Por: Jenny Lay-Flurrie, directora de accesibilidad en Microsoft.
Hoy celebramos el 12° Día Mundial de Concientización sobre la Accesibilidad (GAAD, por sus siglas en inglés): un día para generar conciencia, resaltar los avances en tecnología accesible y el increíble trabajo que se realiza dentro de la comunidad para salvar la brecha de la discapacidad. La semana pasada, tuve la oportunidad de ver esto en acción en Liverpool, Reino Unido, donde el personal de los sitios en toda la ciudad se había apoyado en la capacitación de Microsoft para mejorar su conocimiento sobre accesibilidad digital, lo que llevó a un nivel nuevo por completo de conversación con los solicitantes de empleo. No puedo esperar a ver el impacto que esto tiene en el desempleo y el subempleo con tasas que aún alcanzan el 80% en todo el mundo.
La tecnología puede tener un impacto positivo en la brecha de discapacidad. La accesibilidad es un derecho fundamental y estamos orgullosos de desarrollar tecnología en asociación con personas de todo el mundo para elevar el nivel de equidad. La accesibilidad tiene largas raíces históricas sobre las que nos basamos. Algo que exploramos en este nuevo video de dos minutos: Accesibilidad en el corazón de la innovación, con más historias detrás del video. Hoy también se lanzan nuevos programas y tecnologías con avances tecnológicos en inteligencia artificial, Office, Gaming y Personas con nuevas capacitaciones y asociaciones sin fines de lucro para acelerar el conocimiento y el uso de la accesibilidad en todo el mundo. Voy a resaltar algunos de estos a continuación.
Disability Answer Desk se expande con GPT-4
En los últimos meses, el mundo ha quedado cautivado por la promesa de la IA generativa. La accesibilidad es importante para ofrecer productos inclusivos y es una parte clave de los principios de IA Responsable. La IA Responsable es una IA accesible. Para mantener la accesibilidad en el corazón de la IA generativa, tenemos tres principios básicos: la IA debe ser accesible, representativa de las personas con discapacidad e innovar para abrir puertas. Es increíble ver ejemplos de dónde la IA generativa puede cambiar los paradigmas para las personas discapacitadas. Empezamos con BeMyEyes.
Microsoft tiene una asociación de larga data con BeMyEyes, una aplicación de teléfono inteligente para usuarios ciegos y con baja visión. BeMyEyes ha ampliado sus capacidades, con el apoyo de OpenAI, al presentar Virtual Volunteer, que puede proporcionar a 500 millones de sus usuarios descripciones detalladas del mundo, generadas por IA, sin necesidad de una persona con visión. Desde que comenzamos nuestra asociación con Disability Answer Desk y BeMyEyes en 2017, los clientes nos han dicho que llamar a DAD a través de BeMyEyes resuelve los problemas de manera rápida (resueltos el 95% de las veces) y con excelentes resultados (calificación de satisfacción del cliente de 4.5 de 5).
Ahora, llevamos la atención al cliente al siguiente nivel al anunciar un nuevo programa piloto para agregar la funcionalidad impulsada por GPT-4 a DAD. Nuestra esperanza es deleitar a nuestros clientes con un servicio más rápido, una resolución independiente y aprendizajes sobre el poder de la IA generativa para clientes con discapacidades. Esto en conjunto con Hilton, P&G, Sony y la Federación Nacional de Ciegos. Nos sentimos honrados de aprender juntos.
Accesibilidad más fácil y reconocible en Office
Nuestros clientes y socios empresariales incorporan la accesibilidad en el corazón de sus organizaciones a través de los productos, servicios y sitios web de Microsoft. Preguntamos cómo podemos servir mejor a los administradores de TI para crear lugares de trabajo más inclusivos. En función de sus comentarios, nos enorgullece anunciar Accessibility Baseline, una actualización del Centro de administración de aplicaciones de Microsoft 365 y la Política de nube. Los administradores ahora pueden habilitar la creación de documentos accesibles para M365, y la nueva y mejorada cinta Accesibilidad para Mac y PC, la compatibilidad mejorada de Narrador para Excel y las herramientas de verificación de accesibilidad integradas en Office hacen que la accesibilidad sea más reconocible y fácil de usar.
