Por: Jared Spataro, vicepresidente corporativo para Microsoft 365.
Desde los primeros días del cómputo personal, los trabajadores de la información son los que más se han beneficiado de la tecnología. Esto tiene sentido, dado que estos trabajadores pasan la mayor parte de su día frente a una pantalla de computadora. Pero hay dos mil millones de trabajadores en el mundo que no trabajan detrás de una computadora. En su lugar, los encontrarán detrás del mostrador, en el piso de fabricación, en la sala de operaciones, y en el asfalto. Primero con los clientes, primero con los productos, y primero para representar a su marca, estos Trabajadores de Primera Línea son el alma de las organizaciones en el planeta. Y por mucho tiempo, han estado desatendidos por la tecnología.
Con Microsoft 365, la nube mundial de productividad, cambiamos esta situación. Gracias a nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA) y la automatización, podemos construir experiencias entre dispositivos para conectar a las organizaciones desde el piso de ventas al piso superior. Así que, mientras continuamos la labor de desbloquear nuevas experiencias de productividad para los trabajadores de la información, también podemos ayudar a los colegas de Primera Línea a hacer más.
Los Trabajadores de Primera Línea ya utilizan herramientas como Microsoft Teams y Power Apps para digitalizar calendarios de turnos, tomar reuniones desde cualquier lugar, y simplificar los flujos de trabajo. Y ahora, me emociona anunciar algunas nuevas y emocionantes herramientas para ayudar a los Trabajadores de Primera Línea a colaborar y completar tareas, junto con herramientas de gestión para que esta sea más simple y rápida.
A partir de la publicación de este mes de “What’s new to Microsoft 365”, nos asociamos con Modern Workplace en un nuevo podcast que complementa al blog y a la serie de videos de Modern Workplace. Para el primer episodio, el anfitrión Alex Bradley y yo, conversamos sobre las noticias que surgieron del evento National Retail Federation (NRF), las actualizaciones de Microsoft 365, y mis propósitos de productividad para 2020. Escúchenlo, suscríbanse si quieren escuchar más, y siéntanse libres de dejar un comentario con los temas que les gustaría que cubriéramos.
A continuación, les compartimos todas las actualizaciones importantes a Microsoft 365.
Impulsar a su Fuerza Laboral de Primera Línea
Varias nuevas actualizaciones a Microsoft Teams les ayudan a impulsar niveles más altos de involucramiento de empleados y a mejorar las experiencias de los clientes.
Mejorar la colaboración con Walkie Talkie en Teams – Ahora, los Trabajadores de Primera Línea pueden comunicarse y manejar tareas de manera más sencillas con el toque de un botón. La nueva experiencia de oprimir y hablar en Teams entrega comunicación de voz segura, clara e instantánea en la nube, para convertir a los smartphones y tabletas de los empleados, y/o propiedad de la compañía, en walkie talkies. Esta nueva función no sólo reduce el número de dispositivos que los empleados necesitan llevar consigo, sino también puede disminuir los costos de TI. Y cuando se integra con nuevos dispositivos – como el recién anunciado Samsung Galaxy XCover Pro – sus Trabajadores de Primera Línea pueden comunicarse entre ellos de manera instantánea. Walkie Talkie estará disponible en versión previa privada en Teams en la primera mitad de 2020.
Experiencias de usuario optimizadas para Trabajadores de Primera Línea – Los Trabajadores de Primera Línea ahora pueden iniciar sesión a todas las aplicaciones personalizadas y de Microsoft 365 a través de códigos SMS de una sola ocasión – para optimizar su experiencia de inicio de sesión. Y el cierre de sesión de dispositivo compartido permite a los usuarios salir de sus aplicaciones en dispositivos compartidos con solo un toque, lo que ayuda a proteger los datos del cliente, a la aves que mejora la experiencia de usuario. Por último, una función actualizada de Tareas en Teams entrega nuevas capacidades y reporteo para todos, desde los gerentes hasta los Trabajadores de Primera Línea.
Facilitar la gestión para sus profesionales de TI – Ahora pueden minimizar la gestión de tareas de empleado para los profesionales e TI. La nueva función de gestión de usuario delegado permite a los gerentes de TI aprobar reseteo de contraseña y permitir a los Trabajadores de Primera Línea utilizar sus números de teléfono para inicio de sesión por SMS a través de un solo portal personalizable. Además, el aprovisionamiento de usuario de Active Directory (AD) de Azure ahora se integra con SAP SuccessFactors, para facilitar la inducción y la gestión de identidades a escala, a través de cualquier aplicación, y por último, los controles de acceso fuera de turno para la aplicación de Teams permite a sus administradores de TI limitar el acceso de los empleados a la aplicación de Teams en sus dispositivos personales fuera del horario laboral. Estas actualizaciones se distribuirán en los próximos meses.
Ahorren tiempo y creen contenido de más impacto
Entreguen contenido más atractivo para encontrar lo que necesitan de manera más rápida y sencilla.
Conecten con su audiencia durante presentaciones con Live Presentations – Las presentaciones pueden brindar una gran oportunidad de comunicar información y conectar con su audiencia, pero las barreras del idioma, la distancia con la pantalla, y el ritmo, todos son factores que pueden afectar el involucramiento de la audiencia. Con Live Presentations, los miembros de la audiencia pueden activar los subtítulos en vivo (disponibles en 60 idiomas), navegar entre diapositivas para encontrar detalles, o enviar reacciones al presentador – todo en tiempo real. Live Presentations llegará pronto a PowerPoint para web. Los presentadores pueden acceder a esta función como parte de cualquier suscripción de Office 365.
