Por: Wangui McKelvey, gerente general, Microsoft 365.
Hoy, compartimos detalles sobre el futuro de Windows y cómo nos encontramos en desarrollo de nuevas experiencias para mejorar la forma en que trabajamos hoy y en el futuro.
Lanzamos Windows 11, el sistema operativo diseñado para el trabajo híbrido, hace poco más de seis meses y estamos entusiasmados de escuchar cómo nuestros clientes, como Tower, encuentran nuevas formas de impulsar a los empleados y hacer avanzar su negocio.
“Windows 11 es la pieza del rompecabezas que encaja de manera tan perfecta en nuestra estrategia general, incluido el conjunto de habilidades modernizadas que nuestra gente tiene ahora y la relación que disfrutamos con Microsoft. Y esa jornada impulsa a nuestra gente no solo para implementar una solución, sino también para hacer de Tower un líder en este espacio”. —Liz Cawson, directora de operaciones de TI, Tower.
Hablar con los clientes es una de las mejores partes de mi función como gerente general del negocio de Microsoft 365, y aprendo mucho de cada conversación, ya sea con un líder empresarial o con el propietario de una pequeña empresa. Nuestro equipo también ha recibido muchos comentarios y aportes sobre los últimos dos años y cómo ha cambiado para siempre la forma en que trabajamos, y esto lo he observado tan solo al caminar por mi vecindario en Atlanta, la forma en que trabajamos es diferente. Nuestras vidas laborales son en muchos casos más flexibles, pero también más complejas. Tiene sentido, entonces, que lo único que siempre escucho es que las organizaciones quieren soluciones optimizadas en toda su infraestructura de TI, y que sean transparentes y fáciles de usar para sus empleados.
De manera reciente, publicamos el Índice de Tendencias Laborales 2022, que encuestó a 31 mil personas en 31 países de todo el mundo. Lo que hemos aprendido de nuestra investigación de 2021 y 2022 es que este panorama que cambia de manera tan rápida ha comenzado a dar forma a nuestra forma de pensar sobre cómo la tecnología nos sirve en el trabajo. Esta ha sido nuestra inspiración para las funciones que anunciamos hoy y cómo continuaremos con la innovación en Windows para organizaciones y empleados, para ayudar a nuestros clientes a transformar la forma en que nos conectamos, colaboramos y nos comunicamos.
Los datos más convincentes que obtuvimos del Índice de Tendencias Laborales es que el 73% de los empleados quieren opciones flexibles o remotas y ven esto como una forma de trabajo más permanente. Eso es más de dos tercios de las personas encuestadas, una estadística convincente.
Como líder en Microsoft que fue contratada durante la pandemia y trabaja de forma remota por completo, puedo relacionarme con los nuevos desafíos que enfrentan las empresas al trasladar a los empleados a un entorno de trabajo remoto o híbrido más permanente, y el desafío que a veces enfrentan los empleados en diferentes entornos.
Por lo tanto, estoy emocionada de desarrollar lo que Panos Panay, director de producto, compartió hoy y brindarles más detalles sobre las nuevas características que creamos en Windows 11 para potenciar sus negocios y su gente, sin importar dónde trabajen.
Esto es lo que va a llegar a Windows 11.
Una experiencia de Windows 11 más rápida y dinámica impulsada por la nube
El año pasado, presentamos Windows 365, la primera PC en la nube del mundo, para brindar a las personas una forma sencilla de transmitir toda su experiencia de Windows desde la nube de Microsoft. Esto significa que se puede acceder de forma segura a la configuración personal, las aplicaciones y los contenidos de un empleado individual en cualquier dispositivo. Y es persistente y siempre está listo para funcionar, por lo que pueden continuar justo donde lo dejaron porque Windows transmite desde la nube. Escuché de muchos clientes que han comenzado a encontrar nuevos usos para las PC en la nube en escenarios críticos de trabajo híbrido, desde fuerzas de trabajo flexibles como pasantes o contratistas, hasta necesidades informáticas a gran escala como desarrolladores, trabajadores remotos y sus necesidades para traer su propia PC (BYOPC, por sus siglas en inglés) segura. Windows 365 es fácil de escalar, por lo que es en particular útil en tiempos de cambio, como fusiones y adquisiciones. Coats, el fabricante de hilos industriales más grande del mundo fue uno de los primeros en adoptar Windows 365.
“Windows 365 brinda seguridad y rendimiento para las diversas necesidades de nuestra fuerza laboral híbrida. Brinda escalabilidad y flexibilidad para nuestros empleados, desarrolladores y socios comerciales externos, a través de utilizar una variedad de dispositivos, incluido traer su propio dispositivo. También se integra en Microsoft 365, donde podemos administrar las PC en la nube junto con nuestro patrimonio completo de dispositivos”. —Helge Brummer, vicepresidente de tecnología y operaciones, Coats.
