Esta relación impulsa la transformación de Mars en una empresa donde lo digital es primero, para generar innovación y crecimiento rápidos y capacitar a los Asociados para que se centren en lo que hacen mejor
MCLEAN, Va., y REDMOND, Wash. – Mars y Microsoft Corp. anunciaron que las empresas han decidido expandir su relación a largo plazo con un nuevo acuerdo para acelerar la transformación digital de Mars, para aprovechar la plataforma Microsoft Azure y optimizar su velocidad operativa y cadenas de suministro de fabricación inteligente. Juntas, las empresas trabajan para integrar datos responsables y transparentes, IA y tecnologías digitales en el portafolio global de confitería, cuidado de mascotas, servicios para mascotas y negocios de alimentos de Mars. Esta labor posiciona a Mars para adoptar aún más las tecnologías y capacidades digitales líderes en el mercado, la fabricación inteligente y la participación personalizada del cliente, y una capacitación mejorada en habilidades digitales para los Asociados.
Al trabajar con Accenture como socio de Microsoft, las empresas expanden aún más una nube unificada y una base conformada por datos, sobre Microsoft Azure, a través de todos los negocios de Mars, para ayudar a la empresa a alcanzar su estrategia donde “la nube es lo primero” y a acelerar de manera significativa su jornada hacia la nube, así como la realización del crecimiento del negocio. Esta infraestructura digital brinda a Mars la información de valor empresarial necesaria para acelerar el crecimiento, la rentabilidad, la velocidad, la resiliencia, la sustentabilidad y, lo que es más importante, generar y desarrollar confianza con clientes y consumidores al ofrecer experiencias más responsables, transparentes y atractivas. Por ejemplo, como una de las empresas de cuidado de mascotas más grandes del mundo, Mars tiene el objetivo de hacer un mundo mejor para las mascotas. La empresa ha aprovechado la plataforma Azure para crear aplicaciones y servicios impulsados por IA para respaldar su negocio.
“Nuestra relación con Microsoft ayuda a transformar cómo los datos y la tecnología son utilizados para continuar garantizando soluciones para el cliente que cumplan con las normas y crear una marca y experiencias confiables para el consumidor. Esto cambiará la relación entre nuestras marcas y consumidores, para entregar experiencias de consumo muy relevantes, que incluyen contenido y medios, y cumplirán las necesidades y expectativas en todos los puntos de contacto en la jornada del consumidor”, comentó Sandeep Dadlani, director digital de Mars. “Después de evaluar todas las plataformas en el mercado, elegimos a Microsoft como nuestra plataforma principal para Mars debido a su amplia cartera de características, ecosistema de socios de ingeniería, disponibilidad de talento, foco en la privacidad y seguridad de los datos, y los valores y principios culturales similares”.
Las soluciones de IA e IoT de Microsoft Azure brindan a Mars las herramientas y capacidades para digitalizar su cadena de suministro a escala, incluida la manufactura, al tiempo que mejoran las habilidades digitales colectivas de Mars Associates a nivel mundial. Mars ya ha avanzado para habilitar esta digitalización, al trabajar con expertos en operaciones y fabricación digital del grupo Industry X de Accenture, para desplegar la plataforma Azure Digital Twins IoT en sus instalaciones de manufactura. Utilizar Digital Twins para optimizar la producción ayudará a Mars a mejorar los márgenes y reducir el desperdicio, e impulsar a los asociados en sitio para tomar decisiones en tiempo real. Con base en este caso de uso, Mars podrá escalar de manera rápida para usar tecnologías IoT similares para optimizar la fabricación en todos sus segmentos de negocio, incluidos alimentos y cuidados de mascotas, para proporcionar control de procesos, consistencia y uniformidad en todas las líneas y ayudar a brindar a la empresa una ventaja competitiva al incrementar la velocidad y la capacidad, y reducir los costos operativos. En el futuro, Mars planea utilizar tecnologías digitales para introducir aún más inteligencia en los procesos de la cadena de suministro de extremo a extremo, incluida la identificación de una manera óptima para crear productos a través de simulaciones digitales que tomen en cuenta el clima y otras consideraciones situacionales, así como crear una mayor transparencia y visibilidad en su cadena de suministro, desde el punto de origen hasta el consumidor.
