SAP y Microsoft expanden su asociación e integran Microsoft Teams en sus soluciones

Logos de SAP y Microsoft

WALLDORF, Alemania y REDMOND, Wash.SAP SE (NYSE: SAP) y Microsoft Corp., anunciaron planes para integrar Microsoft Teams con la suite inteligente de soluciones de SAP. Las empresas también han formalizado una amplia expansión de una asociación estratégica existente para acelerar la adopción de SAP S/4HANA® en Microsoft Azure. Esto se basa en el compromiso conjunto de las empresas por simplificar y optimizar las jornadas de los clientes hacia la nube.

“Las nuevas maneras de trabajar, colaborar e interactuar transforman por completo la manera en que operamos”, comentó Christian Klein, CEO de SAP SE y miembro de la Junta Ejecutiva. “Al integrar Microsoft Teams a través de nuestra cartera de soluciones, vamos a llevar la colaboración al siguiente nivel, para determinar en conjunto el futuro del trabajo y habilitar una empresa sin fricciones. Nuestra asociación de confianza con Microsoft se centra en promover de manera continua el éxito del cliente. Es por eso que también ampliamos la interoperabilidad con Azure”.

Mucho ha cambiado en el último año conforme el trabajo se ha vuelto más virtual, lo que ha incrementado la dependencia en Microsoft Teams para reuniones, comunicación y colaboración. Para facilitar estos cambios comerciales y sociales, SAP y Microsoft construyen nuevas integraciones entre Microsoft Teams y las soluciones de SAP como SAP S/4HANA, SAP SuccessFactors y SAP Customer Experience. Esto puede habilitar la innovación, incrementar la productividad y el involucramiento de los empleados, brindar aprendizaje colaborativo y apoyar el crecimiento global. Está previsto que estas integraciones se entreguen a mediados de 2021.

“El caso de la transformación digital nunca había sido más urgente”, comentó Satya Nadella, CEO de Microsoft. “Al reunir el poder de Azure y Teams con las soluciones de SAP, vamos a ayudar a más organizaciones para que aprovechen el poder de la nube, para que puedan adaptarse e innovar más rápido conforme avanzan hacia el futuro”.

Las empresas también van a expandir su asociación respaldada en la nube, anunciada en 2019, para introducir nuevas ofertas alrededor de la automatización e integración de la nube para SAP S/4HANA en Microsoft Azure. Juntos, Microsoft y SAP expanden la capacidad de ejecutar una empresa inteligente de misión crítica sobre Azure, mientras ayudan a los clientes a modernizar sus aplicaciones empresariales. SAP y Microsoft brindarán a los clientes:

  • Simplificación al mover ediciones locales de SAP ERP a SAP S/4HANA en la nube. Además de mapas de jornada hacia la nube y arquitecturas de referencia específicos de la industria, SAP y Microsoft continuarán con la innovación conjunta alrededor de SAP S/4HANA sobre Azure.
  • Compromisos conjuntos ampliados con clientes y socios. Además del trabajo de integración de productos, SAP, Microsoft y los socios integradores de sistemas continuarán con la otorgación de mapas de ruta empresariales para los clientes. Esto incluye arquitecturas de referencia inmediatas y accionables, y orientación técnica para ayudar a los clientes con su jornada hacia la nube.
  • Mayores inversiones en plataforma e infraestructura. Las empresas continuarán con el desarrollo de migraciones automatizadas, operaciones, monitoreo y seguridad mejoradas.

Los clientes favorecen de manera amplia a Azure al trasladar SAP S/4HANA local a la nube.

“Como parte de nuestra transformación general, hicimos la transición a SAP S/4HANA”, comentó John Hill, director de información y vicepresidente senior de planeación comercial en Carhartt. “Ejecutarlo sobre Microsoft Azure brinda la velocidad, disponibilidad, escalabilidad y estabilidad que necesitamos para una mayor visibilidad y mejor eficiencia a través de nuestro negocio. La pandemia golpeó cuando estábamos en medio de nuestra implementación de SAP, así que, al usar Teams, pudimos continuar con el trabajo de ese proyecto, cumplir con el cronograma y mantener informados a todos. La combinación de SAP y Microsoft fue en especial útil durante un momento desafiante”.

“SAP S/4HANA nos ha dado visibilidad en tiempo real de nuestro inventario, lo que es crucial para nosotros, como una empresa minorista de farmacia y atención médica, durante la pandemia”, comentó Francesco Tinto, vicepresidente senior y director global de información en Walgreens Boots Alliance. “Elegimos correr SAP S/4HANA sobre Azure debido a su agilidad y flexibilidad para escalar hacia arriba o hacia abajo de manera rápida, para satisfacer de manera rápida nuestras necesidades de negocio. Ahora tenemos acceso a nuestros datos en un lugar, para poder ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, tanto en línea como en nuestras tiendas. El acoplamiento de Microsoft Teams con las soluciones de SAP nos ayudó a superar los desafíos de la continuidad del negocio y permitió a nuestros empleados colaborar de manera bastante efectiva, a pesar del cambio del trabajo en oficina al trabajo en casa”.

“Cuando se trata de que nuestros clientes entreguen equipo de protección personal (PPE, por sus siglas en inglés) no podemos llegar tarde, así que nos apoyamos en SAP y Microsoft para brindar la columna vertebral digital que es esencial para mantener en funcionamiento nuestra cadena de suministro de manera fluida”, comentó Helge Brummer, vicepresidente de infraestructura técnica, soporte y operaciones en Coats. “La combinación de Microsoft Teams con nuestras soluciones SAP ha dado a nuestros empleados la capacidad de trabajar desde cualquier lugar y, al mismo tiempo, asegurar que las órdenes son entregadas a tiempo a nuestros clientes, para apoyar a las personas que ponen en riesgo sus vidas al trabajar en la primera línea”.

El respaldo de SAP a Azure para la migración a la nube ERP se ve reflejado en los comentarios positivos de los clientes sobre la colaboración entre las empresas. SAP y Microsoft continuarán su labor para hacer más simple la migración e incrementar la confianza de los clientes para correr sus empresas digitales en la nube. Al mismo tiempo, muchos clientes han expresado su deseo de mantener entornos de nube múltiple. SAP continúa con su política de tiempo atrás de respaldar la elección de aquellos clientes que solicitan alternativas basadas en los requerimientos del negocio.

De manera reciente, SAP y Microsoft anunciaron una actualización para permitir a los clientes diseñar y operar una cadena de suministro digital e inteligente, y soluciones de Industria 4.0 en la nube y en el entorno.

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