La extensión de Windows a la nube abre nuevas soluciones que pueden ayudar a acelerar la transformación digital al utilizar el poder, la inteligencia y la capacidad de la nube para aumentar las capacidades de los dispositivos. Según Gartner®, el 72% de los líderes de infraestructura y operaciones (I&O) han invertido o tienen la intención de invertir en soluciones informáticas de usuario basadas en la nube durante los próximos 24 meses.
A medida que la pandemia comienza a retroceder poco a poco y las empresas buscan adoptar estrategias de trabajo híbridas más permanentes, se necesitan nuevas funciones integradas para permitir formas de trabajo más flexibles.
Por lo tanto, unimos el poder de la nube y la familiaridad de la PC, para brindar a las personas una experiencia de Windows aún más fluida sin sacrificar la seguridad.
Con Windows 365 Boot, podré iniciar sesión directo en mi PC en la nube (Cloud PC) al inicio y designarla como mi experiencia principal de Windows en el dispositivo. Esto hace que Windows 365 sea una solución aún mejor para las fuerzas de trabajo temporales o de primera línea que mencioné, donde los escenarios de compartir dispositivos y traer su propio dispositivo (BYOD, por sus siglas en inglés) son comunes. Permite que diferentes usuarios inicien sesión directo en su propia PC Windows 365 Cloud personal y segura con sus credenciales.
Si son como yo, conocen el poder de cambiar entre superficies de escritorio en Windows 11. Ahora agregamos Windows 365 Switch, que me permitirá moverme entre mi PC en la nube y el escritorio local tal como lo hago hoy entre diferentes escritorios en Task Switcher. Incluso podré usar los mismos comandos de teclado familiares, así como un clic del mouse o un gesto de deslizamiento.
Una nueva aplicación nativa de Windows 365 me brindará otra forma de acceder directo a mi PC en la nube desde la barra de tareas o el menú Inicio. Todo con una ruta de escritorio a mi PC en la nube, lo que brinda una experiencia de bienvenida personal y personalizada para adaptar mi configuración, perfil y estilo de trabajo.
También trabajamos para ofrecer Windows 365 Offline, que permitirá trabajar en Windows 365 incluso cuando esté desconectado. Cuando se restablezca la conectividad, la PC en la nube se sincronizará de manera automática con el servicio de Windows 365 sin pérdida de datos, para que la experiencia del usuario y el flujo de trabajo sean persistentes.
Obtengan más información sobre todas estas características en este blog de Windows 365 y nuestro nuevo episodio de Microsoft Mechanics.
Nuevas experiencias y funciones inclusivas e inteligentes para los empleados
En nuestra investigación más reciente del Índice de Tendencias Laborales, aprendimos que el 51% de las personas quiere un trabajo que les brinde la opción de ser remotos por completo, pero prefieren una experiencia híbrida. La mejor noticia es que Windows 11, aunque está diseñado para el trabajo híbrido, funciona en todos los escenarios, ya sea remoto, in situ o híbrido.
Hoy, quiero compartir con ustedes algunas de mis nuevas experiencias favoritas que llegarán pronto a Windows 11 para que todos los que trabajan en estos entornos modernos sean más efectivos. Lo mejor de todo es que estas características están diseñadas con la accesibilidad en mente, para que todos puedan disfrutar de los beneficios de Windows 11.
Me encanta lo fácil que es el diseño del menú Inicio centrado en Windows 11, y estoy emocionado de compartir cómo nos basamos en eso con nuevas carpetas de aplicaciones dentro del menú Inicio. Ahora, puedo disfrutar de la simplicidad de organizar y encontrar aplicaciones con facilidad en mi escritorio de Windows 11, tal como lo he podido hacer en mi dispositivo móvil y tableta.
Explorador de archivos actualizado en Windows 11 para ayudarlos a encontrar lo que necesitan de manera rápida
Uno de mis anuncios favoritos hoy es la experiencia renovada en el Explorador de archivos. No puedo decirles cuántas horas he pasado en la búsqueda de archivos y carpetas importantes a lo largo de los años. Ahora, encontrar archivos es pan comido con las nuevas sugerencias contextuales en Windows impulsadas por Context IQ. Este recomienda contenido y contactos relevantes en Windows, incluido el contenido en la nube. Por ejemplo, puedo ver qué archivos podría desear, incluidos los archivos en los que trabajan mis colaboradores habituales a los que también tengo acceso.