Gaming para todos
Los videojuegos (Gaming) son un campo enorme en accesibilidad y estamos orgullosos de que Microsoft Gaming continúe con el impulso a la innovación a través de juegos accesibles para más de 427 millones de jugadores con discapacidades. Hoy, anunciaron que 18 mil Xbox Ambassadors han completado de manera colectiva más de un millón de misiones de Accessibility Explorer Path. Como ItsMileyGirl, una feroz defensora de la accesibilidad después de enterarse de las funciones disponibles y por qué son importantes para los usuarios con discapacidades. Den un vistazo a la celebración de Xbox de GAAD y obtengan más información sobre los Xbox Ambassadors, las páginas de soporte de accesibilidad actualizadas, las nuevas funciones y las historias de los jugadores.
Impulsar al talento con discapacidad
Las personas están en el centro del trabajo de accesibilidad. Empoderar y mejorar las habilidades de la fuente de empleo es una parte clave de nuestro trabajo para abordar la brecha de la discapacidad. En los últimos dos años, más de 1.5 millones han realizado la formación básica sobre accesibilidad de Microsoft. Incluidos 26 mil asesores laborales en el Reino Unido, como los de Liverpool la semana pasada. Hoy, en asociación con LinkedIn, nos enorgullece lanzar nuevas herramientas y capacitaciones para allanar un canal más accesible para el talento, ya sea una persona con discapacidad, un gerente o un aliado. Visiten Capacitación en accesibilidad de Microsoft, nuestra ventanilla única para obtener habilidades, que incluye sugerencias para estos nuevos recursos:
- Acceso para personas ciegas o con baja visión en LinkedIn: la popular Ruta de aprendizaje de habilidades blandas profesionales de LinkedIn ahora está disponible con descripciones de audio. Se trata de una ruta de aprendizaje de 12 cursos para ayudar a los solicitantes de empleo a mejorar sus habilidades para los trabajos en demanda. Además, según los comentarios de los usuarios invidentes, el número de caracteres de texto alternativo (alt text) ha aumentado de 300 a mil en LinkedIn.com con nuevos artículos de soporte para lectores de pantalla en el Centro de ayuda.
- Aprendizaje gratuito de LinkedIn para líderes y gerentes: Argumentos a favor de la accesibilidad en su organización para líderes con discapacidades y aliados para comenzar el camino de la accesibilidad. Disability Readiness for Leaders and Managers se enfoca en capacitar a los gerentes para que sean más inclusivos con el talento discapacitado.
- El manual de Neurodiversity @ Work Roundtable: la serie Compromiso y crecimiento de los empleados incluye nuevos manuales que detallan cinco aprendizajes de los empleadores sobre el trabajo para crear una cultura neuroinclusiva.
Acelerar a través del trabajo en conjunto
Hoy anunciamos los beneficiarios de la Aceleradora tecnológica sin fines de lucro (Nonprofit Tech Accelerator – NTA, por sus siglas en inglés) de accesibilidad de Microsoft de 2023. Cada beneficiario sin fines de lucro promueve la accesibilidad, los derechos de las personas con discapacidad y la inclusión en todo el mundo. Un ejemplo es el proyecto Tech for Independent Communication, un esfuerzo conjunto entre African Health Innovation Center y Ghana National Association of the Deaf, cuyo objetivo es crear un sistema de encuestas basado en video accesible para recopilar comentarios de estudiantes sordos en Ghana. ¡Felicitaciones a todos los becarios!
Los socios de Microsoft también han comenzado a innovar y aportar sus propias fortalezas y relaciones que aceleran la accesibilidad a través de soluciones escalables. Reddit utiliza Microsoft Azure Cognitive Service para proporcionar los mejores subtítulos de texto alternativo de su clase para los millones de imágenes en la plataforma de Reddit. También hay historias de Atos, EY y WPP sobre su recorrido de accesibilidad para adoptar, construir e innovar en el nuevo blog de Nicole Dezen, directora de socios. Gracias socios por invertir en accesibilidad.
Para cerrar
La accesibilidad es un derecho fundamental y un camino hacia la innovación. Desarrollar una cultura de accesibilidad requiere de todas las piezas, desde la tecnología hasta la capacitación y la asociación. Me siento orgullosa de que Microsoft invierta en esa cultura holística y estoy asombrada de todos aquellos en todo el mundo que impulsan el futuro y construyen un mundo más inclusivo y accesible. ¡Gracias por su colaboración y les deseo a todos un Feliz Día Mundial de Concientización sobre la Accesibilidad!
