La disponibilidad general de Azure OpenAI Service amplía el acceso a modelos de IA grandes y avanzados con beneficios empresariales adicionales

Por: Eric Boyd, vicepresidente corporativo de Plataforma de IA.

Los grandes modelos de lenguaje se convierten con rapidez en una plataforma esencial para que las personas innoven, apliquen IA para resolver grandes problemas e imaginen lo que es posible. Hoy, nos complace anunciar la disponibilidad general de Azure OpenAI Service como parte del compromiso continuo de Microsoft para democratizar la IA y la asociación continua con OpenAI.

Con Azure OpenAI Service ahora disponible de forma general, más empresas pueden solicitar acceso a los modelos de IA más avanzados del mundo, incluidos GPT-3.5, Codex y DALL•E 2, respaldados por capacidades de nivel empresarial confiables e infraestructura optimizada para IA de Microsoft Azure, para crear aplicaciones de vanguardia. Pronto, los clientes también podrán acceder a ChatGPT, una versión mejorada de GPT-3.5 que ha sido entrenada y ejecuta inferencias en la infraestructura de Azure AI, a través de Azure OpenAI Service.

Empoderar a los clientes para que logren más

Imagen en la que se puede hacer clic que muestra una cronología de los principales avances en IA de Microsoft desde 2016

Presentamos Azure OpenAI Service en noviembre de 2021 para permitir a los clientes aprovechar el poder de los modelos de IA generativa a gran escala con las promesas empresariales que los clientes esperan de nuestra infraestructura informática y de nube de Azure: seguridad, confiabilidad, cumplimiento, privacidad de datos y capacidades integradas de IA Responsable.

Desde entonces, una de las cosas más emocionantes que hemos visto es la variedad de casos de uso que Azure OpenAI Service ha permitido a nuestros clientes, desde generar contenido que ayuda a relacionar mejor a los compradores con las compras correctas hasta resumir los tickets de servicio al cliente, lo que libera tiempo para los empleados para que puedan concentrarse en tareas más críticas.

Clientes de todos los tamaños en todas las industrias utilizan Azure OpenAI Service para hacer más con menos, mejorar las experiencias de los usuarios finales y optimizar las eficiencias operativas a nivel interno. Desde empresas emergentes como Moveworks hasta corporaciones multinacionales como KPMG, las organizaciones pequeñas y grandes aplican las funcionalidades de Azure OpenAI Service a casos de uso avanzados, como atención al cliente, personalización y obtención de conocimientos a partir de datos mediante búsqueda, extracción de datos y clasificación.

“En Moveworks, vemos Azure OpenAI Service como un componente importante de nuestra arquitectura de aprendizaje automático. Nos permite resolver varios casos de uso novedosos, como identificar brechas en las bases de conocimiento internas de nuestros clientes y redactar de manera automática nuevos artículos de conocimiento basados en esas brechas. Esto ahorra a los equipos de TI y recursos humanos una cantidad significativa de tiempo y mejora el autoservicio de los empleados. Azure OpenAI Service también mejorará de manera radical nuestras capacidades de búsqueda empresarial existentes y potenciará nuestras ofertas de análisis y visualización de datos. Dado que gran parte de la empresa moderna depende del lenguaje para realizar el trabajo, las posibilidades son infinitas, y esperamos continuar la colaboración y asociación con Azure OpenAI Service».—Vaibhav Nivargi, director de tecnología y fundador de Moveworks.

“Al Jazeera Digital explora de manera constante nuevas formas de usar la tecnología para apoyar nuestro periodismo y servir mejor a nuestra audiencia. Azure OpenAI Service tiene el potencial de mejorar nuestra producción de contenido de varias maneras, incluido el resumen y la traducción, la selección de temas, el etiquetado de IA, la extracción de contenido y la aplicación de reglas de guía de estilo. Estamos emocionados de ver que este servicio esté disponible para el público en general para que pueda ayudarnos a contextualizar aún más nuestros informes al transmitir la opinión y la otra opinión”.—Jason McCartney, vicepresidente de ingeniería de Al Jazeera.

