La primera tienda física minorista para Microsoft en el Reino Unido, que está ubicada en Oxford Circus y cubre 22 mil pies cuadrados con tres pisos, fue revelada de manera oficial al público.
Chris Capossela, jefe de mercadotecnia de Microsoft, Cindy Rose, directora para Reino Unido, y John Carter, gerente de la tienda, dieron la bienvenida al público con un discurso frente a las puertas en Regent Street.
Rose comentó que la tienda era “un símbolo del duradero compromiso de Microsoft con el Reino Unido”, el cual permite a la gente “experimentar lo mejor que la compañía tiene para ofrecer”. “Gracias por ayudarnos hoy a hacer historia”, agregó.
La gente comenzó a hacer fila en Regent Street desde las 7 de la mañana para ver dispositivos Surface, HoloLens, Xbox Gaming Lounge y sentarse en el McLaren Senna en el piso inferior.
Blair, uno de los clientes, hizo fila desde las 7:30 am después de viajar en autobús desde Wiltshire. “Soy fanático de Microsoft, pero en especial de Xbox. Escuché que habría algunos juegos de E3 [el evento de videojuegos] aquí”, comentó. “Tengo muchas ganas de probar el McLaren Senna”.
Denise, de Sutton, estaba interesada en ver los dispositivos Surface. “Quiero ver la tecnología y los productos más nuevos que Microsoft tiene ahí. Tal vez me compre una laptop”.
Callum, de Londres, también quería sentarse en el McLaren Senna. “Juego Forza mucho, quiero probar el auto y el Xbox Gaming Lounge”, mencionó.
James, de Reading, quería ver cómo la tienda podía ayudar a los negocios. “Estoy emocionado por ver cómo es”, comentó. “Quiero ver qué pueden ofrecer a los negocios. El exterior de la tienda luce increíble; es una obra maestra de arquitectura”.
Microsoft regaló playeras y códigos de Xbox Game Pass a la gente en la fila, mientras que los primeros 100 visitantes en comprar una Surface Pro 6 también recibieron gratis un Liberty Surface Type Cover de edición limitada.
A las 11 am, cayeron las cortinas en los escaparates de la tienda para revelar a un emocionado staff de la tienda, vestidos con playeras rojas, verdes, amarillas y azules – los colores del logo de Microsoft – que saltaba y motivaba al público.
Los clientes entraron a la tienda que tiene un toque moderno, con mucho espacio y madera y superficies de vidrio. Fueron recibidos por el staff que se encontraba frente a una gran pared con video y dispositivos Surface en mesas, con el McLaren a la derecha y las diademas HoloLens de realidad mixta a su izquierda. Una escalera de madera en espiral o los elevadores los llevaron al primer piso, donde podían jugar los títulos más recientes para Xbox y PC en sillas para juego y cabinas profesionales de alta calidad en el Gaming Lounge, podían adquirir laptops y accesorios de terceros y recibir soporte técnico, entrenamientos, reparaciones y consejos en Answer Desk, o ir al Community Theatre donde se realizaban talleres de codificación. Los visitantes podían crear su propio Surface Type Cover personalizado con Surface Design Lab, con una gran variedad de diseños que pueden ser grabados de manera directa en la cubierta. También se podían tomar fotos en la Selfie Area.
El área empresarial en el segundo piso es un lugar para apoyar, entrenar y hacer crecer a los negocios sin importar en dónde se encuentran en su trayecto de transformación digital. Desde pequeñas empresas e instituciones educativas a clientes empresariales, los Product Advisors y los Cloud Technical Experts ayudarán a los clientes a descubrir, implementar y utilizar Microsoft 365 y otros recursos para resolver los desafíos de los negocios como IA, seguridad de datos, colaboración y eficiencias en el lugar de trabajo. Este piso también contiene un área para realizar eventos, así como salas de reunión y un espacio llamado Showcase para demostrar cómo los clientes, incluidos Carlsberg y Toyota, se han transformado de manera digital.
También se trata de la tienda Microsoft más accesible que se haya inaugurado, donde los asociados de la tienda hablan 45 idiomas de manera colectiva, hay botones para abrir puertas, los escritorios son más bajos para ayudar a las personas en sillas de ruedas y hay Xbox Adaptive Controllers disponibles para los gamers con restricciones de movimiento.
