Lo nuevo en Microsoft Teams | Microsoft Ignite 2020

El día de hoy en Ignite, anunciamos muchas capacidades nuevas para ayudar a las personas a conectarse, colaborar y desarrollar soluciones en Teams. He aquí lo nuevo:

1. Reuniones

Nuevos escenarios en el modo Juntos

El modo Juntos reinventa las experiencias de las reuniones para ayudar a los participantes a sentirse más cerca, aun estando lejos. Con los nuevos escenario del modo Juntos, disponibles más adelante este año, puede transportar a su equipo a diversos espacios, tales como un auditorio, una sala de conferencia o una cafetería, que ayudan a crear el ambiente y la experiencia de la reunión.

Nuevas escenas del Modo Juntos

Distribuciones personalizadas

Disponibles a finales de este año, las distribuciones personalizadas brindan una experiencia visual más dinámica del contenido y permiten a los presentadores personalizar la forma en que se muestra el contenido a los participantes durante la reunión. Por ejemplo, cuando el presentador muestre una diapositiva de PowerPoint, los participantes podrán ver la señal de video del presentador traspuesta en el fondo de la diapositiva.

Distribuciones personalizadas en modo presentador

Salas virtuales

Disponibles en octubre, las salas virtuales permitirán a los organizadores de la reunión dividir a los participantes en grupos más pequeños para las lluvias de ideas y el trabajo en equipo. Los presentadores pueden entonces ir de una sala a otra, dar anuncios en todas las salas al mismo tiempo y/o cerrar las salas para reintegrar a todos en la reunión principal.

Salas virtuales

Resumen de la reunión

Los resúmenes de las reuniones ayudan tanto a los participantes como a quienes no pudieron asistir a la reunión a mantenerse al día y sacar adelante su trabajo. Disponible más adelante este año, un resumen con la grabación, transcripción, chat, archivos compartidos y demás elementos de la reunión se compartirá automáticamente en la pestaña Chat de la reunión y podrá verse en la pestaña Detalles de cada reunión. El resumen también se podrá consultar en el evento de la reunión dentro del calendario de Outlook.

Resumen de la reunión

Soporte para seminarios web

Para las reuniones más estructuradas, como los seminarios web de los clientes, los organizadores de la reunión pueden utilizar un registro de asistentes con envío automatizado de correos electrónicos para simplificar la gestión de la asistencia. Y después de la reunión, un panel de informes ayudará a conocer el nivel de participación de los asistentes. Estas funciones nuevas se lanzarán a finales de este año.

Soporte para webinar

  1. Experiencias en la sala de reuniones

Experiencia de Microsoft Teams Rooms en Android

A principios de este año lanzamos las barras de colaboración para Microsoft Teams, una solución de videoconferencia desarrollada en Android. Hemos simplificado nuestro portafolio de dispositivos Teams para espacios compartidos con la incorporación de barras de colaboración en la familia de productos  Teams Rooms. Las plataformas de Windows y Android se han alineado dentro de Teams Rooms para poder ofrecer funciones robustas en ambos sistemas operativos. A medida que continuamos evolucionado y expandiendo las funciones disponibles en la plataforma Android, nuestros socios también están desarrollando nuevos factores de forma además de la barra integrada.

Experiencias de reuniones sin contacto

Para ayudar a nuestros clientes a navegar por este nuevo ambiente de trabajo híbrido, recientemente anunciamos experiencias de reuniones sin contacto, disponibles a finales de este año, que incluyen la aplicación remota Room para Microsoft Teams Rooms, soporte de transmisión por Teams para Microsoft Teams Rooms, Proximity Join en Surface Hub, y asistencia por voz con Microsoft Cortana para Microsoft Teams Rooms en Windows.

Notificaciones de capacidad de la sala de reuniones

A través de los datos generados por las cámaras equipadas con tecnología de conteo de personas que se colocan en las salas de reuniones, esta próxima función para Microsoft Teams Rooms en Windows notificará a los participantes cuando la sala haya rebasado su máxima capacidad de acuerdo con los datos sobre capacidad definidos por el administrador de TI. Esto ayuda a que los usuarios tengan presentes las capacidades de las salas y las prácticas de distanciamiento social establecidas por sus organizaciones.

