Por: Lindsay-Rae McIntyre, directora de diversidad en Microsoft.
Ha pasado un año desde que delineamos un conjunto de acciones y compromisos que nuestra compañía tomaría durante los próximos cinco años para abordar la injusticia racial. Estos compromisos surgen de la creencia de que el trabajo que debemos hacer como individuos y como organización hacia la justicia y la equidad es urgente y requiere intención y compromiso sostenido. Es fundamental que esto no sea algo que solo nos preocupe en una época del año o durante un año en la vida, sino que nos comprometamos con la exploración continua necesaria para ayudarnos a estar lo más informados, efectivos y sustentables posible en la forma en que abordamos el cambio.
Nuestro enfoque combina inversiones financieras, tecnología y capital intelectual para lograr un progreso significativo para mejorar la experiencia vivida en Microsoft, así como impulsar un cambio sistémico en los Estados Unidos. Estos compromisos incluyen tres esfuerzos:
- Incrementar la representación y fortalecer la inclusión. Aprovechamos nuestro impulso de diversidad e inclusión, financiado con una inversión adicional de $150 millones de dólares. Fortaleceremos nuestra cultura de inclusión y duplicaremos el número de gerentes, colaboradores individuales senior y líderes senior de personas de raza negra y afroamericana, e hispana y latinos en los Estados Unidos para 2025.
- Desarrollar nuestro compromiso con nuestra cadena de suministro, socios bancarios y ecosistema de socios porque sabemos que un ecosistema más fuerte y productivo requiere una mejor representación de la diversidad en nuestras comunidades.
- Fortalecer las comunidades mediante el uso de datos, tecnología y asociaciones para ayudar a abordar la injusticia racial y las desigualdades de las comunidades negras y afroamericanas en los Estados Unidos y mejorar la seguridad y el bienestar de nuestros empleados y sus comunidades.
Sabemos que nuestros empleados, clientes y socios todavía quieren comprender nuestra jornada: dónde hemos conseguido progresos, qué aprendemos, por lo que quiero representar el trabajo de muchos al compartir dónde estamos en nuestros tres esfuerzos. Informaremos nuestro progreso con actualizaciones y recursos disponibles aquí.
Incrementar la representación y fortalecer la inclusión
Responsabilidad por el progreso: En específico, en nuestro compromiso de duplicar el número de gerentes, contribuyentes individuales senior y líderes senior de personas de raza negra, afroamericana, hispana y latinos en los Estados Unidos para 2025, estamos en camino de alcanzar ese número.
- Para los gerentes de personas raza negra y afroamericana (por debajo del nivel de director), estamos en el 64.0% del camino hacia nuestro compromiso de 2025.
- Para los directores negros y afroamericanos + (gerentes de personas y colaboradores individuales), estamos al 35.7% del camino hacia nuestro compromiso de 2025.
- Para los gerentes de personas hispanas y latinas (por debajo del nivel de director), estamos en el 20.9% del camino hacia nuestro compromiso de 2025.
- Para los directores hispanos y latinos + (gerentes de personas y colaboradores individuales), estamos en el 20.4% del camino hacia nuestro compromiso de 2025.
Durante los últimos cinco años, Microsoft ha aumentado la representación de todos los datos demográficos y niveles reportados en el Informe y Divulgación de Datos de Diversidad e Inclusión (D&I) de 2020, y publicaremos el Informe y Divulgación de Datos de D&I de 2021 en el otoño de 2021.
Pero sabemos que ese compromiso va más allá de los números, a las formas significativas y sustentables en las que impulsamos el cambio individual, cultural y sistémico. Aquí hay algunas actualizaciones adicionales sobre nuestros compromisos.
