Por: Jared Spataro, Vicepresidente Corporativo de Microsoft 365.
Para algunas personas, el 2020 fue el año en que el trabajo y el aprendizaje se trasladaron a la casa. Para otras, el trabajo continuó en la oficina, lo que implicó el desafío adicional de protegerse y aprender nuevas maneras de conectarse a distancia con los colegas. Pero la realidad es que el 2020 fue el año en que el trabajo se trasladó a la nube.
Y no cabe duda de que el trabajo flexible llegó para quedarse. De acuerdo con un estudio conducido para el Microsoft Work Trend Index, más del 80 % de los gerentes piensan implementar políticas de teletrabajo más flexibles después de la pandemia, y más del 70 % de los empleados piensan aprovecharlas. Por lo tanto, anticipamos varios cambios importantes en las semanas y meses por venir.
Para prosperar en este nuevo mundo del trabajo híbrido, las personas y las organizaciones necesitan soluciones que sean fluidas y dinámicas y que estén impulsadas por la nube.
En Microsoft, estamos desarrollando experiencias que ayudarán a todos a prosperar en este nuevo mundo del trabajo híbrido. El día de hoy en Ignite anunciamos funciones nuevas para el mundo del trabajo híbrido. Hay mucho que compartir: desde nuevas experiencias de eventos digitales en Microsoft Teams diseñadas para los asistentes tanto internos como externos hasta anuncios nuevos sobre la disponibilidad de Microsoft Viva.
¡Comencemos!
Superar las limitaciones para conectarse y colaborar con facilidad en toda la organización
Ahora más que nunca, los eventos digitales interesantes y enriquecedores son fundamentales para colaborar de manera exitosa, ya sea que se invite a participantes internos, participantes externos o una combinación de ambos. Presentamos funciones nuevas que simplifican la colaboración en las organizaciones y los eventos de todos los tamaños.
Mejorar la colaboración y la gestión de conocimientos
Microsoft Teams soporta una amplia variedad de necesidades de comunicación: desde reuniones internas pequeñas hasta eventos virtuales grandes. Con Teams, ahora pueden organizar y conducir seminarios web interactivos de hasta 1,000 asistentes para las personas dentro y fuera de su organización. Los seminarios web incluyen experiencias completas, tales como registro personalizado, opciones de presentación, controles de anfitrión (incluso la capacidad de desactivar la voz y el video de los asistentes) y generación de informes después del evento. Si necesitan llegar a audiencias más grandes, pueden cambiar fácilmente a una transmisión de solo vista de hasta 10,000 personas. Hasta finales del año, Teams llegará a audiencias de 20,000 personas. Estas nuevas capacidades para eventos se incluyen en muchos de los planes de Office y Microsoft que actualmente utilizan sus organizaciones.
Disponibles próximamente: nuevas integraciones que combinan los eventos de Teams con las robustas capacidades de gestión de asistentes de Microsoft Dynamics 365 Marketing. Ahora es más fácil que nunca manejar la información de los asistentes en Teams y Dynamics 365 Marketing para atender a los asistentes antes, durante y después del evento.
También anunciamos Microsoft Teams Connect, que les permite compartir canales con otras personas dentro o fuera de su organización. El canal compartido aparecerá dentro del inquilino principal de Teams del usuario junto con otros equipos y canales, lo que permitirá a todos acceder fácilmente al canal desde su flujo de trabajo. Una vez dentro del espacio de trabajo compartido, los usuarios pueden aprovechar las numerosas capacidades de colaboración de Teams: conversar, reunirse y colaborar en aplicaciones, así como compartir y colaborar en documentos en tiempo real. Los administradores tienen acceso a los controles granulares, lo que permite a sus organizaciones controlar la manera en que los usuarios externos acceden a los datos y la información. Microsoft Teams Connect ya está disponible en versión preliminar privada y se distribuirá de forma generalizada a finales del presente año natural.