Pantallas Microsoft Teams

Esta nueva categoría de dispositivos consiste en pantallas que pueden montarse afuera de una sala de reuniones para mejorar la gestión de las salas, proporcionar a los usuarios información sobre la sala y la reunión, reservar una sala y ver cuáles salas están reservadas y cuáles están disponibles. Los usuarios también pueden ver un plano del edificio y reservar otra sala con la función “Salas cercanas”. Las pantallas Teams estarán disponibles a principios del próximo año a través de nuestros primeros socios, Creston y Yealink.

Pantallas Microsoft Teams

Implementar dos Microsoft Teams Rooms sin costo adicional

Para ayudarle a comenzar a transformar sus salas de reuniones, Microsoft, con el apoyo de socios especializados en salas de reuniones, ofrece a los clientes calificados la implementación de dos Microsoft Teams Rooms sin costo adicional. Más información

Microsoft Teams Rooms pronto formará parte de FastTrack

A partir del 1º de octubre de 2020, Teams Rooms se sumará al beneficio FastTrack, que ofrece a los clientes calificados asistencia guiada a distancia para salas selectas sin costo adicional.

 

  1. Llamadas

Nueva experiencia de llamadas

Más adelante este año, simplificaremos la experiencia de llamadas con una vista optimizada que muestra los contactos, el correo de voz y el historial de llamadas al mismo tiempo, lo que permitirá iniciar o devolver una llamada fácilmente con un solo clic.

Experiencia de llamadas

Llamadas colaborativas

Las llamadas colaborativas permiten a los clientes conectar una cola de llamadas a un canal en Teams. Los usuarios pueden colaborar y compartir información en el canal mientras toman las llamadas en espera. Esta función es ideal para casos como soporte técnico y línea directa a RR. HH. Los administradores de TI pueden conectar rápidamente las colas de llamadas a canales específicos, y los dueños de los equipos pueden gestionar la configuración.

Llamada colaborativa

Nuevos países en el Plan de Llamadas

El 1º de octubre aumentaremos el número de países en el Plan de Llamadas de Microsoft. Los nuevos países incluirán Austria, Dinamarca, Italia, Portugal, Suecia y Suiza. Más información

  1. Chat y colaboración

Plantillas de Teams

Con las plantillas de Teams, ya disponibles, los equipos pueden comenzar a trabajar de forma más rápida y eficaz. Seleccione desde escenarios empresariales comunes, tales como gestión de eventos o manejo de crisis, hasta plantillas por industria específica, como salas de hospital o sucursales bancarias. Cada plantilla incluye canales predefinidos, aplicaciones y guías. Los administradores también pueden crear plantillas personalizadas y plantillas genéricas para su organización, lo que le ayudará a estandarizar las estructuras de los equipos, encontrar aplicaciones relevantes y optimizar las mejores prácticas. Más información

Plantillas de Teams

Ventana de información, publicaciones ancladas y nuevo botón de conversación en los canales

Disponible actualmente, la ventana de información del canal ofrece un resumen breve de los miembros activos, las publicaciones importantes ancladas por los miembros y otra información relevante en cada canal. Esto es ideal para poner al día tanto a los miembros nuevos como a los existentes. Asimismo, estamos implementando un proceso que permite crear conversaciones nuevas y responder las existentes en los canales de manera más intuitiva con el nuevo botón de conversación. Más información

Panel de información

Nueva experiencia en resultados de búsqueda

Una nueva experiencia de búsqueda en Teams, impulsada por la Búsqueda de Microsoft y disponible a finales de este año, permitirá encontrar mensajes, personas, respuestas y archivos de manera más rápida e intuitiva. El nuevo diseño de la página de resultados de búsqueda ofrece contexto mejorado y resultados más rápidos, con relevancia basada en IA según las personas y el contenido con el que más interactúa el usuario en Teams y en otros servicios Microsoft 365.

Nueva experiencia en resultados de búsqueda

Equipos de 25,000 miembros

Aunque no hay límite en cuanto al número de personas en Teams, la membresía actual se restringe a 5,000 personas por equipo. Más adelante este año, aumentaremos esa cifra para soportar hasta 25,000 miembros por equipo.