Cultura de inclusión: Vemos una tasa de finalización de más del 92% para los cursos de aprendizaje D&I requeridos sobre alianzas, cobertura y privilegios en el lugar de trabajo que exigimos el año pasado. Hemos comenzado los pilotos de las conversaciones ejecutivas de D&I centradas en las experiencias corporativas en el lugar de trabajo de aquellos que son negros y afroamericanos, y comenzaremos los pilotos para las conversaciones sobre las experiencias laborales de los hispanos y latinos durante el año. Estos son el comienzo de las discusiones ejecutivas sobre las dimensiones de identidad, comunidad y geografía que expandiremos en el futuro.
Y organizamos Include 2021, nuestro evento de D&I interno y externo el 17 y 18 de marzo, con más de 110 sesiones y 70 mil inscritos de 185 países. También compartimos el contenido del evento para su visualización bajo demanda como parte del lanzamiento del nuevo sitio Microsoft Inclusion Journey. Este sitio también respalda nuestro compromiso de compartir algunos de nuestros cursos de aprendizaje internos de D&I con nuestro ecosistema más amplio, incluidos socios, clientes, proveedores y desarrolladores. Agregaremos nuevos contenidos y conversaciones en los próximos meses.
Planificación de carrera y desarrollo del talento: Hemos lanzado 20 cohortes de nuestros programas de desarrollo de liderazgo de nivel medio y superior, con más cohortes por etapas planificadas para el próximo año y más allá. Los programas de desarrollo diferenciados tienen efectos positivos en la experiencia de los empleados y el desarrollo profesional porque brindan seguridad psicológica para el aprendizaje y el crecimiento, pero son solo una oferta en el conjunto más amplio de programas de aprendizaje y desarrollo para todos los empleados. Los programas son opcionales y requieren que los gerentes de todos los participantes también participen en una vía paralela para apoyar y hacer crecer la forma en que entienden y apoyan a sus empleados.
Involucrar a nuestro ecosistema Con respecto a las actualizaciones relacionadas en específico con el cumplimiento de nuestros objetivos para involucrar a nuestro ecosistema, incluido el uso de nuestro balance y el compromiso con proveedores y socios para fomentar el cambio social:
Proveedores: Hemos logrado un crecimiento en nuestra base de proveedores propiedad de negros y afroamericanos y hemos recibido comentarios positivos sobre la experiencia general del proveedor. Hemos implementado una encuesta confidencial de representación voluntaria de la fuerza laboral y también introdujimos un marco de madurez de diversidad e inclusión para comprender los programas de diversidad de los proveedores. Continuamos con el proceso de perfeccionamiento de nuestras políticas y prácticas de adquisiciones para aumentar la inclusión de diversos proveedores en el proceso de compra.
Banca: En el último año fiscal, hemos más que duplicado la participación porcentual de los volúmenes de transacciones con instituciones financieras propiedad de negros y afroamericanos. Además, hemos aumentado nuestros depósitos con instituciones de depósito de propiedad de minorías (MDI, por sus siglas en inglés) que son propiedad de negros y afroamericanos, lo que permite aumentar los fondos en las comunidades locales. También hemos realizado inversiones que incluyen:
- Inversión de Clear Vision Impact Fund con Siebert Williams Shank, que invertirá en pequeñas y medianas empresas propiedad de minorías
- Inversión de fondos de activos respaldados por empresarios para aumentar el capital de MDI e instituciones financieras de desarrollo comunitario (CDFI, por sus siglas en inglés)
- Inversión en el Fondo de Resiliencia y Oportunidades del Sur que apoya a los MDI / CDFI en los estados del sur y sureste de Estados Unidos
Socios: En el último año fiscal, hemos visto un rápido crecimiento de socios tecnológicos que son propiedad de personas de raza negra y afroamericana en Microsoft Partner Network. También hemos establecido asociaciones activas con comunidades tecnológicas como: Black Women Talk Tech, Black is Tech, Black Men in Tech, AfroTech / Blavity y Black and Brown Founders.
