Por: Phil Sorgen, Vicepresidente Corporativo del Grupo Mundial de Socios
Estoy emocionado por anunciar el lanzamiento de una nueva serie de eBook de IDC que está diseñada para brindarles información de valor accionable para identificar su camino hacia la rentabilidad. Esta serie ofrece un vistazo a los más exitosos atributos de un socio moderno y está enfocada en ayudarles a construir una estrategia de nube escalable, rentable y sustentable.
Nuestra misión es impulsar a cada persona y organización en el planeta a que consigan más. Y estamos comprometidos a conseguir esta misión a través de nuestras tres ambiciosas e interconectadas ambiciones: Crear un cómputo más personal, reinventar la productividad y procesos de negocio, y construir la nube inteligente. A través de todo Microsoft, trabajamos cada día para inspirar a nuestros clientes y mostrarles el potencial de la tecnología, pero nuestra misión no puede cumplirse por sí sola.
Nuestros clientes juegan un papel crítico para ayudarnos a cumplir esa promesa.
Somos afortunados de contar con la red de canal más grande en la industria y por más de 40 años hemos invertido en ese canal para crear un floreciente ecosistema. Y conforme hemos crecido y evolucionado para satisfacer las cambiantes necesidades de nuestros clientes, también lo han hecho nuestros socios.
Conforme la tecnología se entreteje más y más en las telas de la sociedad, los negocios han comenzado a cambiar la manera en la que aborda a TI, y nuestros socios responden a los nuevos retos en maneras nuevas e innovadoras.
Cuando se trata del cambiante mundo de TI, la nube se ha convertido en un impulsor primario para la transformación de los negocios. Y los clientes se encuentran en el asiento del conductor.
De acuerdo con la investigación, más del 80 por ciento de los clientes están implementando o adoptando tecnología de nube. ¡Y el gran mercado de nube –que incluye hardware, software y los servicios profesionales y administrados que rodean a la tecnología de nube– excederá los 500 mil millones de dólares para 2020!
Estamos comprometidos en ayudar a nuestros clientes a aprovechar esta oportunidad y apoyarlos a través de la transformación de su negocio.
El primer eBook en esta serie es The Modern Microsoft Partner Series, Part 1: The Booming Cloud Opportunity (Serie El Socio Moderno de Microsoft, Parte 1: La Floreciente Oportunidad de la Nube), un eBook de IDC patrocinado por Microsoft. Este eBook ya está disponible y se enfoca en una de las más grandes áreas de rentabilidad para los socios hoy en día, la nube. También ahonda en información de valor más profunda, que incluye lo que los clientes dicen sobre la nube y cómo la tecnología de nube impulsa otras áreas de innovación.
Los siguientes cuatro eBook, que se lanzarán entre estos días y WPC 2016, se enfocan más a profundidad en cuatro exitosos atributos de un socio moderno:
1. Diferenciarse para sobresalir.
La diferenciación es clave para sobresalir en un competitivo mercado de nube. Los socios diferencian sus negocios al seleccionar verticales o industrias, y establecer una especialización tecnológica y construir propiedad intelectual.
2. Modernizar las ventas y la mercadotecnia.
IDC ha estimado que más del 65 por ciento del proceso de toma de decisión para compra se completa en línea antes de que un cliente llegue a platicar con un vendedor. Con este dramático cambio en el proceso de compra por parte del cliente con la nube, es crítico que los socios inviertan en modernizar sus ventas y sus motores de mercadotecnia.
3. Optimizar las operaciones de negocios.
Uno de los elementos más críticos de correr un negocio rentable es ver cada oportunidad para crear eficiencia y escala. Invito a los socios a pensar cómo pueden optimizar sus negocios entre su gente, procesos, herramientas y tecnología, para crear un negocio más rentable y simplificado.
4. Entregar valor duradero al cliente.
Uno de los cambios más grandes conforme los socios se mueven a la nube es que ya no hay gran cantidad de efectivo cuando se adquiere un nuevo cliente. En lugar de esto, es importante pensar sobre cómo construir relaciones duraderas y con el tiempo incrementar el tiempo de vida del valor para el cliente o promediar la ganancia por cliente.
Ya sea que ustedes sean nuevos en la nube o veteranos que buscan nuevas oportunidades, los invite a revisar nuestra serie de eBook de IDC para tener lo último en investigación y herramientas que les puedan ayudar a maximizar su rentabilidad ahora y en el futuro.