Y con las pestañas en el Explorador de archivos, podré realizar múltiples tareas y encontrar varios archivos al mismo tiempo.
Durante nuestra investigación del Índice de Tendencias Laborales 2022, descubrimos que el 35% de los empleados encuestados dicen que desearían poder dedicar más tiempo a trabajar solos o enfocados para tener más impacto o ser más productivos, razón por la cual vamos a introducir nuevas capacidades en Focus para Windows.
Ahorren tiempo con las nuevas funciones de Focus para Windows 11
Como líder senior en Microsoft, estoy en reuniones la mayor parte del día y, a menudo, es un desafío encontrar tiempo para realizar un trabajo importante. Descubrí que Focus es una de las herramientas más impactantes para aumentar mi propia productividad. Focus se introdujo por primera vez en Windows 10 para limitar las distracciones visuales y reducir el desorden en el escritorio. Hoy, Focus dentro de Viva Insights me ayuda a proteger mi valioso tiempo al programar de manera automática el tiempo de enfoque en función de mi horario para la próxima semana laboral. Esto ha sido un cambio de juego para mí. Y hoy, me complace compartir las nuevas funciones que vienen con Focus en Windows 11, como un temporizador de enfoque integrado y la función No molestar, que facilita aún más el seguimiento y la personalización de mi tiempo de enfoque.
Experiencias de reuniones híbridas más naturales impulsadas por IA
A medida que las empresas continúan con la adopción de un enfoque híbrido, ofrecemos nuevos avances para que las reuniones y la colaboración virtuales e híbridas se sientan más naturales. Estas funciones* incluyen encuadre automático para volver a enfocar la cámara mientras ustedes se mueven, claridad de voz, enfoque de voz y desenfoque de fondo para reducir las distracciones visuales y de audio en el fondo. Una de mis favoritas de estas nuevas funciones basadas en IA se llama contacto visual, que mejora el contacto visual durante las reuniones virtuales y las videollamadas.
Mejores experiencias audiovisuales con Live Captions en Windows 11
Siempre estamos en la búsqueda de formas de mejorar la experiencia con funciones accesibles, y hoy mejoramos Windows 11 para las comunidades sordas y con problemas de audición, así como para los estudiantes de idiomas con Live Captions. Esta nueva función permite a las personas acceder con facilidad a los subtítulos de todas las experiencias de audio y aplicaciones en Windows, incluido el audio basado en la web, como el audio de sus sitios web de transmisión favoritos. Me encanta activar los subtítulos cuando veo mis programas favoritos, así que esta es otra experiencia increíble que traemos a Windows 11.
La multitarea es muy fácil con Snap Layouts mejorados
¿Qué hacíamos antes de Snap Layouts? Me encanta esta función en Windows 11. Puede que sea la función que más uso, ya que siempre uso varias ventanas a lo largo del día. Es muy fácil juntar dos o más ventanas relacionadas cuando realizo una investigación, o llevar a cabo múltiples tareas en hasta cuatro proyectos separados de manera simultánea. Siempre buscamos formas de ayudar a las personas a trabajar de manera más inteligente, no de trabajar más duro. Entonces, ahora, estoy emocionado de que agreguemos Snap Layouts táctiles para dispositivos táctiles. Esta capacidad mejorará el trabajo de muchos, incluidos los trabajadores de primera línea que utilizan dispositivos táctiles en su trabajo diario.
Impulsar a los superhéroes de TI con una gestión moderna
Los departamentos de TI tuvieron una de las tareas más complejas durante la pandemia: mantener el estado digital de toda su fuerza de trabajo distribuida conectada, actualizada y en funcionamiento. Y hacer eso, ya que los propios administradores de TI también trabajaban de forma remota, agregó una complejidad aún mayor. Con la diversidad de dispositivos utilizados en el panorama de dispositivos empresariales, incluidas las PC físicas y en la nube, TI en verdad necesitaba ser un superhéroe para mantener todos las terminales y productivos.
Es la administración de la nube en Microsoft Endpoint Manager lo que brinda a TI la flexibilidad necesaria para proteger y configurar los puntos finales para una fuerza laboral productiva, así como desbloquear las nuevas características y funciones para Windows. Con Windows 11 creado como un sistema operativo basado en la nube, Endpoint Manager es clave para ayudar a las organizaciones a mantener sus dispositivos actualizados cuando estén listos.
