Proveedor de servicios de Aplicaciones opera enteramente en la nube para sí y para sus clientes

Sin contar con un solo servidor físico, Evolsystem atiende las necesidades de sus clientes en el time-to-market adecuado, mediante la infraestructura en la nube de Microsoft.

Santiago de Chile, 6 de Julio de 2015.- Evolsystem es un proveedor de servicios de aplicaciones, basadas en Cloud Computing. Toda su base tecnológica está en la nube, porque según comenta Ivan Muñoz, su CIO, así les es más fácil, competir con organizaciones más grandes sin preocuparse por la infraestructura, dandole foco a la calidad de sus Aplicaciones SGO y evolPOS. El ser una mediana empresa no le impide atender a grandes clientes, como la cadena de retail Unimarc y la empresa de alimentos Fruzco Chile, que maneja las franquicias de las marcas Yogen Fruz, Youserv, entre otras. Sus soluciones operan en mas de 350 establecimientos a nivel nacional, a quienes Evolsystem  brinda un servicio satisfactorio gracias al poderoso brazo tecnológico que le provee la nube.

Además de usar Office 365 y Yammer internamente como plataforma de correo y colaboración, emplea la infraestructura de Azure tanto para montar su propia operación como para soportar los servicios de TI que provee. La elección, indica Muñóz, obedece a “su madurez y su ecosistema completo”. Para él, Azure les ha facilitado todo, al grado que Evolsystem migró también hacia la nube su entorno de almacenamiento, el directorio activo y el desarrollo, que utilizan en un esquema de plataforma como servicio (PaaS).

“Todo pasa por Azure”, indica Muñoz, quien puntualiza que Evolsystem no tiene servidores fisicos desde hace más de dos años. “Nuestro entorno de desarrollo, testing, certificacion y produccion es Cloud. Sólo tenemos laptops con aplicaciones que consumen servicios cloud y RemoteApps lo que los lleva a ser definitivamente una empresa ‘100% cloud’.

Para el directivo TI, entre los beneficios destacan los ahorros logrados. Tan sólo de lo que Evolsystem ha dejado de derogar por mantenimiento a la infraestructura, el porcentaje asciende alrededor de un 65%. De acuerdo con Muñoz, esto ha ayudado a tener precios mas competitivos en sus productos, a su vez, brindar un mejor servicio a los clientes, lo que Muñoz califica como un “circulo virtuoso”.

Unimarc : escalabilidad a prueba de Teletones

Durante campañas masivas de esta importante cadena de retail, sucedía que el alto número de visitas hacía colapsar su sitio Web. Para la más reciente edición deTeletón en Chile, la firma desarrolló una campaña publicitaria que consistía en que la gente dejara via digital (Twitter, Web) Buenos Deseos para los niños de la Teletón. Su gerente de Mercadotecnia Digital, Nicolás Piña, decidió recurrir a los servicios de Evolsystem con resultados excelentes: 99% de funcionalidad, un adecuado time-to-market, sin problemas en el sitio Web aun con picos gigantescos de tráfico, y pagando sólo por la infraestructura que se utilizó.

En una aplicación montada en Azure, se guardaba la información recibida (mediante una base de datos) para posteriormente mostrarla en el sitio web y pantallas gigantes. Muñoz resalta que “mediante programación de la escalación se logró tener control de los momentos pico, cuando la campaña aparecía en la TV. Entonces, el tráfico del sitio se disparaba por lo que hubo que gestionar una carga de solicitudes de hasta 3.2 GB por minuto.”

Para Piña, el éxito fue total: “Teníamos un problema que nuestro departamento TI no pudo resolver. Sin ser una empresa grande, Evolsystem sacó adelante la compleja situación, con su experiencia en el retail y con la tecnología de Azure, en un proyecto masivo para una organización tan grande como es Unimarc. Ahora, están en la consultoría previa a migrar todos nuestros sitios a Azure de forma continua, para que podamos contar con sitios estándar y potentes y ser capaces de recibir todo tipo de requerimientos”.

Yogen Fruz: puntos de venta + Cloud

La cadena de comida rápida usa evolPOS, solución punto de venta (Point of Sales, por sus siglas en inglés) que Evolsystem le provee en un esquema de “POS como servicio”.  Opera desde Azure, lo que le brinda flexibilidad, la libera de tener una infraestructura propia y facilita la reducción de costos al pagar sólo por lo que usa.

Andres Ramirez, su gerente general, platica que el cambio, de Lotus y cajas registradoras a la nube, se dio por el crecimiento en el número de locales que experimentó la marca, asi como tambien, por el cumplimiento de normas legales, tales como, la emision de documentos tributarios electronicos o DTE. Además de un mayor control y eficiencia en el proceso de venta, así como ahorros a nivel de infraestructura, el entrevistado visualiza como beneficio principal el poder que le da la centralización y la gestión online de datos que se generan en los locales de venta.

“Ahora tenemos una imagen del negocio en tiempo real. Rescatamos la instantaneidad de la información de las ventas. Además, se simplificó la apertura de nuevos locales pues la solución se adapta al crecimiento del negocio”, dice Ramirez, para quien Evolsystem ha hecho toda esta magia, aunque está también consciente de que la tecnología en que se sustenta evolPOS debe ser segura y escalable para dar dichos resultados. “La tecnología de Evolsystem con la plataforma Microsoft Azure cumple con nuestra expectativa ya que la solución está arriba el 99.5% del tiempo.”

 

 

Acerca de Microsoft

Fundada en 1975, Microsoft (Nasdaq “MSFT”) es el líder mundial en software, servicios y tecnología de Internet para la computación personal y empresarial. La compañía ofrece una amplia gama de productos y servicios diseñados para potenciar las capacidades de las personas a través del mejor software, en cualquier lugar, en todo momento y con cualquier dispositivo.

 

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