Microsoft for Healthcare: nuevas personas, productos y asociaciones

Doctor con traje y corbata

Por: Peter Lee, vicepresidente corporativo de Microsoft Healthcare.

En la atención médica y las ciencias de la vida, los avances en investigación y desarrollo de tecnología brindan un entendimiento más profundo de la salud humana y llevan a formas más efectivas de prevenir y tratar enfermedades. Al mismo tiempo, el cambiante paisaje de los negocios en atención médica, incluidos los cambios en políticas y nuevos modelos de negocios, han creado una disrupción e incertidumbre para proveedores de salud, aseguradoras, y sobre todo, para los pacientes.

Al centro de esta promesa y de esta incertidumbre están los datos. Hace veinte años, mucho menos del 20 por ciento de los registros médicos existían en formato digital. hoy, ese número se mantiene a un poco más de 98 por ciento – una digitalización notable de toda una industria. Este cambio masivo a lo digital crea una oportunidad de utilizar cómputo en la nube, IA, y un hospedaje de otras tecnologías digitales avanzadas para entrar a una nueva era de información de valor profunda y poderosa sobre la salud humana. Pero para aprovechar esta oportunidad, necesitamos hacer que estos datos sean utilizables.

De manera relativa, es sencillo encontrar interesantes conjuntos de datos que pueden contener información importante sobre la salud humana. Personas y organizaciones interactúan con nosotros cada día para explorar prometedoras ideas sobre cómo convertir sus conjuntos de datos en mejores resultados, mejores experiencias y costos más bajos. El potencial es increíble, pero convertir esas oportunidades en acción es muy difícil y consume mucho tiempo. Todavía hay muchas barreras que deben ser superadas antes de que el impacto de la IA pueda ser real, incluidos los sistemas de información que son difíciles de manejar, los estándares incompatibles de datos, regulaciones de privacidad inconsistentes, e incentivos comerciales en conflicto.

Uno de nuestros compromisos más importantes es trabajar con socios de toda la industria de atención médica y en gobiernos para eliminar esas barreras y facilitar aún más el éxito para los innovadores de la atención médica en todos lados. La buena noticia es que ya se ha comenzado a conseguir un progreso real. Hoy, estoy emocionado de brindar una actualización en algo del trabajo en el que Microsoft está involucrado que ayuda a hacer posible ese progreso.

Asociaciones

Una cosa que es clara para todos nosotros es que la atención médica es tan compleja, y los problemas tan amplios, que la mejor manera de avanzar es a través de asociaciones con personas y organizaciones que tienen una profunda experiencia en cada aspecto de la investigación, análisis y entrega de atención médica.

Un ejemplo es nuestra relación con Walgreens Boots Alliance, el mayor destino de farmacia, salud y vida diaria en los Estados Unidos y Europa. Con más de 75 por ciento de la población de Estados Unidos que vive a cinco millas de un Walgreens, hay una oportunidad importante de extender la atención a donde sea más conveniente. Una manera en la que hacemos esto es al trabajar en conjunto para desarrollar plataformas de IA en la nube para integrar información a través de proveedores de atención médica, farmacias, y pagadores en maneras que crean redes de atención personalizadas basadas en comunidad. Para nuestra asociación es central un enfoque en conectar a las personas a servicios de atención médica a través de dispositivos digitales para apoyar el autocuidado preventivo y reducir las visitas a las salas emergencias.

En julio de 2019, lanzamos una nueva asociación con uno de los sistemas de salud más grandes en Estados Unidos, Providence. Aceleramos la adopción de la toma de decisiones clínica y operacional, dirigidas por datos, al desarrollar nuevas herramientas y soluciones que utilizan Azure y el estándar de interoperabilidad FHIR para integrar fuentes de datos desconectadas. Sobre esta base, trabajamos en conjunto para crear una “clínica del futuro” insignia en el área de Seattle. También traemos la fortaleza de Microsoft en IA junto con la experiencia y datos clínicos de Providence para desarrollar herramientas de procesamiento de lenguaje natural para asistir en la atención del cáncer.