Listas de Microsoft en Teams

Este mes anunciamos la disponibilidad general de la aplicación Listas en Teams para todos nuestros clientes de nubes comunitarias comerciales y gubernamentales. Las Listas de Microsoft ayudan a supervisar la información y organizar el trabajo. Las Listas son sencillas, inteligentes y flexibles y ayudan a los equipos a mantenerse enfocados en lo más importante. Además, los usuarios ahora pueden crear una lista directamente en Teams como una pestaña de canal.

 

  1. Integraciones en Microsoft 365

Información sobre bienestar y productividad en Teams

Impulsadas por MyAnalytics y Workplace Analytics, las funciones de bienestar y la información sobre productividad se integrarán en Microsoft Teams a partir de octubre. Las personas, los gerentes y los líderes empresariales recibirán información personalizada de acuerdo con su puesto, la cual incluirá acciones recomendadas para facilitar el cambio de hábitos y mejorar la productividad y el bienestar. Asimismo, las nuevas funciones de bienestar personal, tales como los viajes virtuales al trabajo, la integración de aplicaciones como Headspace y una característica que ayuda a conocer el estado de ánimo de las personas, estarán disponibles en el primer semestre del 2021. Más información

Sitio principal de SharePoint en Teams

La nueva aplicación de sitio principal lleva el poder del sitio principal de su SharePoint y el resto de su intranet directamente a Teams para proporcionar a los empleados acceso a la intranet de la organización, con búsqueda personalizada por nombre, marca y niveles en los equipos, comunidades y recursos. A finales de este año, el nombre de la aplicación y el ícono coincidirán con la marca de su organización y podrán anclarse a la barra de herramientas de Teams, lo que brindará acceso rápido a la búsqueda y ofrecerá una vista personalizada de las noticias y los sitios importantes.

Sitio principal de SharePoint en Teams

  1. Trabajadores de primera línea

Walkie Talkie Android

Walkie Talkie es una experiencia pulsar para hablar que permite a los trabajadores comunicarse de manera clara, instantánea y segura a través de la nube, ya que convierte los smartphones y las tabletas Android del empleado o de la compañía en un walkie-talkie. Además de reducir la cantidad de dispositivos que un empleado necesita, ofrece una comunicación clara sin interferencia de señales, estática ni limitaciones de alcance. Walkie Talkie Android estará disponible este mes. Más información

Walkie Talkie en Android

Integración entre Teams y RealWear

Gracias a la integración entre Teams y los dispositivos corporales de RealWear, los trabajadores de campo pueden conservar las manos completamente libres mediante el uso de una interfaz de usuario controlada por voz, lo que les ayuda a mantenerse alertas en los ambientes ruidosos y peligrosos. La integración estará disponible este mes. Más información

Aplicación Turnos en Power Automate

Con la nueva aplicación Turnos en Power Automate,  ya disponible, los usuarios pueden automatizar los procesos dentro de la aplicación Turnos, ahorrarles tiempo a los gerentes y gestionar los horarios con mayor eficiencia. Con estas nuevas plantillas, un usuario puede ver todos sus turnos en el calendario de su elección (como Outlook) y un gerente puede autorizar automáticamente todos los turnos a la vez. Asimismo, permite a los usuarios crear sus propias plantillas de turnos para satisfacer las necesidades de su empresa. Los nuevos desencadenadores y plantillas comenzarán a entregarse en septiembre y estarán habilitadas en el directorio de Power Platform. Más información

  1. Salud

Conector de EHR en Microsoft Teams

En respuesta a la pandemia global, muchas organizaciones de salud han mejorado sus soluciones de telemedicina para aprovechar Microsoft Teams. El nuevo conector de EHR de Microsoft Teams, actualmente en versión preliminar privada, permitirá a los médicos y los pacientes iniciar una consulta virtual o consultar a otro proveedor en Teams directamente desde su sistema de EHR (expedientes clínicos electrónicos). El sistema de EHR de Epic será el primero en integrarse en Teams, mientras que  Teams estará disponible en Epic App Orchard a finales de este año, lo que permitirá a los clientes iniciar una consulta virtual en Teams directamente desde el sistema de EHR de Epic. Próximamente se agregará soporte para otros sistemas de EHR.