Además, lanzamos la comunidad Black Channel Partner Alliance para ayudar a los socios a incorporarse a Microsoft Cloud y desbloquear los beneficios de los socios para la venta conjunta con Microsoft. Y por último, hemos lanzado programas para proporcionar financiamiento a través de plazos de pago extendidos para ayudar con las necesidades de flujo de efectivo y préstamos sin intereses respaldados por Microsoft para brindar un acceso más amplio al capital.
Fortalecer nuestras comunidades
Nos enfocamos en fortalecer las comunidades mediante el uso del poder de los datos, la tecnología y la asociación para mejorar las vidas de las personas negras y afroamericanas en los Estados Unidos. El trabajo que hacemos se basa en cómo impulsamos a otros para impulsar soluciones escalables a través de esfuerzos como:
Reforma de la justicia: A través de un esfuerzo sostenido de cinco años y $50 millones de dólares, trabajamos junto con las comunidades para promover un sistema de justicia más equitativo, con un enfoque específico en la vigilancia policial, las alternativas al encarcelamiento y las reformas procesales. A través de estos esfuerzos, nuestro objetivo es disminuir la cantidad de personas que ingresan al sistema de justicia de manera innecesaria o injusta, reducir las disparidades dentro del sistema y ayudar a crear comunidades seguras y prósperas.
Banda ancha: Para apoyar la participación en la economía digital, expandimos nuestra Iniciativa Microsoft Airband a ocho ciudades de Estados Unidos donde las comunidades negras y afroamericanas enfrentan algunas de las mayores brechas de banda ancha. Además de trabajar con proveedores de servicios de Internet y otros socios para ofrecer banda ancha asequible, colaboramos en programas que brindan acceso a dispositivos asequibles y promueven iniciativas de habilidades digitales.
Habilidades y educación: Como parte de nuestra iniciativa global de habilidades, otorgamos subvenciones a organizaciones comunitarias sin fines de lucro dirigidas por comunidades negras y afroamericanas y que sirven a ellas con el objetivo de equipar a más personas con las habilidades digitales necesarias para los trabajos del siglo XXI. También ampliaremos los planes de estudio de ciencias de la computación y ciencia de datos para estudiantes negros y afroamericanos en escuelas secundarias y universidades, a través de nuestro programa Educación tecnológica y alfabetización en las escuelas (TEALS, por sus siglas en inglés) y asociaciones continuas con colegios y universidades históricamente negros (HBCU, por sus siglas en inglés).
Organizaciones sin fines de lucro: Al escalar de manera rápida nuestra iniciativa Nonprofit Tech Acceleration (NTA), lanzada en el otoño de 2020, expandimos el apoyo tecnológico para las organizaciones sin fines de lucro comunitarias que brindan servicios humanos y sociales críticos a la comunidad negra y afroamericana. NTA proporciona a los beneficiarios sin fines de lucro tecnología en la nube, capacitación y soporte de conserjería para garantizar que puedan tener éxito con las soluciones modernas.
Como dijimos hace un año, estamos comprometidos a abordar la injusticia y la inequidad raciales al dar una respuesta integral a un desafío sistémico a través de estas tres áreas de esfuerzo. Si bien hemos sido inquebrantables en nuestro enfoque continuo más amplio para promover la diversidad y fortalecer la inclusión en Microsoft, también entendemos que tenemos la oportunidad de ser más precisos en dónde aceleramos el progreso, y estos compromisos nos hacen responsables de eso.
Nos mantendremos implacables en nuestro trabajo, informados y dirigidos por empleados y líderes de toda nuestra empresa. En Microsoft sabemos que solo podemos lograr nuestra misión cuando todos están incluidos. Abordamos estos esfuerzos con el compromiso de ser sinceros sobre nuestro progreso y rendir cuentas de nuestras ambiciones.
Créditos de las fotografías: En el sentido de las agujas del reloj, desde la parte superior izquierda, cortesía de Diana Navas-Rosette; cortesía de Shelley McKinley; cortesía de Vickie Robinson; foto de Dan DeLong; foto de DV Photo Video; foto de Dan DeLong.