Otra forma de mantener las cosas actualizadas es con nuestro nuevo servicio automatizado, Windows Autopatch, diseñado para liberar a los equipos de TI en todas partes al hacer que la administración de actualizaciones de Windows y Microsoft 365 sea más fácil que nunca. Autopatch ofrece tranquilidad a TI cuando se trata de garantizar que los puntos finales estén en buen estado, protegidos y en cumplimiento, lo que les permite centrarse en otros desafíos comerciales.
Autopatch permite que TI logre el equilibrio adecuado entre la velocidad de implementación y la estabilidad gracias a una implementación gradual basada en anillos. Los ayuda a actualizarse y mantenerse actualizados mientras fortalece los puntos finales contra las amenazas y aumenta la productividad mediante la implementación de nuevas funciones con una fricción y un riesgo mínimos. Si surgen problemas, no se convertirán en interrupciones: el servicio puede detenerse e incluso revertir las actualizaciones, lo que significa que los tenemos cubiertos. Windows Autopatch estará disponible en julio de 2022 como parte de la oferta de Windows E3. Obtengan más información sobre Autopatch en este blog.
Proporcionar flexibilidad y protección de datos
La administración de aplicaciones para Microsoft Edge permite que las personas accedan a los recursos de la organización desde un dispositivo no administrado, al mismo tiempo que brinda a TI la capacidad de controlar las condiciones en las que se puede acceder a los recursos. Con las políticas de protección de aplicaciones implementadas desde Endpoint Manager, los administradores podrán configurar cómo fluyen los datos dentro y fuera de la organización, así como definir niveles de amenaza aceptables. Esto permite que más empresas empleen de forma segura un modelo de traer su propio dispositivo al trabajo, o impulsar a los empleados para acceder a la información de la empresa a través de dispositivos personales sin comprometer la privacidad o la protección.
Mejoren la comunicación con mensajes dirigidos en Windows 11
También estoy entusiasmada con una nueva función de comunicaciones que le permite a TI enviar mensajes organizacionales dirigidos directo a los usuarios a través de varias superficies, como en el escritorio, la pantalla de bloqueo o justo encima de la barra de tareas. Imaginen poder compartir mensajes útiles para la incorporación de nuevos empleados o recordatorios de capacitaciones importantes que, de lo contrario, podrían perderse en el correo electrónico. Desde el centro de administración de Endpoint Manager, TI pueden crear mensajes, proporcionar enlaces o URL personalizados, configurar la frecuencia de visualización y, por supuesto, definir el conjunto de usuarios objetivo para el mensaje en función de la integración con Azure Active Directory (Azure AD).
Una nueva era para la gestión de terminales agrega más simplicidad
Nuestro objetivo es simplificar lo que TI necesita para proteger las terminales en todo el entorno informático del usuario para ayudar a las organizaciones a respaldar un modelo de seguridad de Confianza Cero. Estamos entusiasmados de ingresar a una nueva era para la administración de terminales, que proporcionará un conjunto ampliado de soluciones y capacidades avanzadas en Endpoint Manager diseñadas para aumentar la seguridad de las terminales, mejorar la experiencia del usuario final y reducir el costo total de propiedad de su terreno digital. Reunimos herramientas adicionales de administración de seguridad y puntos finales de misión crítica en una única solución basada en la nube y esto comienza hoy. Lean más sobre las noticias de nuestra visión para la administración avanzada de terminales en este blog de Microsoft 365 y conozcan nuestros planes para presentar una serie de soluciones premium a lo largo del tiempo que ayudarán a proteger las terminales en la nube, en las instalaciones y en todas las plataformas de dispositivos, algo fundamental para organizaciones que se esfuerzan por lograr una arquitectura de Confianza Cero.
El Índice de Tendencias Laborales 2022 destacó que más del 50% de los empleados híbridos han comenzado a considerar volverse remotos por completo el próximo año, por lo que el soporte técnico en sitio ya no puede ser la única opción para resolver problemas técnicos complejos. Hoy lanzamos la primera de nuestras soluciones premium en Endpoint Manager para disponibilidad general, ayuda remota para Windows, una herramienta de asistencia remota basada en la nube que proporciona un servicio de asistencia seguro y confiable para las conexiones de los usuarios. La terminal es el nuevo lugar de trabajo. Proporcionar resoluciones a los usuarios, entregadas por el ayudante adecuado, con los permisos correctos, en el momento adecuado, es crucial para las organizaciones en el mundo híbrido actual.
Ayuden a mantener seguro el trabajo híbrido con nuevas características de seguridad
Dado el panorama de seguridad cibernética que cambia con tanta velocidad y que vemos que no deja de acelerar con nuevas amenazas en la actualidad, no fue sorprendente ver que los problemas y riesgos de seguridad cibernética eran la preocupación número uno para los líderes empresariales de todo el mundo. Para ayudar a abordar esas preocupaciones, presentamos nuevas características de seguridad en Windows 11 para hacer que la versión más segura de Windows que hemos creado sea aún más segura para los empleados híbridos y remotos.
