ONEMAX presentó sus nuevos servicios de PBXONE y ONEConnect, que junto a su ya existente SIP Trunk Virtual, hace posible convertir Microsoft Teams en la Central Telefónica empresarial.
Santo Domingo – La empresa de telecomunicaciones ONEMAX vuelve a innovar en el mercado dominicano, en esta ocasión con su core telefónico. Permitiendo así el lanzamiento de los servicios PBXONE y ONEConnect, que junto a su producto de SIP Trunk Virtual vienen a hacer posible la integración de telefonía fija a Microsoft Teams.
En los últimos 3 años las empresas dominicanas iniciaron procesos decisivos y relevantes de transformación digital y recuperación de desastres para su permanencia en el mercado. En materia de infraestructura tecnológica, redes y conectividad, ha sido alta la inversión y los cambios logrados. Sin embargo, todas estas mejoras e implementaciones de esquemas de alta disponibilidad no habían podido ser aprovechados en las soluciones de telefonía fija al permanecer en la mayoría de las soluciones en origen análogo y así divorciado, hasta cierto punto, del Internet y del trabajo remoto.
Gracias a la disponibilidad de la voz sobre IP (VoIP) y los ajustes de las redes de Internet a nivel local e internacional, se ha permitido que este tipo de tráfico tenga la máxima prioridad en la transmisión de datos y mantenga su naturaleza de “tiempo real”, con una latencia mínima y constante así permitiendo que la voz sobre IP se expanda en todo el mundo a través de múltiples soluciones. En nuestro país, la telefonía IP también ya es una realidad y las empresas cuentan con un aliado en la transformación de las centrales IP como lo demuestra el catálogo de soluciones de telefonía IP de ONEMAX, con SIP Trunk Virtual, PBXONE y ahora con la incorporación de ONEConnect integrado a Microsoft Teams.
“Con ONEConnect de ONEMAX abrimos la posibilidad en República Dominicana y todo el mundo de que nuestras empresas continúen integrando a Microsoft Teams toda la comunicación de su empresa, incorporando ahora su línea telefónica corporativa en todos los dispositivos donde ya tenga instalado Microsoft Teams. Con el beneficio adicional de transferir de CAPEX a OPEX el costo de la infraestructura de telefonía, lo cual tradicionalmente ha representado inversiones significativas en plataformas convencionales”, expresó el Sr. Manuel Tavares N, Gerente General de ONEMAX.
“Buscamos ofrecer la mejor tecnología y conectividad para enriquecer la experiencia de los usuarios; poniéndola al alcance de todas las organizaciones, de todos los tamaños, para que nadie se quede atrás,” mencionó Ana Patricia Mejía, Gerente País de Microsoft Dominicana. “Microsoft Teams puede cambiar las reglas del juego para optimizar las operaciones empresariales. Con sus capacidades integradoras, permite a los equipos colaborar y comunicarse fácilmente, tanto internamente como con socios externos. ONEConnect integrado a Microsoft Teams, proporciona a las empresas en el país aprovechar al máximo la infraestructura de voz sobre IP y acceder a la comunicación unificada y eficiente en todo momento. Desde Microsoft, continuamos con nuestro compromiso de ayudar a las organizaciones a transformar su forma de trabajar y maximizar su productividad a través de nuestra plataforma de Microsoft Teams”.
SIP Trunk virtual fue el primer producto de ONEMAX innovando en la telefonía IP, la cual permite instalar la línea telefónica en cualquier central telefónica IP con conexión a Internet, se encuentre en la localidad de la empresa, en una nube privada o nube pública.
PBXONE es una nueva propuesta de central telefónica en la nube de ONEMAX, con una amplia gama de funcionalidades y administrada por ONEMAX. Es un producto pensado en su fácil administración y rápido despliegue.
ONEConnect permite a las empresas habilitar extensiones telefónicas usando la funcionalidad de telefonía de Microsoft Teams, o utilizar Teams como central telefónica. Estas funcionalidades de telefonía están incluidas en las licencias de Microsoft 365 E5, y sus equivalentes de gobierno y educación, solo necesitará agregar ONEConnect y SIP Trunk de ONEMAX.
Con estas novedosas soluciones se hace posible la convergencia de usuarios de escritorio y usuarios móviles para las extensiones telefónicas de la empresa. Estas soluciones habilitan tanto usuarios de trabajo presencial como usuarios en modalidad remota o híbrida, que llevarán su extensión telefónica a cualquier lugar, y tendrán acceso solo estando conectados a Internet, siendo todo esto gestionado de forma centralizada. Los aspectos geográficos pierden total relevancia y no representan limitaciones, ya que todo está completamente en la nube y el acceso se da desde el internet.
Otro de los beneficios importantes es que las empresas transfieren de CAPEX a OPEX el costo de la infraestructura de telefonía, lo cual tradicionalmente ha representado inversiones significativas en plataformas con vida útil de no más de 5 a 8 años, en escenarios óptimos.
Como toda solución en la nube y de un proveedor como Microsoft, la migración a este tipo de soluciones es bastante expedita, son soluciones escalables y con alta elasticidad. Esto signigifica que las organizaciones pueden contar con toda la infraestructura de voz de su empresa ahora en la modalidad “as a Service”, y disfrutando de soporte directo del proveedor de servicios 24x7x365.
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Sobre ONEMAX:
ONEMAX es una empresa de telecomunicaciones con 15 años de experiencia en el mercado dominicano, brinda servicios de forma exclusiva y especializada a empresas, con un amplio catálogo de servicios de Internet, Conectividad, Telefonía, Nube y Ciberseguridad, con servicios de valor agregado y soluciones únicas en el mercado dominicano. Con su slogan “Telecomunicaciones a la medida” ha venido innovando y convirtiendo necesidades no cubiertas de empresas dominicanas en soluciones y servicios.
ONEMAX, como partner de Microsoft, ha permitido combinar soluciones de telecomunicaciones con el licenciamiento correspondiente para implementaciones como ONEConnect y acompañar a las empresas en la implementación y desarrollo de estas soluciones.
Acerca de Microsoft
Microsoft (Nasdaq “MSFT” @microsoft) habilita la transformación digital para la era de la nube inteligente y el entorno inteligente. Su misión es empoderar a cada persona y organización en el planeta para que puedan lograr más.