“KPMG utiliza Azure OpenAI Service para ayudar a las empresas a lograr eficiencias significativas en sus iniciativas fiscales ESG (ambientales, sociales y de gobierno). Las empresas se mueven para poner a disposición del público sus contribuciones fiscales totales. Con gran parte de estos pagos de impuestos enterrados en sistemas de TI fuera de las finanzas, volúmenes masivos de datos y atributos de datos incompletos, Azure OpenAI Service encuentra las relaciones de datos para predecir los pagos de impuestos y el tipo de impuesto, lo que facilita mucho la validación de la precisión y la categorización de los pagos por país y tipo de impuesto”.—Brett Weaver, socio, líder de impuestos ESG en KPMG.

Azure: el mejor lugar para crear cargas de trabajo de IA

La disponibilidad general de Azure OpenAI Service no solo es un hito importante para nuestros clientes sino también para Azure.

Azure OpenAI Service proporciona a las empresas y los desarrolladores modelos de IA de alto rendimiento a escala de producción con un tiempo de actividad líder en la industria. Este es el mismo servicio de producción que usa Microsoft para potenciar sus propios productos, incluido GitHub Copilot, un programador de pares de IA que ayuda a los desarrolladores a escribir mejor código, Power BI, que aprovecha el lenguaje natural con tecnología GPT-3 para generar fórmulas y expresiones de manera automática, y Microsoft Designer, anunciado hace unos meses, que ayuda a los creadores a crear contenido sorprendente con indicaciones en lenguaje natural.

Toda esta innovación comparte un hilo común: la infraestructura de Azure diseñada y optimizada en especial para IA.

Azure también es la potencia informática central detrás de la familia de modelos de OpenAI API para el avance de la investigación y la producción de desarrolladores.

En la actualidad, Azure es la única nube pública global que ofrece supercomputadoras de IA con capacidades masivas de escalado vertical y horizontal. Con un diseño de arquitectura único que combina GPU líder y soluciones de red, Azure ofrece el mejor rendimiento y escalabilidad de su clase para las cargas de trabajo de inferencia y capacitación de inteligencia artificial más intensivas en computación. Es la razón por la que las principales empresas de IA del mundo, incluidas OpenAI, Meta, Hugging Face y otras, eligen Azure para avanzar en su innovación de IA. Ahora, Azure se encuentra entre las 15 mejores supercomputadoras TOP500 en todo el mundo y es el proveedor global de servicios en la nube mejor clasificado en la actualidad. Azure sigue como la nube y el poder de cómputo que impulsa los avances de IA a gran escala en todo el mundo.

Fuente: TOP500 The List: TOP500 noviembre de 2022, Green500 noviembre de 2022.

Un enfoque responsable de la IA

Como líder de la industria, reconocemos que cualquier innovación en IA debe realizarse de manera responsable. Esto se vuelve aún más importante con tecnologías nuevas y poderosas como los modelos generativos. Hemos adoptado un enfoque iterativo para modelos grandes, trabajamos en estrecha colaboración con nuestro socio OpenAI y nuestros clientes para evaluar con cuidado los casos de uso, aprender y abordar los riesgos potenciales. Además, hemos implementado nuestras propias medidas de seguridad para Azure OpenAI Service que se alinean con nuestros principios de IA Responsable. Como parte de nuestro marco de acceso limitado, los desarrolladores deben solicitar el acceso y describir el caso de uso previsto o la aplicación antes de que se les dé acceso al servicio. Los filtros de contenido diseñados en exclusiva para capturar contenido abusivo, odioso y ofensivo monitorean de manera constante la entrada proporcionada al servicio, así como el contenido generado. En caso de que se confirme una infracción de la política, es posible que le pidamos al desarrollador que tome medidas inmediatas para evitar más abusos.

Confiamos en la calidad de los modelos de IA que usamos y ofrecemos a los clientes hoy, y creemos que permitirán a las empresas y a las personas innovar de maneras nuevas y emocionantes.

El ritmo de la innovación en la comunidad de IA avanza a la velocidad del rayo. Estamos muy emocionados de estar a la vanguardia de estos avances con nuestros clientes y esperamos ayudar a más personas a beneficiarse de ellos en 2023 y más allá.

Primeros pasos con Azure OpenAI Service

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