Con la protección integrada del chip a la nube, Windows 11 ayuda a las organizaciones a abordar los nuevos desafíos de seguridad del lugar de trabajo híbrido, ahora y en el futuro. Con cada lanzamiento, hacemos que Windows sea más seguro de manera predeterminada y, hoy, estamos encantados de mostrarles cómo Windows impulsa el futuro de los negocios.
Todos somos objetivos potenciales de phishing sofisticado y otros intentos de ciberataques. Estoy entusiasmado con las futuras actualizaciones de Windows 11 que agregamos, como la detección mejorada de phishing y la protección integrada en Windows con Microsoft Defender SmartScreen. También brindamos más protección contra malware, ransomware, pérdida de datos y el grave riesgo de ataques de hardware si un dispositivo ha sido robado. Hemos diseñado la seguridad en Windows para que sea simple para todos, para empresas grandes y pequeñas, desde TI hasta consumidores. Nuestros clientes de Windows se beneficiarán de capas de seguridad de hardware y software integradas de manera estrecha desde el chip hasta la nube, diseñadas para ayudar a proteger a nuestros clientes desde cualquier lugar y como elijan trabajar. Para obtener más información sobre las innovaciones de seguridad que llegan a Windows 11, visiten el blog de seguridad.
Recorrer juntos el camino hacia el trabajo híbrido
A medida que los lugares de trabajo y los eventos mundiales continúan su evolución, también lo harán las necesidades de sus empleados y su organización. Es por eso que diseñamos Windows 11 para que sea la solución más flexible, segura y productiva para el trabajo híbrido. Las funciones que anunciamos hoy garantizan que cuenten con Windows para hacer avanzar su negocio con tecnología y servicios basados en la nube que se adaptan y evolucionan para enfrentar los desafíos de hoy y de mañana.
Crear un entorno de trabajo híbrido duradero es también una jornada. Microsoft está en la suya, donde aprendemos sobre la marcha al igual que ustedes. Por tal motivo queríamos compartir nuestra propia historia de implementación de Windows 11 con ustedes, para que todos podamos ser estudiantes de la época, juntos. Los invito a ver mi conversación con Nathalie D’Hers, vicepresidenta corporativa de Microsoft Digital Employee Experience, donde se destaca la experiencia de los empleados y nuestro caso de estudio sobre la implementación de Windows 11 en Microsoft.
Uno de nuestros mayores aprendizajes como «cliente cero» para la adopción de Windows 11 es lo fácil que fue hacerlo a través de herramientas y procesos familiares como Windows Update for Business, Autopilot para PC nuevas y herramientas en Microsoft Endpoint Manager, como Endpoint Analytics, para medir la salud y el estado del dispositivo. Con su núcleo común y coherencia entre las funciones de administración, es fácil ejecutar Windows 10 y Windows 11 en su entorno, uno al lado del otro. Y para garantizar que los apoyemos a lo largo de su jornada de migración, ofrecemos servicios de ingeniería como Fast Track, así como App Assure y Test Base, una poderosa combinación para ayudarlos a asegurarse de que todas sus aplicaciones sean compatibles.
ITC Secure, uno de nuestros primeros usuarios de Windows 11, disfrutó del proceso rápido y simple de migrar su organización y ahora aprovecha todos los beneficios de Windows 11.
“La facilidad con la que ITC Secure realizó la transición a Windows 11 ahorró tiempo, dinero y estrés a nuestro equipo de TI. Junto con la seguridad integrada adicional, Windows 11 ha mejorado la experiencia de trabajo híbrida e incluso ha permitido que aquellos que operan en áreas seguras aprovechen los beneficios. Cuando se usa como parte de la suite Microsoft Security más amplia, Windows 11 es la pieza final del rompecabezas necesario para equilibrar la seguridad y la productividad”. -Alan Armstrong, consultor sénior de identidad y seguridad en la nube, ITC Secure.
Windows está diseñado para el trabajo híbrido y está listo para ustedes hoy. Gracias por confiar en Windows para que sea la plataforma para su negocio ahora y en el futuro. Pueden obtener más información sobre cómo Windows se extiende a la nube con Windows 365 aquí, y asegúrense de consultar nuestro sitio de Tech Community para obtener información más detallada sobre las funciones, la guía de implementación y las mejores prácticas para ayudarlos en su jornada hacia Windows 11.
*Depende del hardware