Vean por qué el nuevo Microsoft Edge es el navegador para los negocios – Basado en el proyecto Chromium de código abierto, el nuevo Microsoft Edge es fácil de manejar con desempeño y compatibilidad de clase mundial, funciones de seguridad de Microsoft, y herramientas para ayudar a su organización a ser más productiva. Pueden descargar hoy el nuevo Microsoft Edge para todas las versiones soportadas de Windows y macOS en más de 90 idiomas.
Encuentren lo que necesitan de manera rápida con Microsoft Search – Buscar a través de archivos personales o en una intranet corporativa sin saber lo que buscan (o cuándo lo hacen) puede hacer difícil y tardada su experiencia de búsqueda. Nuestra nueva experiencia de Microsoft Search está construida con tecnologías IA e inteligencia e información de valor de Microsoft Graph. Obtendrán resultados relevantes de manera contextual, cuando los necesiten, cuando ya estén trabajando – ya sea en Microsoft Word, SharePoint, o Bing. Para comenzar, sólo den clic en la nueva caja de búsqueda y al instante podrán ver las respuestas e información de las aplicaciones, personas, e información que más les importa.
Y en el curso de los próximos meses, agregaremos nuevas funciones para negocios. A través de los conectores de Microsoft Graph, disponibles en versión previa, pueden buscar en fuentes de contenido más allá de Microsoft 365. Adicional a esto, también anunciamos capacidades para establecer verticales personalizados, agregar sus propios refinadores, y utilizar tarjetas adaptables para crear sus propias visualizaciones en la página de resultados en Office.com y SharePoint. Por último, para ayudar a hacer más fácil la transición, hemos permitido a los desarrolladores utilizar el probado y verdadero marco de trabajo de SharePoint para personalizar la apariencia y desarrollar aplicaciones encima de Microsoft Search.
Crear y compartir diagramas de Visio impulsados por datos directo en Excel – Ahora pueden crear diagramas de Visio de impacto (como diagramas de flujo o diagramas de organización) de sus datos directo en Excel con la versión previa pública del complemento Visio Data Visualizer. Cada categoría de diagrama brinda un amplio rango de estilos de diseño y opciones de temas, lo que facilita la creación de un diagrama que se ajuste a sus necesidades. Visio Data Visualizer está disponible para los suscriptores de Office 365. Para comenzar, agreguen el complemento “Visio Data Visualizer” en Excel.
Modelar sistemas y procesos con formas de Unified Modeling Language (UML) para la web – Hicimos más simple y sencillo para todos el diagramado al traer las formas y funcionalidades de UML a Visio para la web. Los diagramas de UML brindan a los desarrolladores de software y arquitectos de sistemas la capacidad de diseñar y representar de manera visual sistemas basados en software, así como procesos y flujos de trabajo de modelos de negocios. Para comenzar a diagramar, todos los usuarios de Visio Plan 1 y Visio Plan 2 pueden visitar visio.office.com, seleccionar el diagrama UML que prefieran, y comenzar a modelar de manera instantánea sus sistemas o procesos.
Acceder a plantillas con la imagen de la empresa desde las aplicaciones de Office – Puede ser complicado encontrar las plantillas de su organización cuando se crean nuevas presentaciones y documentos. Office ahora brinda un fácil acceso a plantillas con la imagen de la empresa directo desde Word, Excel, y PowerPoint – lo que les ahorra el tiempo que se usa en buscar a través de la intranet y las tiendas de documentos. Para comenzar, actualicen Office a la versión más reciente, seleccionen Archivo > Nuevo, luego seleccionen el nombre de su organización.
Hacer la administración de TI más sencilla
Nuevas capacidades y recursos para ayudarles a migrar de Windows 7 y cumplir con los requerimiento de residencia de datos.
Migrar de Windows 7 a Windows 10 – enero de 2020 marcó el final del soporte para Windows 7. Por fortuna, Windows 10 les permite aprovechar el poder de la nube mientras hace a su organización, y a ustedes, más productivos y seguros que nunca. Y cuando adquieran Windows 10 con una licencia Microsoft 365, sus usuarios obtendrán una experiencia con una alta productividad y seguridad, mientras que TI encontrará estas herramientas mucho más fáciles de implementar y gestionar. Vean nuestros recursos de fin de soporte de Windows 7 para comenzar hoy su ruta de migración.
Cumplir con las necesidades de residencia de datos en Suiza con los nuevos centros de datos de Microsoft – Ahora, los nuevos clientes de Microsoft Office 365 en Suiza tendrán sus datos de Office 365 almacenados en un centro de datos en el país, para ayudar a las organizaciones con los requerimiento de residencia de datos para cumplir con sus obligaciones.
Otras novedades
- ThinkSmart View se une a los teléfonos Microsoft Teams. Lenovo anunció ThinkSmart View, que permite a los usuarios manejar sus llamadas de audio y video a través de un dispositivo dedicado de escritorio. Este, va a estar disponible para los clientes en marzo de 2020. Para conocer más, lean Interconnected Lenovo ThinkSmart Devices Driving New Smart Office Landscape.
- También, publicamos nuestros Microsoft Online Services Terms actualizados, que brindan más transparencia para nuestros clientes respecto al procesamiento de datos en la nube de Microsoft.
- La nueva función XLOOKUP en Excel está ahora disponible a nivel general.
Estoy muy emocionado por llevar poderosas herramientas para los Trabajadores de Primera Línea mientras también llevamos nuevas experiencias de productividad a los trabajadores de la información. Se trata de ayudar a organizaciones enteras a que sean más productivas y estén conectadas, desde el piso de compras al piso superior. Como siempre, cada actualización de Microsoft 365 refleja nuestros compromiso de mejorar la experiencia para ustedes – así que, si tienen comentarios o ideas sobre cómo podemos mejorar, no duden en compartirlas con nosotros.