Mejores reuniones y presentaciones en un mundo donde se trabaja desde cualquier lugar
En este mundo del trabajo híbrido, necesitamos reuniones que brinden una experiencia de primer nivel a todos los participantes, ya sea que se encuentren en la sala de conferencias, en casa o de viaje. Las nuevas experiencias en Teams ayudan a los conferencistas a crear presentaciones más dinámicas e impactantes y a comunicarse de manera más natural con los participantes en la reunión.
Los presentadores por lo general comparten su escritorio en las reuniones virtuales, lo que crea una experiencia inconsistente y limita la capacidad de interacción de la audiencia. Hoy anunciamos Microsoft PowerPoint Live en Microsoft Teams, que permitirá llevar a cabo presentaciones más asombrosas e interactivas. Los presentadores ahora podrán llevar las reuniones con más confianza, ya que las notas, diapositivas, conversación y participantes aparecerán juntos en una sola vista. Por otra parte, los asistentes podrán personalizar sus experiencias para consultar el contenido en privado y a su propio ritmo o utilizar el lector de pantalla para leer el contenido con mayor facilidad. PowerPoint Live ya está disponible en Teams. Más información.
El nuevo modo Presenter (Presentador) permite a los presentadores elegir cómo aparecerá su señal de video y contenido ante la audiencia. Nuestro primer modo, Standout (Destaque), colocará la señal de video del presentador enfrente del contenido compartido. El segundo modo, Reporter (Reportero) mostrará el contenido a manera de ayuda visual encima del hombro del presentador, al igual que en los noticieros. El tercero, Side-by-side mostrará la señal de video del presentado a un lado de su contenido durante la presentación. Los modos Presenter y Standout se lanzarán en marzo, mientras que los modos Reporter y Side-by-side estarán disponibles próximamente.
Hoy también anunciamos la vista Dinámica, que distribuye de forma inteligente los elementos de la reunión para una experiencia visual óptima. Cuando las personas se unan, enciendan el video, comiencen a hablar o empiecen a presentar en una reunión, Teams ajustará y personalizará automáticamente la distribución. Asimismo, agregamos una opción nueva para colocar la galería de participantes en la parte superior de la ventana de la reunión, lo que ayudará a mantener una mirada fija natural. La vista Dinámica estará disponible próximamente.
Nuevas experiencias de reuniones para el lugar de trabajo híbrido
Las salas de reunión siempre se han diseñado para poder colaborar dentro de ellas. A medida que las reuniones evolucionan para adaptarlas a las normas del trabajo híbrido, las experiencias dentro de la sala deben ser inclusivas, a fin de que todos puedan verse y escucharse con claridad para participar plenamente en la reunión.
Incorporaremos nuevas vistas de galería en Microsoft Teams Rooms, incluido el Together Mode y una galería más grande para poder ver a todos los asistentes a la reunión. Sin importar que la sala tenga una pantalla o dos, el contenido de la reunión y todos los que se unan desde casa podrán verse al mismo tiempo.
También presentamos nuevos Microsoft Teams Intelligent speakers, altavoces Inteligentes que tienen la capacidad de identificar y distinguir las voces de hasta 10 personas hablando en una Sala de Microsoft Teams. Con estos altavoces, diseñados en alianza con EPOS y Yealink, los asistentes pueden leer la transcripción para seguir y captar la acción y así saber quién dijo qué. Ya sea que te encuentres trabajando a distancia o siguiendo la reunión en la sala de conferencias, puedes ver claramente quién dijo qué durante la reunión. En cuanto a la privacidad y seguridad, los usuarios tienen el control absoluto y pueden activar o desactivar la atribución en cualquier momento.