En los últimos dos años, hemos trabajado de manera intensa con nuestros socios en Adaptive Biotechnologies en un esfuerzo mayor para decodificar el sistema inmune humano al acoplar la tecnología avanzada de secuenciación de sistema inmune de Adaptive con nuestras capacidades de aprendizaje automático de gran escala para desarrollar un mapa de repertorios de receptores de células T a los estados de la enfermedad. Si bien esto es algo cercano a un esfuerzo “lejano”, cada vez estamos más convencidos de que los resultados de diagnósticos y terapias reales son posibles a corto plazo. Como parte de esto, ha sido emocionante ver el éxito del negocio de Adaptive seguir la trayectoria de nuestro éxito conjunto en ciencia y tecnología.

A inicios de febrero de 2020, anunciamos una innovadora alianza que combinará la avanzada tecnología de IA de Microsoft y la profunda experiencia en ciencias de la vida de Novartis para hacer frente a los desafíos que hacen del desarrollo de tratamientos algo costoso y que ocupa mucho tiempo. Una de las metas más importantes de esta alianza multi anual es impulsar a los asociados de Novartis en cada nivel de la organización para que fortalezcan y compartan importantes conjuntos de datos y luego utilicen IA para analizar la información, y aceleren el descubrimiento de nuevos tratamientos, incluso si no son científicos de datos por entrenamiento.

Hace poco, compartimos noticias de dos importantes asociaciones adicionales. La primera, con Nuance Communications, verá a nuestras dos compañías trabajar en conjunto para transformar la sala de examinación al implementar soluciones de inteligencia clínica ambiental que capturen, con el consentimiento del paciente, las interacciones entre los doctores y los pacientes para que la documentación clínica se llene por sí misma. La meta es impulsar al personal de atención médica para enfocarse más en los pacientes al reducir de manera importante la carga de documentar las visitas doctor-paciente.

La segunda es una asociación a siete años con Humana para utilizar datos e IA para habilitar un enfoque más holístico, basado en valor, para la entrega de atención médica. Juntos crearán soluciones predictivas y automatización inteligente para apoyar una atención más personalizada y ayudar a los pacientes a seguir planes de tratamiento y calendarios de medicación. Con una vista más longitudinal de la salud de una persona, incluido el uso de soluciones de salud de hogar inteligente que utilizan tecnologías de voz, esperamos que Humana aborde mejor los factores que influencian los resultados de salud.

Productos

Al trabajar en conjunto con investigadores y socios de la industria, también avanzamos para crear un amplio rango de herramientas y soluciones basadas en la nube que tocan muchos aspectos del desarrollo y entrega de una atención efectiva.

Como parte de nuestro compromiso continuo de hacer accesibles los datos de salud de una manera más sencilla, recién anunciamos la disponibilidad general de la API de Azure para FHIR. De manera rápida, FHIR se ha convertido en el estándar de preferencia para intercambiar información electrónica de salud y para permitir la gestión de datos PHI en la nube. Un número cada vez mayor de compañías de entrega y tecnología de atención médica ya utiliza la API de Azure para FHIR para mejorar la interoperabilidad dentro de sus propios sistemas de TI, incluido el Hospital Great Ormond Street (GOSH, por sus siglas en inglés) de la NHS, Darena Solutions, Northwell Health, y Humana. Con el lanzamiento de la API de Azure para FHIR, Microsoft es la primer nube con un servicio de grado empresarial, gestionado por completo, para datos de salud en formato FHIR.

A inicios de febrero, lanzamos Cromwell en Azure, un proyecto de código abierto en GitHub de Microsoft Genomics que brinda gestión de flujo de trabajo científico para análisis genético. En la actualidad, hay una gran cantidad de prometedoras investigaciones impulsadas por genoma, incluido el trabajo que el Hospital de Investigación Infantil St. Jude y el Hospital Infantil de Seattle llevan a cabo con el servicio de Microsoft Genomics para obtener un mejor entendimiento de cáncer pediátrico y cómo las variaciones genéticas contribuyen a la mortalidad infantil. Es muy gratificante tener la oportunidad de apoyar a estas dos iniciativas.

