Presentamos Webinars en Microsoft Teams: Seminarios web sencillos y profesionales para atraer a los clientes

Por: Nicole Herskowitz, gerente general de Microsoft Teams.

Durante el último año, hemos encontrado nuevas maneras de crear experiencias virtuales atractivas en el trabajo. Hemos transformado espacios en nuestros hogares y oficinas, desarrollado nuevos conjuntos de habilidades para la colaboración remota, y en algunos casos, adoptamos nueva tecnología para realizar el trabajo. A menudo escucho de nuestros clientes sobre la carga de usar diferentes herramientas para realizar tareas similares en el trabajo. Esta es una de las razones por las que me complace anunciar nuevas innovaciones en Microsoft Teams que les brindan más maneras de usar la herramienta en la que confían cada día para la colaboración interna y las reuniones, ahora para seminarios web y eventos externos.

A partir de esta semana, Webinars y PowerPoint Live han comenzado a implementarse en Microsoft Teams. Además, el modo Presentador comenzará a implementarse a finales de mayo. Con estas capacidades, tienen nuevas formas de realizar presentaciones profesionales y pulidas en reuniones de todos los tamaños, desde pequeñas reuniones internas hasta grandes seminarios web y eventos de cara al cliente, todo desde una sola aplicación.

¿Qué es aún mejor? No es necesario que compren una nueva licencia o producto. Estas nuevas capacidades están incluidas en muchos de los planes de Office y Microsoft 365 que su organización usa hoy en día1. No hay costos o cargos por tarifas por excedente con planes que incluyan estas capacidades, punto.

Seminarios web con todas las funciones para una participación enriquecida de los clientes

Ahora pueden organizar y celebrar reuniones y seminarios web interactivos para hasta mil asistentes con Teams. Utilicen el soporte de seminarios web de extremo a extremo, que es tan sencillo como configurar una reunión de Teams, incluidas las páginas de registro personalizadas y los correos electrónicos de los asistentes, las opciones de presentación enriquecidas, los controles de anfitrión, como la capacidad de deshabilitar el chat y el video de los asistentes, y los informes posteriores al evento para comprender la participación y dar seguimiento a los asistentes.

Si necesitan llegar a más de mil asistentes, las reuniones de Teams pueden escalar sin problemas para adaptarse a una experiencia de transmisión sólo de vista de 10 mil personas. Durante este tiempo de mayor trabajo remoto, hemos ampliado el límite de asistentes a 20 mil hasta finales de este año.

Todos pueden presentar como un profesional

Con PowerPoint Live y el modo Presentador en Microsoft Teams, cualquiera puede ofrecer presentaciones más impactantes y atractivas para mostrarse de una manera más refinada y profesional con su audiencia.

Al reunir la rica historia de Microsoft con las experiencias de presentadores en PowerPoint y el poder de colaboración de Teams, los presentadores pueden sentirse más seguros y capaces durante las presentaciones en línea. Pueden ver las próximas diapositivas, notas, chat de reuniones y la audiencia en una sola vista durante la presentación.

Mientras tanto, los asistentes pueden personalizar su experiencia al navegar de forma privada por el contenido a su propio ritmo o utilizar el modo de alto contraste y los lectores de pantalla para hacer que el contenido sea accesible. Pronto, las capacidades de traducción de diapositivas permitirán a los asistentes seleccionar su idioma nativo y hacer que las diapositivas se traduzcan de manera automática para ellos, sin cambiar la vista para otros asistentes.

El modo Presentador permite a los presentadores personalizar la forma en que el contenido y la transmisión de video se muestran a la audiencia. La primera de las tres opciones, el modo Destacado (Standout), muestra la transmisión de video del orador como una silueta frente al contenido compartido; El modo Reportero (Reporter) muestra el contenido como una ayuda visual por encima del hombro del hablante, similar a una transmisión de noticias; y el modo En paralelo (Side-by-side) muestra la transmisión de video del presentador junto con su contenido a medida que presenta. El modo Destacado estará disponible a finales de mayo, y Reportero y En paralelo se lanzarán poco después.

Continúen la interacción con los asistentes después de su seminario web

Un seminario web es solo un punto de contacto en sus esfuerzos de involucramiento con el cliente. Una vez finalizado el evento, accedan con facilidad a los informes para llevar la información de los asistentes a sus aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM) para la gestión de clientes potenciales y el seguimiento.

Y, a partir de este mes, los clientes de Microsoft Dynamics 365 Marketing pueden exportar los datos de los asistentes directo desde Teams para crear, de manera automática, campañas y recorridos de clientes para flujos de crianza continuos. La integración de Microsoft Teams y Microsoft Dynamics 365 Marketing ofrece a los anfitriones de seminarios web más formas de impulsar el compromiso, aumentar la conversión y fidelizar a los asistentes.

¿No están seguros de cómo realizar su próximo seminario web o evento? Podemos ayudar

Clientes como Junior Achievement, Coldwell Banker y la Consumer Technology Association utilizan Teams para eventos virtuales, desde asambleas de construcción de comunidad hasta seminarios web de vanguardia y la feria comercial más grande del mundo.

Sabemos que la tecnología es solo una pieza de la solución. Los servicios de Microsoft, como el Live Events Assistance Program, ayudan a los clientes a configurar, administrar y ofrecer eventos que abarcan desde asambleas hasta seminarios web y todo lo demás. Microsoft Consulting Services for Virtual Events brinda soporte estratégico y de entrega para organizaciones que desean trasladar sus grandes conferencias y eventos personalizados en línea. Y los socios de confianza de Microsoft brindan soluciones para visualizar, desarrollar, integrar y entregar su evento virtual en cualquier tamaño.

Comiencen a utilizar hoy Webinars en Microsoft Teams

Dado que las nuevas capacidades de seminarios web ya están incluidas en muchos de los planes de Office y Microsoft 365 que su organización usa hoy en día1, no hay razón para no comenzar a usarlas ahora.

Obtengan más información sobre cómo usar estas nuevas capacidades en Microsoft Teams con esta guía de inicio rápido de seminarios web y descripción general de PowerPoint Live.

1Estas nuevas capacidades estarán disponibles en los planes Microsoft 365 E3 / E5, Microsoft 365 A3 / A5 y Microsoft 365 Government G3 / G5. Los planes Microsoft 365 Business Standard y Microsoft 365 Business Premium incluirán todas las funciones anteriores para hasta 300 asistentes. Y durante el resto de 2021, ofrecemos un período promocional en el que todos los usuarios de Teams pueden probar las funciones con su suscripción existente. Visiten la hoja de ruta de Microsoft 365 y Microsoft Docs para obtener detalles y disponibilidad de funciones adicionales.

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