Microsoft anuncia nuevas iniciativas y soluciones enfocadas en la salud, y una asociación emergente estratégica de investigación con UPMC.
La meta es generosa: Impulsar a la gente a que lleven vidas más sanas. Y sin embargo, pocas industrias en el mundo enfrentan más problemas complejos que el cuidado de la salud. Los sistemas de información dispares y desconectados, las incertidumbres dentro de los ambientes regulatorios alrededor del mundo y las inevitables disrupciones en modelos centrales de negocios, todos plantean retos sorprendentes e interrelacionados.
Mientras observamos algunos de los retos en cuidado de la salud, una pregunta natural que nos hacemos es, ¿Cómo puede Microsoft llevar sus capacidades para que ayuden a resolver algunos de esos problemas?
Es un gran reto. Pero creemos que la tecnología, en específico la nube, IA y la colaboración y las herramientas para la optimización de los negocios, serán centrales para la transformación del cuidado de la salud.
Hacer una diferencia en cuidado de la salud requerirá todo lo que Microsoft pueda traer, fusionado con la experiencia en la industria de nuestros socios: liderar a las organizaciones de cuidado de la salud y las empresas a las que atienden.
Nos sentimos muy motivados por las oportunidades de poder hacer la diferencia en el cuidado de la salud. Hemos escuchado de manera cuidadosa a nuestros clientes y socios dentro del sector del cuidado de la salud, y hemos escuchado su mensaje: Vamos a trabajar e innovar juntos y crear soluciones que puedan impulsar a la gente a llevar vidas más sanas.
En esta ocasión, expandimos nuestro compromiso de construir un futuro más sano con nuevas iniciativas y soluciones, para facilitar aún más para los socios y organizaciones de la industria de la salud, utilizar tecnología inteligente para mejorar las vidas de la gente alrededor del mundo.
Healthcare NExT: Fusión de investigación, IA y experiencia en la industria a través de los socios
Healthcare NExT, una nueva iniciativa para transformar de manera importante el cuidado de la salud, integrará de manera profunda nuevas investigaciones y desarrollo de productos tecnológicos para la salud, así como establecer un nuevo modelo en Microsoft para asociaciones estratégicas de la industria de la salud. A través de estas colaboraciones entre socios del cuidado de la salud y la organización de IA e Investigación de Microsoft, nuestra meta es habilitar una nueva ola de innovación y un impacto a través de la profunda experiencia de Microsoft en IA y la nube a escala global.
Esta iniciativa incluye inversiones en recursos para que nuestros socios capturen nuevas oportunidades para aplicar la IA al cuidado de la salud, como la IA de Microsoft en Health Partner Alliance, y expandir al grupo de socios enfocados en avanzar la tecnología de la salud. Los miembros de esta alianza recibirán entrenamiento y acceso únicos a tecnologías, experiencia en ingeniería y conjuntos de datos de Microsoft.
Transformar el impulso a paciente y personal clínico con UPMC
La primera asociación estratégica planeada de investigación para la iniciativa Healthcare NExT de Microsoft es con la UPMC (Centro Médico de la Universidad de Pittsburgh), una de las redes más grandes de entrega integrada de cuidado de la salud en los Estados Unidos. El sistema de 13 mil millones de dólares basado en Pittsburgh, que comprende más de 25 hospitales, un plan de salud de 3 millones de miembros y 3,600 doctores, será un socio central en nuestros esfuerzos de mejorar la entrega de cuidado de la salud a través de una serie de proyectos, comenzando con un foco en transformar el impulso y productividad de los doctores. Con el amplio registro de innovación clínica y comercial de la UPMC y la experiencia de Microsoft en capacidades avanzadas de IA, las dos organizaciones planean trabajar en conjunto para llevar al mercado nuevas e innovadoras soluciones, que comienzan con la implementación en la UPMC.
“A pesar de los esfuerzos para mantenerse a la vanguardia de la tecnología, de manera frecuente nuestros doctores y pacientes sienten que ellos sirven a la tecnología en lugar de al revés. Con Microsoft, tenemos una visión compartida de impulsar a los doctores al reducir la carga del papeleo electrónico y permitir al doctor enfocarse en la sagrada relación doctor-paciente”, comentó Steven D. Shapiro, M.D., jefe médico y científico de la UMPC y presidente de la división de Servicios de Salud de la UPMC.