Y a inicios de 2020, basados en Microsoft Healthcare Bot Service, anunciamos una nueva tecnología para ayudar a los pacientes a aprender sobre pruebas de medicamentos clínicos y permitir a los investigadores encontrar personas para que participen en pruebas clínicas. Fue un honor tener nuestro trabajo de pruebas clínicas incluido en el programa U.S White House Presidential Innovation Fellows.

Personas

Mejorar la Atención médica también demanda un gran equipo que entiende los desafíos que enfrenta la industria de la atención médica y que traiga la combinación correcta de experiencia, pasión e ideas. En los últimos seis meses, agregamos a una cantidad de talentosos y dedicados líderes de la industria al equipo de liderazgo de atención médica de Microsoft, comenzamos con el doctor Gregory Moore, que se unió a Microsoft la primavera pasada como vicepresidente corporativo de tecnología y alianzas en salud. Neuro radiólogo, investigador, ingeniero, y antes doctor en Geisinger Health, lidera nuestras asociaciones en investigación y desarrollo que se enfocan en tecnologías y experiencias de atención médica de siguiente generación.

El verano pasado tuvimos la fortuna de reclutar al doctor David Rhew para trabajar como director médico y vicepresidente de atención médica en Microsoft. David llegó a Microsoft desde Samsung donde lideró las iniciativas de atención médica de esa compañía. Profesor adjunto en la Escuela de Medicina de la Universidad de Stanford, David es científico computacional y cuenta con seis patentes en Estados Unidos relacionadas con tecnología de atención médica y de manera reciente, fue nombrado uno de los 50 ejecutivos clínicos más influyentes de Modern Healthcare.

También reclutamos a una nueva vicepresidenta para el equipo de ciencias de la vida y la salud para Estados Unidos, Patty Obermaier, que de manera reciente fue CEO y fundadora de Resigility LLC, una firma de servicios estratégicos de consultoría y gestión de la información para organizaciones de atención médica. Patty es una reconocida líder de la industria en atención médica y tecnología con un sólido historial para acelerar los resultados de negocios y en construir equipos de alto desempeño.

Estoy muy emocionado en dar la bienvenida al miembro más nuevo del equipo de liderazgo, Lisa Maki, que se unió a la compañía hace unos días. Como gerente general de formación de alianzas en salud, jugará un papel central en identificar nuevas oportunidades para alianzas estratégicas. Lisa es una tecnóloga y emprendedora muy respetada. Las startups que ha fundado han sido únicas en aprovechar el profundo conocimiento de la mecánica de los datos y las conexiones de datos en la industria de la atención médica, que han conseguido un notable impacto y éxito. De manera reciente, Lisa fue cofundadora y CEO de PokitDok, una plataforma para interoperabilidad en atención médica que incluye a DokChain, uno de los primeros blockchain para atención médica. PokitDok fue adquirida de manera reciente por Change Healthcare.

Estos líderes se unen a un experimentado equipo de líderes de atención médica y tecnología que incluye a Heather Cartwright, Vikram Dendi, Jean Gabarra, el doctor Joshua Mandel, Ben Shobert, Desney Tan, el doctor Jim Weinstein, y otros.

Mirar hacia el futuro

Por muy emocionantes que hayan sido los últimos meses, sé que apenas hemos dado los primeros pasos para hacer frente a los desafíos en atención médica que por mucho tiempo hemos soñado con resolver. Creo que el trabajo que hacemos ahora con increíbles personas y fantásticos socios de toda la industria abrirá la puerta a nuevas maneras de entender la salud humana que apenas hemos empezado a imaginar.

En ese espíritu, espero compartir más noticias con ustedes en el futuro cercano mientras continuamos la labor de empujar los límites de lo que la tecnología puede hacer para mejorar los resultados de salud para las personas en todo el mundo. En la conferencia HLTH vamos a compartir noticias de otra emocionante asociación y esperamos, tener la oportunidad de conectar con muchos de ustedes.

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