Nuance Dragon Ambient eXperience (DAX)

Nuance Dragon Ambient eXperience (DAX) se integrará en Microsoft Teams para capturar y contextualizar de manera segura las conversaciones entre el médico y el paciente dentro de Microsoft Teams y proporcionar documentación clínica automatizada para las consultas de telemedicina. La integración entre Nuance DAX y Teams está disponible en versión preliminar privada. Más información

  1. Seguridad y cumplimiento

Soporte Customer Key

Nos complace anunciar el próximo soporte Customer Key para Microsoft Teams. Microsoft ayuda a proteger los datos en Teams al cifrarlos mientras se encuentran en reposo en los centros de datos de Microsoft. Ahora ampliaremos esa capacidad para permitir a los clientes agregar una capa de cifrado con sus propias claves para Teams, similar a Exchange Online, SharePoint Online y OneDrive. La versión preliminar pública de Customer Key para Teams está programada para finales de este año.

API Microsoft Graph para Teams DLP

A principios de este año anunciamos la versión preliminar pública de la API de notificación de cambios de Microsoft Graph para los mensajes en Teams, la cual permite a los desarrolladores crear aplicaciones capaces de escuchar los mensajes en Teams en tiempo casi real para que tanto los clientes como los ISV puedan implementar escenarios de DLP (prevención de pérdida de datos). Asimismo, la API Microsoft Graph Patch permite aplicar acciones de DLP en los mensajes de Teams. Juntas, estas dos API forman la API Microsoft Graph para Teams DLP, y nos complace anunciar que ya están disponibles. Más información

API Microsoft Graph para Teams Export

El EIA (archivado de información empresarial) para Microsoft Teams es fundamental para nuestros clientes, ya que les permite definir las políticas de retención, indexación, descubrimiento electrónico, clasificación y cumplimiento regulativo. La API Teams Export permite exportar los mensajes de Teams (personales y grupales) junto con los archivos anexos (enlaces a archivos y calcomanías), emojis, imágenes GIF y @Menciones de los usuarios. Esta API soporta el sondeo diario de los mensajes en Teams y permite archivar los mensajes eliminados hasta 30 días. Las API Microsoft Graph para Teams Export ya están disponibles en versión preliminar pública. Más información

  1. Gestión

Actualizaciones recientes al Centro de Gestión de Teams

Continuamos mejorando el Centro de Gestión de Teams como un solo lugar donde los profesionales de TI pueden gestionar todas las actividades relacionadas con Teams. Esto incluye actualizaciones recientes para gestión de dispositivos, aplicaciones y políticas, así como los siguientes anuncios nuevos:

Marca empresarial para personalizar el catálogo de aplicaciones de línea de negocio en Teams

Más adelante este año, los administradores de TI podrán personalizar su catálogo de aplicaciones de línea de negocio en Teams con la marca de su organización. Esto mejorará la experiencia de los usuarios finales y ampliará el descubrimiento orgánico y el uso de las aplicaciones de línea de negocio de la organización.

Marca organizacional

Asignación de políticas

Las políticas permiten a los administradores controlar de manera eficaz las funciones de Teams disponibles para sus usuarios. Ahora, los administradores pueden aplicar políticas en lotes de hasta 50,000 usuarios. Más información

Rol de administrador delegado de dispositivos

Recientemente presentamos un nuevo rol de administrador delegado de dispositivos que solo permite ver y administrar la sección de dispositivos en el Centro de Gestión de Teams. De esta manera, los administradores globales pueden restringir y controlar los permisos para gestionar otras funciones del Centro de Gestión de Teams. Más información

Mejoras al panel de calidad de llamadas

Recientemente incorporamos nuevos datos PSTN (red telefónica conmutada) para planes de llamadas y enrutamiento directo de datos en el panel de calidad de llamadas. Antes de que concluya el año, presentaremos un avance de datos en tiempo real para resolver los problemas relacionados con los eventos en vivo. Más información

  1. Power Platform y desarrollo personalizado

Extensibilidad de reuniones con aplicaciones en las reuniones

Los desarrolladores pronto podrán integrar sus aplicaciones en las reuniones de Teams y crear escenarios con un conocimiento absoluto del contexto de la reunión, incluyendo listas, roles y permisos. Los nuevos elementos de las reuniones, tales como pestañas, panel lateral y notificaciones de contenido, permitirán a los desarrolladores crear escenarios relevantes y brindarán a los usuarios finales una experiencia de reunión más enriquecedora. Más de 20 socios han estado integrando estas nuevas extensiones en sus aplicaciones de Teams, las cuales podrán utilizarse una vez que estén disponibles en octubre.

