La transformación de América Latina y el Caribe: juventud, ciudades, pequeñas empresas e Internet

Por Hernán Rincón, Presidente de Microsoft Latinoamérica

Hoy dio inicio la décimo séptima edición del Foro de Líderes de Gobierno, evento que reúne a líderes y actores importantes de la región que están definiendo el rumbo de América Latina.

El Foro de Líderes de Gobierno tiene tres objetivos principales:

  • Estimular la discusión sobre los desafíos que los gobiernos enfrentan y cómo resolverlos mediante alianzas público-privadas.

  • Intercambiar ideas y buenas prácticas en donde la tecnología ha tenido un gran impacto.

  • Conversar sobre el rol que todos tenemos para enfrentar las necesidades imperantes nuestras comunidades.

La tecnología cumple un rol fundamental para hacer de cada ciudad un referente de superación y crecimiento. Para lograrlo, hace 2 años en Microsoft creamos CityNext, un programa cuyo objetivo es contribuir socialmente para la actual y para la siguiente generación de ciudadanos. Sabemos que actualmente 80% de la población en América Latina y el Caribe reside en los centros urbanos. Sabemos también que 75% del PIB de la región es producido en los centros urbanos. Sin embargo, el proceso de urbanización enfrenta retos para alcanzar un desarrollo social más equitativo.

CityNext transforma la infraestructura para conectar mejor los sistemas de información de los gobiernos con los datos y servicios ciudadanos de manera confiable. De esta forma, pueden tener una interacción en tiempo real y resolver las necesidades ciudadanas. Nos sentimos entusiasmados de que en el marco de este evento, estamos realizando 9 convenios de CityNext con muchos de los asistentes.

El segundo tema de nuestro foro son las Pequeñas y Medianas Empresas quienes ahora más que nunca tienen un rol vital al contribuir con la creación de empleos y a estimular la economía, pero que también requieren apoyo tanto del sector privado como del sector público.

En un reciente estudio del Boston Consulting Group, en Estados Unidos, Alemania, Brasil, India y China, la conclusión general es que la tecnología les da a los emprendedores una ventaja competitiva. Entre los hallazgos se encuentra que las PyMEs que adoptan las últimas tecnologías y utilizan la nube, han crecido en 15% sus ingresos anuales y han casi duplicado la generación de empleo, con mayor rapidez, en comparación con las PyMEs que no lo hacen. Además, este estudio destaca que existe un ingreso potencial adicional para las PyMEs de 770 billones de dólares, así como la creación potencial de 6.2 millones de nuevos empleos, si esto es tan sólo en algunos países, ¡imagínense llevarlo a toda América Latina y el Caribe!

El tercer gran tópico de este Foro es el de la Confianza en Internet y la Nube.

Existe una conexión muy relevante entre el cómputo en la nube, la privacidad y protección de datos, y la competitividad nacional. Si queremos los beneficios del cómputo en la nube para elevar las economías mediante la creación de empleos, la disminución de los costos, la mejora de la agilidad, y sobre todo, para a fomentar una mayor inclusión social, debemos resolver los aspectos de privacidad y seguridad.

Para nosotros es claro también que los gobiernos buscan la conexión entre la tecnología y su beneficio económico a través de la confiabilidad. Esta confiabilidad es precisamente lo que en Microsoft estamos ofreciendo con servicios como Office 365, nuestro servicio de productividad en la nube, y Azure, nuestro servicio de cómputo en la nube, apoyados por nuestro Centro Global de Confianza, así como con nuestro nuevo Centro contra la Delincuencia Cibernética, en Redmond, Washington; que se ampliará a 12 oficinas satélites y laboratorios regionales, cuya sede para América Latina y el Caribe, estará en la ciudad de Bogotá, en Colombia.

Compañías, organizaciones y personas alrededor del mundo confían en nosotros y en nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad, y trabajamos para que puedan aprovechar los beneficios del Internet y de la nube de manera confiable.

El cuarto y último tema de este foro son nuestros jóvenes, su educación y su preparación.

En la región, los jóvenes representan el 40% de la población y 1 de cada 5 no tiene la posibilidad de trabajar o de estudiar. Y para los jóvenes que trabajan, un gran número de ellos no tiene condiciones seguras o un pago adecuado. Paradójicamente, al mismo tiempo las empresas con empleos disponibles, no encuentran jóvenes con la capacitación adecuada.

En Microsoft creemos que la educación es el pilar más importante para el futuro de las personas y como consecuencia, de las comunidades y de los países. Este enfoque forma parte de YouthSpark iniciativa que refleja nuestro compromiso para ayudar y habilitar a los jóvenes a través de oportunidades en educación, en empleo y en emprendimiento. Tan sólo en su primer año y medio, YouthSpark ha creado nuevas oportunidades para 30 millones de jóvenes en la región, y nuestra meta es alcanzar a 60 millones de jóvenes en un total de tres años.

Un claro ejemplo de este compromiso con los jóvenes es la firma de un acuerdo con la Organización Iberoamericana de la Juventud para la creación e implementación de una Agenda de Desarrollo e Inversión Social en la Juventud de América Latina. Otro gran ejemplo de nuestro compromiso con los jóvenes es el Programa de Nuevos Empleos y Oportunidades, conocido como NEO, que busca ampliar el acceso al empleo para jóvenes desfavorecidos y aumentar el número de jóvenes capacitados para ocupar sus primeros empleos. En mi experiencia personal, apoyar a los jóvenes es nuestra principal contribución como líderes.

Estoy convencido de que la transformación de nuestra región se debe sustentar en cuatro aspectos esenciales: el desarrollo de nuestras ciudades, el apoyo a nuestras Pequeñas y Medianas Empresas, el acceso a la tecnología vía Internet y la nube, y, definitivamente, asegurar hoy que los 150 millones de jóvenes de nuestra región tengan las habilidades que requerirán en el futuro.

Todos podemos contribuir a crear más oportunidades, después de todo, este foro nos reúne con el propósito de mejorar las oportunidades para nuestros ciudadanos e impulsar la transformación de América Latina y el Caribe.

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