Colaboraciones adicionales de Healthcare NExT incluyen aplicación de la nube, IA e investigación, por parte de los socios, a algunos de los problemas más grandes en el cuidado de la salud:
- HealthVault Insights es un nuevo proyecto basado en investigación que está diseñado para permitir a los socios generar nueva información de valor sobre la salud del paciente, llevar adhesión a los planes de cuidados y motivar el involucramiento del paciente impulsados por los más recientes avances científicos en aprendizaje automático. Tribridge y System C & Graphnet Care Alliance construyen bajo HealthVault Insights para crear soluciones innovadoras para la adhesión del paciente a los planes de cuidado del proveedor.
- Microsoft Genomics hace más rápido y sencillo el proceso de muestra a respuesta a través de una canalización de análisis de genoma impulsada por Azure y un ecosistema orquestado de socios innovadores que incluyen Plataformas BC y DNAnexus.
- La tecnología de chatbot de salud de IA de Microsoft también es un proyecto basado en investigación que permitirá a los socios construir herramientas conversacionales de cuidado de la salud impulsadas por IA. MDLIVE busca utilizar nuestra tecnología de bot de salud para ayudar a los pacientes a clasificar por sí mismo consultas, antes de interactuar con un doctor a través del video. Premera Blue Cross, el plan de salud más grande en el Pacífico Noroeste, planea utilizar nuestra tecnología de bot de salud para transformar cómo los miembros pueden buscar información sobre sus beneficios de salud. El sistema de revisión de Health Navigator lleva las mejores prácticas a otros clientes y socios.
- Project InnerEye es una herramienta de software impulsada por IA, basada en investigación, para planeación de radioterapia. La meta del proyecto es permitir a los dosimetristas y oncólogos de radiación, conseguir escaneos planeados de los pacientes con contorneado en 3D en minutos en lugar de horas. La tecnología de asistencia de IA brinda total control a los expertos de la precisión del resultado a la vez que disfrutan de altos niveles de consistencia y potenciales ahorros en costos.
Habilitar llamadas a casa del siglo XXI impulsadas por el poder de la nube
Microsoft Office 365 Virtual Health Templates brindan nuevas funcionalidades para conectar a la gente y a los proveedores a través de voz, video y mensajería en cualquier interfaz o aplicación, impulsados por Skype for Business. Las plantillas de código abierto facilitan a los socios de la industria, desarrolladores y empresas, construir soluciones para brindar cuidados donde sea que estén los pacientes.
RingMD, Careflow, Cambio y GE Healthcare han construido sobre las completas y fáciles de utilizar experiencias de Office 365 Virtual Health Templates.
Abordar la optimización del negocio del cuidado de la salud con aplicaciones SaaS
Nuevos servicios de nuestro ecosistema de socios, impulsados por la Nube de Microsoft, ayudan a enfrentar los retos de los procesos de negocio fuera de la clínica. CGI ProperPay está disponible para analítica de reclamos. ProperPay brinda analítica predictiva, administración de reglas y mejores prácticas para reducir los reclamos por fraude, desperdicio y abuso del cuidado de la salud, un problema de más de 450 mil millones de dólares que aumenta los costos del cuidado de la salud en todo el mundo. CGI ProperPay para analítica de reclamos se une a un creciente número de negocios y aplicaciones de involucramiento en el catálogo Microsoft AppSource, como Health360 Care Coordination de Tribridge.
Mirar hacia el futuro
Con cada avance significativo en tecnología, es importante considerar las consecuencias imprevistas, así como los beneficios. En Microsoft, basamos nuestros esfuerzos en un conjunto de diseños centrales de diseño que se enfocan en el beneficio humano de la IA, en la transparencia y la responsabilidad. Creemos que la ética y el diseño van de la mano.
Más aún, entendemos que la seguridad, privacidad y cumplimiento de normas, se mantienen como prioridades principales para las organizaciones de salud. Hector Rodriguez, Jefe de Seguridad de Información para la Salud de Microsoft, reforzó de manera reciente nuestro compromiso con los clientes de resaltar las inversiones clave a través de estos principios centrales de confianza en la tecnología.
En la intersección de salud, tecnología y gente, yace una gran promesa. Nuestra misión es impulsar a cada persona y organización a que consigan más, y estamos emocionados de encontrarnos con muchos de ustedes en HIMSS17 y continuar nuestra cercana asociación en cuidado de la salud para conseguir más en conjunto. Si van a asistir a HIMSS17 en Orlando Florida, pasen al stand No. 2509 para ver nuestras soluciones en acción. Sigan la historia de HIMSS17 en @Health_IT para conocer más.