Nos alegra ampliar nuestro portafolio de dispositivos que los usuarios utilizan para instalar sus oficinas en casa. Hoy presentamos los primeros monitores certificados para Microsoft Teams: Dell Video conferencing monitor , el nuevo monitor para videoconferencias de Dell, y el Poly 21. Estos nuevos monitores incorporarán hardware esencial para conferencias, como micrófono, altavoz, cámara e iluminación integrada en el monitor. Los empleados solo tienen que conectar su PC al monitor con un cable USB para comenzar a colaborar y aumentar su productividad. La nueva barra de video P15 de Poly es un periférico fácil de montar que transforma el monitor en un punto de conexión de Teams de alta calidad. Por último, la nueva Cam 130 de Aver también incorpora iluminación, lo que permite a los usuarios lucir mejor en las videollamadas.
Garantizar una comunicación segura
Con el fin de atender mejor los requerimientos de seguridad y cumplimiento de nuestros clientes, Teams soportará el cifrado de extremo a extremo (E2EE) para las llamadas 1:1 en Teams, lo que ofrece una opción adicional para las conversaciones en línea confidenciales. El departamento de TI decidirá quién puede utilizar E2EE en la organización. El E2EE para las llamadas 1:1 en Teams vía VoIP estará disponible en versión preliminar para los clientes comerciales en el primer semestre del presente año natural.
Reinventar la experiencia del empleado para un lugar de trabajo híbrido
A medida que los modelos de trabajo híbrido se convierten en la norma, es fundamental reinventar la manera en que fomentamos el desarrollo y la capacitación de los empleados y en que accedemos a los beneficios y las oportunidades de bienestar para los trabajadores digitales. El mes pasado lanzamos Microsoft Viva, nuestra nueva plataforma de experiencia del empleado diseñada para ayudar a las personas y los equipos a dar lo mejor de sí mimos desde cualquier lugar. Impulsada por la amplia funcionalidad de Microsoft 365, está disponible a través de Microsoft Teams y de otras aplicaciones de Microsoft 365 que las personas utilizan a diario. Conozcan más en nuestro blog de anuncio.
Nuestro primer módulo, Viva Connections, brinda una experiencia cuidadosamente diseñada por la compañía que reúne noticias, conversaciones y otros recursos relevantes. Hoy anunciamos la disponibilidad general de la experiencia de escritorio de Viva Connections. Viva Connections estará disponible para todos los clientes como parte de su licencia actual de SharePoint.
Viva Insights, actualmente en versión preliminar pública, proporciona a las personas, gerentes y directores perspectivas personalizadas y accionables que les ayudan a crecer dentro de la organización. A partir del próximo mes, la experiencia de viajes virtuales al trabajo que anunciamos el año pasado estará disponible como parte de la aplicación de Microsoft Viva Insights para ayudar a las personas a concluir su jornada laboral y desconectarse del trabajo. También disponible el próximo mes, la nueva pestaña Home ofrece una manera sencilla de cumplir sus tareas pendientes, reflexionar sobre sus emociones, felicitar a sus colegas y tomar descansos durante el día —todo sin tener que salir de Teams—. Conozcan más en nuestro blog de Viva Insights.
Por último, Viva Learning ofrece una central en Teams donde las personas pueden descubrir, compartir, recomendar y aprender con las mejores bibliotecas de contenido, incluyendo LinkedIn Learning, Microsoft Learn, contenido de terceros y el propio contenido personalizado de la organización. La aplicación de Viva Learning para Teams estará disponible en versión preliminar pública en abril y de manera general a finales del año. Los invitamos a registrarse para conocer más acerca de Viva Learning y obtener información adicional sobre las nuevas experiencias, las API de los socios y la versión preliminar pública una vez que estén disponibles.
Lo ayudamos en su proceso de confianza cero
En Microsoft, nuestro enfoque en torno a la seguridad digital es único en la industria porque aplicamos dos superpoderes: una estrategia completamente integrada y nuestra impresionante IA y automatización. Con estos, abordamos la seguridad desde todos los ángulos y a escala en la nube, ya que combinamos la seguridad, el cumplimiento, la identidad y la gestión como un todo interdependiente para brindar una protección total. Puesto que no podemos detener lo que no podemos ver, utilizamos la IA para analizar más de 8 trillones de señales de amenazas al día, lo que proporciona una mejor visibilidad y una vigilancia constante que ayuda a ver lo que otros no pueden.