“A través de la ampliación de nuestra relación, aprovechamos la experiencia y los conocimientos que Mars ha obtenido durante más de un siglo de producir algunas de las marcas más queridas del mundo para crear una capa de inteligencia que impulsará experiencias reimaginadas para los Asociados y los consumidores”, comentó Judson Althoff, vicepresidente ejecutivo de negocios comerciales a nivel mundial en Microsoft. “Juntos, vamos a crear una base para la nube, los datos e IA que permitirán a Mars crecer más rápido, y transformar la manera en que realiza su trabajo”.
Mars, Accenture y Microsoft comparten ambiciones similares con respecto a la sustentabilidad, lo que fue un factor clave de decisión para que Mars eligiera a Azure. A medida que Mars continúa con la migración de su infraestructura y cargas de trabajo claves hacia Azure, el compromiso de Microsoft con el 100% de energía renovable en sus centros de datos para 2025 ayudará a Mars a alcanzar su propia meta de reducir sus emisiones totales de gases de efecto invernadero en su cadena de valor en un 67% para 2050. Esta relación también ayuda a Mars a avanzar hacia sus otros objetivos de sustentabilidad en torno al impacto ambiental, al implementar soluciones tecnológicas para reducir el desperdicio de energía, materias primas y agua en sus instalaciones de producción alrededor del mundo.
El nuevo futuro del trabajo
Mars siempre ha sido considerado un lugar de trabajo moderno y con visión de futuro, que ocupó el quinto lugar en la lista de los Mejores Lugares para Trabajar Globales de Fortune en 2020. Mars planea continuar con la incorporación de tecnologías digitales para evolucionar y transformar sus lugares de trabajo, enfocándose en incrementar las habilidades digitales de sus Asociados. Para conseguirlo, Mars, Accenture y Microsoft trabajarán juntos para establecer un Innovation Lab para colaborar en el uso de tecnologías avanzadas, para acelerar el tiempo de comercialización para nuevos casos de uso transformadores, iniciativas directas al consumidor, esfuerzos de sustentabilidad e innovación de productos digitalizados. A través de Innovation Lab, Mars se enfocará en el futuro del trabajo y en cómo la tecnología de Microsoft puede ayudar a impulsar una mayor eficiencia y eficacia en el entorno de trabajo moderno de Mars.
Adicional a esto, Mars impulsa a su fuerza laboral con herramientas del lugar de trabajo moderno, como Microsoft Teams y Microsoft Viva, para generar una integración más estrecha entre sus negocios y aumentar la productividad y la colaboración de sus asociados.
Acerca de Mars, Incorporated
Durante más de un siglo, Mars, Incorporated ha sido impulsada por la creencia de que el mundo que queremos mañana comienza con la forma en que hacemos negocios hoy. Esta idea está en el centro de lo que siempre hemos sido como empresa familiar global. Hoy, Mars se está transformando, innovando y evolucionando de maneras que afirman nuestro compromiso de generar un impacto positivo en el mundo que nos rodea.
En nuestra diversa y creciente cartera de productos y servicios de confitería, alimentos y cuidado de mascotas, empleamos a 133 mil Asociados dedicados que avanzan en la misma dirección: hacia adelante. Con $40 mil millones de dólares en ventas anuales, producimos algunas de las marcas más queridas del mundo, incluidas DOVE®, EXTRA®, M & M’s®, MILKY WAY®, SNICKERS®, TWIX®, ORBIT®, PEDIGREE®, ROYAL CANIN®, SKITTLES®, BEN’S ORIGINAL ™, WHISKAS®, COCOAVIA® y 5 ™; y cuidamos de la mitad de las mascotas del mundo a través de nuestros negocios de nutrición, salud y servicios, incluidos AniCura, Banfield Pet Hospitals ™, BluePearl®, Linnaeus y VCA ™.
Sabemos que solo podemos tener verdadero éxito si nuestros proveedores y las comunidades en las que operamos también prosperan. Los Cinco Principios de Mars – Calidad, Responsabilidad, Mutualidad, Eficiencia y Libertad – inspiran a nuestros Asociados a actuar todos los días para ayudar a crear un mundo futuro en el que el planeta, su gente y sus mascotas puedan prosperar.
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Acerca de Microsoft
Microsoft (Nasdaq “MSFT” @microsoft) habilita la transformación digital para la era de la nube inteligente y el entorno inteligente. Su misión es empoderar a cada persona y organización en el planeta a que puedan hacer más.
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