Extensión de reuniones

Autorizaciones en Microsoft Teams

Las autorizaciones estarán disponibles en octubre y permitirán a los usuarios crear, gestionar y compartir las autorizaciones directamente desde Teams. Los procesos de autorización se pueden iniciar desde un chat, desde una conversación de canal o desde la aplicación Autorizaciones.

Aprobaciones

A finales de este año, contaremos con integraciones de Adobe Sign y DocuSign para obtener autorización o consentimiento legal en los documentos electrónicos de las personas dentro o fuera de la organización. Asimismo, los procesos de autorización de la organización se pueden integrar en Teams con más de 350 sistemas que utilizan Power Automate, tales como ServiceNow, Dynamics y GITHUB, entre otros. Conozcan más.

Firma electrónica

Aplicación Power BI mejorada para Teams

Las mejoras a la aplicación Power BI para Teams, disponible en versión preliminar pública a finales de este año, permitirán descubrir datos en toda la organización, generar visualizaciones a partir de los conjuntos de datos de Excel directamente desde dentro de Team, colaborar de manera más eficiente y tomar decisiones informadas en tiempo real. Asimismo, crearán un lugar centralizado donde los usuarios pueden encontrar y analizar datos y optimizarán el uso de Excel y Teams con experiencias de canal, chat y reuniones integradas.

Power BI mejorado

Nueva aplicación Power Automate para Teams

La nueva aplicación Power Automate para Teams, disponible más adelante este año, ofrece un mejor paquete de plantillas para automatizar el trabajo en Teams y brinda una experiencia de diseño que acelera aún más el proceso de desarrollo. Asimismo, presentaremos nuevas formas de automatizar el trabajo, incluyendo acciones como crear una reunión en Teams, y agregaremos más puntos de entrada como extensiones de mensajes y acciones de mensajes.

Power Automate

Consentimiento de recursos específicos para desarrolladores y administradores de TI

Con el consentimiento de recursos específicos (RSC, por sus siglas en inglés), los dueños de los equipos pueden instalar una aplicación con RSC para su equipo y limitar el alcance y acceso a datos de la aplicación a ese equipo, sin la necesidad de que el administración global de TI otorgue acceso. RSC permite a las aplicaciones crear canales, así como cambiar su nombre o eliminarlos; leer los mensajes del canal; crear pestañas, y consultar la membresía y configuración del equipo. Nos complace anunciar que estas API ya están disponible en el punto de conexión beta de Graph y que pronto se incorporarán en el punto de conexión de Graph v1.0. Más información

Inicio de sesión único para las aplicaciones de Teams a través de Azure Active Directory

Para brindar una experiencia de inicio de sesión sin complicaciones, tanto en las computadoras de escritorio como en los dispositivos móviles, proporcionaremos a los desarrolladores un inicio de sesión único (SSO, por sus siglas en inglés) a través de Azure Active Directory para aplicaciones de Teams. Los desarrolladores ahora pueden diseñar las aplicaciones para que sus usuarios puedan iniciar sesión con la misma cuenta que utilizan para ingresar a Microsoft Teams. El soporte de SSO para pestañas ya está disponible, mientras que el soporte para bots y extensiones de mensajes lo estará próximamente. Más información

GitHub para Teams

Hasta ahora, la aplicación GitHub para Teams ha proporcionado a los desarrolladores un lugar donde pueden colaborar con sus equipos y optimizar los flujos de trabajo: desde gestionar las solicitudes hasta atender las notificaciones y los problemas. Nos entusiasma compartir que el equipo de GitHub ha renovado su enfoque en torno a la aplicación y lanzado una nueva versión preliminar pública —con muchas más mejoras en proceso—. Puede instalar la nueva aplicación desde AppSource o directamente desde la tienda de aplicaciones de Teams.

Pueden encontrar la publicación aquí.

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