativas como Microsoft Teams, que permitieron que ambas compañías continuaran trabajando sin demora para ofrecer estas nuevas opciones de cara al beneficio de los pacientes del prestigioso centro hospitalario.
“Desde Indigo estamos convencidos que un futuro prometedor en salud amerita centrar nuestros esfuerzos en crear nuevas maneras de aprovechar la tecnología para mejorar la vida de las personas. Eso es Indira. Para nosotros, es un verdadero orgullo contar con la confianza del Hospital CIMA, líder en transformación digital de salud en la región, para lograr, a través de nuestra solución, optimizar sus esfuerzos de atención hacia los costarricenses, garantizando precisión, seguridad, rapidez, y potenciando las habilidades de sus profesionales de salud para elevar sus procesos de diagnóstico, y de esta manera, cumplir con una premisa sensible: humanizar aún más la salud.” afirmó Camilo Gómez Uribe, Presidente de Indigo Technologies para América Latina y el Caribe.
Gracias a esta resiliencia, el Hospital CIMA pudo transformarse. Hoy el 100% del flujo de trabajo del hospital se está realizando por medio de Indira, que está en permanente evaluación y adaptación a las necesidades de Costa Rica. Indira ha demostrado ser una plataforma flexible, intuitiva y ágil que brinda la posibilidad de realizar cambios y mejoras constantes para ofrecer al personal médico y clientes el mejor servicio según sus necesidades y gustos.
Por su parte, el personal del hospital ha demostrado ser aún más flexible, y ha adoptado estas soluciones con entusiasmo y gran velocidad: el equipo de especialistas del Hospital CIMA San José ya utiliza la herramienta para generar los reportes de manera exitosa a distancia, los médicos acceden remotamente a los estudios que solicitaron para sus pacientes, hacen interconsultas y ya todos en Hospital CIMA están apostando al siguiente paso de su sueño de transformación: la historia médica digital.
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Acerca de Hospital CIMA
El Hospital CIMA San José, se caracteriza por ser el mejor Hospital de la Región, acompañado de prestigiosos médicos especialistas y personal clínico para atender cualquier necesidad de salud. De igual manera, se diferencia por ser el único hospital privado del país en tener áreas exclusivas como lo son maternidad, cuidados intensivos neonatales, pediatría, psiquiatría, entre otros. Su misión, es brindar servicios de salud de la más alta calidad mediante la mejora continua en nuestros procesos.
Acerca de Indigo
Indigo mejora la calidad de vida de las personas mediante el desarrollo de soluciones tecnológicas integrales, amigables, ágiles, confiables y seguras. La compañía trabaja día a día para que las instituciones de salud dispongan de tecnologías innovadoras capaces de cubrir, conectar y mejorar las diversas dimensiones de la prestación de los servicios, entregar información en tiempo real y facilitar la toma de decisiones acertadas.
Acerca de Microsoft
Microsoft (Nasdaq “MSFT” @microsoft) habilita la transformación digital para la era de la nube y el entorno inteligente. Su misión es empoderar a cada persona y organización en el planeta a que puedan hacer más.
