- El reconocimiento se desprende del tradicional Ranking de Proveedores que realiza la revista Infotechnology.
- Se trata de un informe, en el que 60 CIOs respondieron cuáles son las mejores empresas proveedoras de tecnología de acuerdo con seis atributos clave: Soporte, Calidad, Precio, Innovación, Estrategia de negocio y Oferta de productos.
Ciudad de Buenos Aires, Argentina – Microsoft Argentina obtuvo el primer lugar como proveedor de tecnología en los sectores de Software y Consultoría, de acuerdo con el Ranking de Proveedores elaborado por la revista Infotechnology.
“Durante este año la tecnología jugó un papel central. Una de las claves fue cuidar, sostener y afianzar alianzas con sus más de 5.000 socios. Se realizaron implementaciones muy veloces de módulos enteros de trabajo remoto, a través de Microsoft Teams, en clientes de todos los tamaños. También logramos acompañar a pymes en sus proyectos de comercio electrónico, con Azure y Dynamics; y duplicamos los proyectos con datos e inteligencia artificial, es decir, procesos de transformación digital más avanzados. En cuanto a las pymes, es el segmento que más creció año contra año, evolucionaron tanto que su consumo de Azure aumentó un 57 por ciento”, sostuvo Fernando López Iervasi, gerente General de Microsoft Argentina.
A lo largo del informe, se destaca el crecimiento de Microsoft y su consolidación en el segmento de Software, con holgadas diferencias con respecto a sus principales competidores en todos los atributos analizados. En especial, en Soporte, Calidad y Precio, las tres categorías que mayor relevancia tienen para los CIOs. Otro aspecto importante es que la categoría Innovación se convirtió en un aspecto fundamental al momento de optar por un proveedor. Es ahí donde Microsoft se posicionó, también, por encima de sus competidores tanto en Software como en Consultoría.
“La consultoría se trata de un conjunto de factores, entre ellos, la planificación, el acompañamiento y la escucha constante de nuestros clientes. Esto genera una relación de confianza que permite poder avanzar en estrategias de transformación digital acordes a las necesidades de cada organización. Durante la pandemia atravesamos tres fases: la primera fue de reacción, en la que actuamos como socorristas digitales. La segunda fue de recuperación, que tuvo que ver con un trabajo de reconversión de nuestros clientes. Y por último de reinvención, en la que confluye el ingenio y la creatividad humana con el poder de la tecnología”, explica Javier Carrizo, director de Consultoría de Microsoft Argentina.
El informe es uno de los más completos y valorados de la industria TI local. Para elaborarlo, la revista solicitó a la consultora CIO Investigación-SEEKMENT, especializada en investigación de medios y construcción de marca, que entrevistara a 60 CIOs, directores de Sistemas y gerentes de Informática, de las principales empresas del país, sobre los aspectos y consideraciones que tienen en cuenta a la hora de elegir un proveedor tecnológico. Para estructurar el estudio, se tienen en cuenta seis sectores claves de la industria: Hardware, Software, Consultoría, Telecomunicaciones, Networking y Movilidad. A su vez, para cada rubro, se realizan preguntas en torno a los siguientes atributos: Soporte; Calidad del servicio; Política de precios; Innovación; Estrategia de negocio; y Oferta de productos.
Un punto importante del estudio de este año es que los CIOs coincidieron en que el 2020 fue un año plagado de desafíos y que, en función a esto, respondieron sobre qué proveedor de tecnología los enfrentó y supo acompañarlos mejor.
Se puede acceder al informe y análisis completo en la versión digital de Infotechnology (pp. 70 – 85).
