Entender la mentalidad de los padres durante el aprendizaje híbrido y remoto

Por: Teagan Carlson.

Como profesora veterana, por lo general tenía una idea bastante clara de cómo podía apoyar a los padres y tutores con la educación de sus estudiantes. Pero en ocasiones, una conferencia entre familia y maestro revelaba algo que no sabía y me di cuenta que juntos, podíamos trabajar en una solución.

Esto fue antes de la pandemia, cuando el entorno de aprendizaje estaba por completo en el aula y los educadores podían reunirse con las familias cara a cara. En este nuevo entorno de aprendizaje remoto e híbrido, no tenemos la experiencia de saber qué necesitan las familias de nosotros. Y con el distanciamiento social en sitio, es más desafiante descubrirlo.

Así que Microsoft se dio a la tarea de preguntar para encontrar las mejores soluciones para el entorno actual.

Formo parte de un equipo independiente de investigación, Program 11, que se acercó a los padres para conocer más sobre cómo sus familias hacen frente al aprendizaje remoto e híbrido. Se ha especulado mucho sobre las dificultades que enfrentan padres y tutores (y nuestro equipo tuvo sus propias experiencias personales como padres y educadores), pero queríamos escucharlo de una audiencia más amplia.

La pregunta fue: ¿Cómo las herramientas y tecnología de Microsoft pueden ayudar a los padres y familias a apoyar aún más el aprendizaje híbrido y remoto de sus estudiantes?

Nuestras entrevistas y los resultados de la encuesta revelaron que aunque los padres comparten algunos desafíos y creencias, sus experiencias no son universales. Así que, no puede haber un enfoque de “una solución para todos” para apoyar a las familias. Por suerte, ¡Tres soluciones cubren a la mayoría!

Descubrimos que la mayoría de las familias caen dentro de tres diferentes categorías. Las familias sienten que prosperan, sobrellevan la situación o están abrumadas. Repasaré algunos de los datos de la investigación1,2, y describiré las tres mentalidades de los padres. Luego, les mostraré lo que hacemos para ayudar a los educadores a que brinden a las familias los recursos que han solicitado.

En qué están de acuerdo padres y tutores

Decir que los educadores trabajan de manera incasable se queda corto. Ustedes continúan con la labor de brindar increíble instrucción, enfocarse en el bienestar de los estudiantes, y comunicarse con los padres a pesar de todos los desafíos que acompañan al aprendizaje remoto e híbrido. Los resultados de nuestra investigación muestran que los padres saben esto y que lo aprecian.

La mayoría de los padres están satisfechos o muy satisfechos con la comunicación de los profesores, con el tiempo uno a uno y con los recursos que brindan para apoyar el aprendizaje remoto.

Aunque los padres y tutores se sienten impresionados por los profesores, muchos sienten que las escuelas y distritos piden mucho a los padres durante el aprendizaje remoto o híbrido. Los padres continúan preocupados por la salud, la seguridad en línea, y el bienestar socioemocional de los estudiantes. Quieren recursos que les ayuden a participar de manera más eficaz en el aprendizaje de los estudiantes, en especial cuando no se sienten seguros de su capacidad de ofrecer apoyo.

Alrededor de 45 por ciento de los padres “se preocupan mucho” por COVID-19 y porque sus estudiantes se mantengan encaminados en la escuela.

Diferentes mentalidades de los padres

Estoy segura que no es ninguna sorpresa que, aunque los padres comparten algunas opiniones similares, algunos tienen experiencias bastante diferentes. Es probable que lo hayan notado en su propia experiencia.

Algunos padres sienten que sus familias prosperan en el entorno de aprendizaje remoto o híbrido. Estos padres están comprometidos a fondo en el aprendizaje de sus estudiantes y buscan maneras de llevar al siguiente nivel la educación académica de sus estudiantes. Estos padres a menudo tienen estudiantes mayores o estudiantes que se desempeñan por encima del nivel de su grado.

Otros sienten que lo afrontan. Estos padres tienen preocupaciones sobre la salud y el bienestar social y emocional de sus estudiantes, que en ocasiones eclipsan a las preocupaciones académicas. Sienten la presión de equilibrar la escuela con otras responsabilidades, pero se sienten más comprometidos que nunca con el aprendizaje de sus estudiantes.

Y otros padres se sienten abrumados por las demandas que se les imponen debido al aprendizaje remoto e híbrido. Estos padres están preocupados por satisfacer las necesidades básicas de su familia y no se sienten seguros de tener las habilidades o recursos para apoyar la educación de sus hijos en este momento. Es más probable que estas familias tengan estudiantes más jóvenes.

Las formas de pensar de los padres no son fijas. ¡Con apoyo, incluso los padres más abrumados pueden comenzar a sentir que prosperan!

Apoyar a los educadores a apoyar a las familias

Estos datos nos ayudaron a entender mejor cómo las familias experimentan el aprendizaje remoto e híbrido. Pero lo que es en verdad importante para un educador es lo que pueden hacer por ayudar compañías tecnológicas como Microsoft.

Y aquí está: una página web fácil de navegar, que pueden enviar a sus familias, para aprender qué mentalidad de padre de familia describe su experiencia. A partir de ahí, pueden encontrar recursos seleccionados en específico para ellos, con base en sus necesidades y preferencias.

Esperamos que esos recursos ayuden a los padres y familias a sentirse más seguros en apoyar la educación de sus estudiantes. Profesores, si desean brindar a las familias de sus estudiantes más información, por favor descarguen esta infografía para enviarla con su próxima correspondencia, o pueden brindar una liga a la página web de mentalidad de los padres. También pueden instar a los padres y familias a unirse a la serie de talleres familiares gratuitos de aprendizaje que Microsoft realiza.

Pueden descargar el resumen completo de la investigación sobre Aprendizaje Híbrido y Remoto en Familia aquí.

Acerca de la autora:

Teagan Carlson es consultora en educación y escritora, cuyo trabajo ha sido presentado en Edsurge. Se unió al equipo de investigación en educación en Program 11 como experta en la materia, y ha enseñado ELA y ELD por catorce años. Tiene una maestría en psicología educativa.

Notas al pie:

1Microsoft, “Datos de encuesta ayudan a Microsoft a descubrir tres distintas mentalidades de padres cuando se trata de aprendizaje híbrido y remoto.” https://aka.ms/MSParentSurveyChartsDeck

2Microsoft, “Investigación de Microsoft Educación sobre padres y familia.” https://aka.ms/MSParentSurveyResearchBrief

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