Integramos estas protecciones en nuestras plataformas para brindar una experiencia transparente que no interrumpe a los usuarios ni frena la innovación empresarial. Esta semana en Ignite realizaremos varios anuncios importantes en todas estas áreas para ayudarles en su proceso de confianza cero. Algunos temas destacados son:
- Coautoría en documentos protegidos con Microsoft Information Protection. Permite que varios usuarios trabajen al mismo tiempo en documentos protegidos y brinda protección integrada, inteligente, unificada y extensible para documentos y correos electrónicos en todas las aplicaciones de Microsoft 365.
- Análisis de amenazas en Microsoft 365 Defender. Actualmente en versión preliminar pública, la solución Threat Analytics (análisis de amenazas) proporciona los informes generados por los experimentados investigadores de seguridad de Microsoft para ayudar a identificar, prevenir y mitigar las amenazas activas, tales como los ataques de Solorigate, directamente desde Microsoft 365 Defender.
- La Autenticación sin contraseña ya está disponible para los ambientes híbridos y en la nube. Ahora pueden ofrecer a sus empleados una experiencia más segura que no requiere ingresar contraseñas para iniciar sesión o acceder a los datos. La autenticación sin contraseña de Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) permite iniciar sesión con biometría o pulsación a través de Windows Hello para Empresas, con la aplicación Microsoft Authenticator o con una llave de seguridad FIDO2 de los socios de la Asociación de seguridad inteligente de Microsoft, entre ellos Yubico, Feitian y AuthenTrend. También puede personalizar las políticas para diferentes usuarios, grupos y tipos de credenciales, así como supervisar el progreso con las nuevas herramientas de elaboración de informes. Con Temporary Access Pass, actualmente en versión preliminar, es posible generar un código de tiempo limitado para configurar o recuperar una credencial sin contraseña.
Pero hay mucho, mucho más. Eche un vistazo al artículo de blog sobre seguridad de mi colega Vasu Jakkal, Vicepresidenta Corporativa de Seguridad, Compliance and Identity, Cumplimiento e Identidad, para consultar todos los anuncios de seguridad.
Otras novedades de M365 este mes
El año pasado anunciamos nuestra solución de impresión en la nube de Microsoft 365, Universal Print, que ofrece una manera sencilla y segura de imprimir en los ambientes de confianza cero. Ya disponible, Impresión Universal permite a los empleados con dispositivo Windows vinculados al lugar de trabajo detectar rápidamente las impresoras cercanas e imprimir sin tener que instalar software adicional. Este verano, los usuarios también podrán imprimir documentos desde OneDrive para Empresas en cualquier dispositivo y a través de su navegador de elección. Entérense por qué los clientes y socios aprecian la solución en nuestro blog de Universal Print.
Para ayudar a los clientes a cumplir con los requisitos de residencia de datos, Microsoft 365 Multi-Geo les permite almacenar los datos en reposo en las ubicaciones geográficas de su preferencia. Nos complace anunciar que Multi-Geo en Microsoft 365 se expandirá para incluir Microsoft Teams, lo que permitirá a las organizaciones definir dónde se almacenarán los datos de los clientes de Teams por equipo y usuario final. Teams lanzará el soporte para Multi-Geo esta primavera.
Desde espacios físicos hasta soluciones digitales y experiencias de los empleados, trabajamos junto con nuestros clientes para reinventar el trabajo y el aprendizaje en un mundo híbrido. Si bien siempre nos complace compartir con usted nuestras últimas innovaciones, sabemos que esto es solo el comienzo. Estamos ansiosos por compartir más con usted en las próximas semanas y meses.
